Japan Rejser Avis 

Efter research ved forskellige rejseselskaber fandt vi frem til Japan Rejser og kom i kontakt med Martin, som var meget behjælpelig med at svare på vores utallige spørgsmål og sidste ende finde frem til vores ønskede rejse. Vi fortryder på ingen måde at vi bestilte vores rejse ved Japan Rejser. Der har været styr på alt det praktiske, så det har været ligetil at rejse rundt på egen hånd. Alt spillede som det skulle og vi havde en fantastisk rejse til Japan. Vil klart anbefale dem til andre som ønsker Japan som rejse destination.

Super service fra første kontakt til både under og efter ferien. Vi valgte turen det 'autentiske Japan' og kunne selv komme med input til hoteller på baggrund af research, og så medtog Japan Rejser det i det samlede tilbud. En særlig tak til Martin for at være på bolden hele tiden og svare hurtigt. Vi følte os meget trygge og kommer helt sikkert igen og kan varmt anbefale Japan Rejser, hvis du vil opleve Japan fra den bedste side!

Vi var to personer, som i efteråret 2024 skulle på en længe ventet drømmerejse til Japan, en rejse fra nord til syd på i alt 4 uger. Vi havde kontaktet tre rejsebureauer for tilbud til en skræddersyet, individuel rundrejse.

Vores valg faldt på Japan Rejser, og vi blev ikke skuffede. Tværtimod fik vi så kompetent og god sparring, at vi fik forfinet vores ønsker og planlagt intet mindre end en fantastisk rejse.

Martin og hans kolleger i Japan Rejser udarbejdede et detaljeret rejseprogram med gode forslag til udflugter samt vigtig baggrundsinformation om fx navigation på togstationer og andet praktisk. De sikrede, at alle vores centrale billetter var købt og fremsendt til os inden afrejsen. De gav sig god tid til at besvare vores mange mails og telefonopkald med 1.000 tillægsspørgsmål til programmet og tilpassede flere gange programmet ud fra vores ønsker.

Hvad mere kan man ønske sig som kunde med specialønsker?

Japan Rejser skal derfor have masser af ros og en kæmpestor tak for deres grundighed og opmærksomhed på os.

At vi fik så fint et skræddersyet program gjorde, at vi både havde frihed og tid til at udforske alle de områder og steder på vores stop, som vi havde drømt om at se. Hvis ikke logistikken havde været på plads, som den var takket være Japan Rejser, havde vi nok ikke nået at opleve halvdelen af det, vi gjorde.

Vi kan derfor på det varmeste anbefale Japan Rejser. Vi fik den drømmerejse, vi havde set frem til. Tusind tak for det!

Jeg havde desværre en meget dårlig oplevelse med rejsebureauet "Japan Rejser" og specielt med Martin, som jeg var i kontakt med. Mit mål var at få professionel vejledning og hjælp til at planlægge en rejse til Japan, men servicen, jeg modtog, var langt fra tilfredsstillende.

Første gang jeg kontaktede Martin, var jeg helt "grøn" på Japan og havde brug for inspiration, gode idéer, afgrænsning og generel rådgivning. I stedet for at hjælpe mig med at finde ud af, hvad der kunne passe til mine behov, svarede han blot flabet tilbage, at det måtte jeg selv finde ud af – ellers kunne han ikke planlægge en rejse. Han henviste udelukkende til de standardrejser, som allerede lå på hjemmesiden, uden nogen form for tilpasning eller vejledning.

Da jeg efterfølgende selv havde brugt meget tid på at undersøge Japan og endelig havde en mere konkret idé om, hvad jeg ønskede, kontaktede jeg igen Martin for at få hans hjælp til at vurdere, om mine idéer gav mening rent logistisk, og om han havde forslag til optimering. Men igen blev jeg mødt med den samme arrogante og ligegyldige holdning. Han nægtede at tage mine ønsker i betragtning og henviste på ny til standardrejserne.

Den fuldstændige mangel på kundeservice, rådgivning og specialisering af rejser efter kundens behov var chokerende. Martin fremstod direkte ubehøvlet og uinteresseret i at yde nogen form for skræddersyet service, hvilket ellers burde være forventeligt fra et rejsebureau, der specialiserer sig i ét specifikt land.

For at gøre ondt værre, fik jeg en samlet pris for rejsen, som var markant højere end forventet. Jeg har efterfølgende fået tilbud på den samme rejse fra Jysk Rejsebureau – til en pris der var mere end 15.000 kr. billigere pr. person!

Min anbefaling er klar: Undgå "Japan Rejser", hvis du ønsker ordentlig service, specialiseret vejledning og en fair pris. Det er simpelthen ikke pengene værd!

Virkeligt en kompetent og professionel rådgivning og en rejse hvor alt levede op til beskrivelserne

Gode råd og personlig prioritering og tilpasning af rejsen. så den gav os det bedste for vores økonomi

Mine varmeste anbefalinger til japan-rejsen og til Martin

Vi havde en skøn 2 ugers efterårsferie i Japan, hvor Martin fra Japan Rejser på bedste vis arrangerede rammerne ud fra vores ønsker, så vi fik en god blanding af storby og natur - og en tur i Ghibliparken. Fint med en blanding af overnatning på hotel og de traditionelle minshu og ryokans. Fin rejsebeskrivelse med inspiration. Det fungerede godt med pakke med togbilletter, pocket-wifi og suicakort på første hotel. Det var rart med telefonopkald inden afrejse og desuden mulighed for hurtig kontakt med whats-app undervejs, hvor vi en enkelt gang havde brug for hjælp. Alt i alt var vi bare rigtig godt tilfredse 😊

Jeg har oplevet Japan Rejser som et meget professionelt, effektivt og specialiseret rejsebureau.

Materialet, som jeg fik udleveret før afrejse, var utroligt præcist og detaljeret, og det hjalp mig meget under min rejse. Samtidig oplevede jeg under hele forløbet en meget personlig service, og jeg kunne mærke, at medarbejderne gjorde deres absolut bedste for, at jeg skulle få en fabelagtig rejseoplevelse, jeg aldrig vil glemme.

Alt levede op til mine forventninger, og jeg synes, at jeg har fået meget værdi for pengene. Jeg tror ikke, at jeg ville kunne have gjort det meget billigere ved selv at planlægge rejsen. Derudover ville jeg aldrig have kunnet finde ud af at tilrettelægge og booke transporten mellem de forskellige destinationer.

Min næste rejse til Japan skal selvfølgelig også bookes gennem Japan Rejser.

Vi plejer at arrangere vores rejser selv - og gerne undervejs.
På den måde er antennerne ude på en helt anden måde end hvis man er del af et rejseselskab
Denne gang gik turen imidlertid til Japan, som for os er et helt ukendt rejseland.
Efter flere kontakter til forskellige rejseselskaber faldt valget på Japan Rejser.
Og det har vi ikke fortrudt et sekund.
Turen blev sammensat efter vores ønsker med både storbybesøg og vandring i den fantatiske japanske natur.
Med overnatning på traditionelle hoteller og særligt i Roykans med varme bade.
En helt fantastisk oplevelse med rejsen planlagt og forklaret i mindste og overskuelig detalje.
Togbilletter og lokalt rejsekort lå klar på vores første hotel, bare som en lille del af planlægningen.
Bedste af alt følte vi at det var vores egen og helt private rejse, uden forstyrrende indblanding undervejs, hvor man på en helt anden måde suger hvert minut til sig.
Hotellers og Roykans kvalitet og placering vidner om et
stort og indgående kendskab til landet og vi undrede os ofte over hvordan Japan Rejser havde fundet frem til lige netop denne perle.
Vi kunne blive ved, men tøv ikke med at vælge Japan Rejser hvis I vil opleve Japan på egen hånd med en sikker hånd på skulderen.

En helt fantastisk tur til et fantastisk land.
Meget veltilrettelagt fra bureauets side. Alt klappede perfekt.
Kæmpe stort engagement fra Martin på rejsebureauet. Hurtig svar og vejledning på spørgsmål inden rejsen. Det hele var så veltilrettelagt at der ikke var brug for noget undervejs. Fine centralt placerede hoteller /overnatninger undervejs ( 7 steder ialt )
Kæmpe stor tak for det. Vi rejser med største fornøjelse med jer igen.

Japan Rejser arrangerede en "plug-and play" rejse for os med booking af både transport og overnatning hele vejen, som hele familien elskede. I programmet for rejsen var indlagt passende tid til at opleve ting undervejs under transporten mellem overnatningsstederne, og der var mange gode forslag til aktiviteter og gode fif i rejseprogrammet, som man kunne lade sig inspirere af.
Under planlægning af rejsen med enkelte tilretninger af det foreslåede program, var der hurtig og venlig respons, og vi følte os i kompetente hænder. Tak for det.

Første gang i Japan som familie - hvor det var skønt at vi kunne fokusere på at være til stede og opleve - vel vidende at vi havde rejsedokumenterne i orden på forhånd og support at støtte os op ad, hvis der skulle opstå behov for det. Martin og Didier er fantastiske at planlægge og arbejde sammen med, både før, under og efter rejsen. Største anbefaling herfra :)

En forlænget efterårsferie i Japan 2. - 16. oktober blev en stor oplevelse, og vi var hjulpet rigtig godt på vej af Japan Rejser. Man mærker, at de kender landet og giver en masse gode tip om ting at se og praktiske forslag. Alle aftaler var på plads, billetter og rejsedokumenter. I dagene på egen hånd begyndte vi med deres forslag og gik løs på de forskellige destinationer. Hoteladresserne på japansk var rigtig praktiske at have med. JR får vores bedste anbefaling!

I samspil med Japan Rejser fik vi planlagt en fantastisk tur til Japan. Ved at vælge et bureau sparede vi tid på en masse praktiske ting omkring transport og overnatning. Vi fik mange gode tips og ideer til sightseeing og oplevelser.

Super rejse med utrolig fine hoteller og godt sammen sat med masser af inspiration til mulige udflugter.
Servicen fejlede heller ikke noget.
Hurtige til at svare.
Glemte en telefon på et hotel som der blev sendt til et hotel længere fremme med hjælp fra Japan rejser.

Dejlig tur til Japan. Alt gik som det skulle, rejseplan var tilpas detaljeret og med masser af gode forslag til oplevelser. Fine hoteller med god placering, styr på tog og billetter. Fantastisk med Pocket Wifi - det gav ro og i kombination med den japanske rejseplan var alt let.
Kæmpe tak til Japan rejser for at sikre grundlaget for en fantastisk oplevelse :-)

Japan Rejser ydede yderst kompetent, venlig, forstående og imødekommende service både før og efter bestilling af vores fantastiske rejse til Japan.
Bureauet og vores kontaktperson, Martin, var altid klar med svar på spørgsmål og gav gode forslag baseret på vores præferencer.
Derudover var der sørget for IC-cards, som er enormt praktiske både ved offentlig transport og betaling i vending machines og “konbini”-butikker.
Få dage før afrejse blev vi kontaktet telefonisk for at sikre, at de sidste fif, tips og spørgsmål var på plads.
Det var også positivt, at prisen for rejsen var betragteligt lavere end et tilsvarede tilbud fra en konkurrent med samme hoteller.
Vi vil helt sikkert henvende os til Japan Rejser igen, hvis vi skal tilbage!

Vi har haft en fantastisk tur til Japan som levede op til vores krav om en masse forskellige oplevelser og ikke alt for meget transporttid. Stor tak til Martin for god vejledning mht. valg af rute. Hotellerne havde en rigtigt god beliggenhed og det var skønt at ting som wireless internet og togbilletter lå klar til os ved ankomst. Stor anbefaling herfra!

Martin var fra start til slut en god sparringspartner for vores Japan tur. Han kom med gode inputs, og var med til at lave et program der levede op til vores forventninger. Gode hotelværelser, nemt transport og en fin beskrivelse af ting man kunne lave i Japan.
Programmet lægger op til, at man forsat skal tænke lidt selv, hvilket var lige hvad vi havde brug for. Det var ikke låst fast, så man får stadig oplevlesen af, at det er ens egen rejse, men hvor man ikke behøves tænke på hverken fly, hotel eller transport.
Vil anbefale dem til alle, som overvejer at rejse til Kina.

Vi er lige kommet hjem fra en fantastisk rejse til Japan, bestilt gennem Japan-rejser. Vi havde bestilt en rejse med overnatninger i 3 forskellige byer- Tokyo, Hakone og Kyoto - i alt 10 dage.
Med i prisen på rejsen var også
Rejseprogram
Vouchers til lufthavnstransfers i Tokyo og Kyoto.
Voucher til Hakone Free Pass
Rejseguide til Japan
Som vi fik tilsendt
Samt
Pocket WIFI
Fysiske togbilletter Odawara -> Kyoto
IC kort (ICOCA)
Som blev udleveret til os på det første hotel vi var på.
For os, der aldrig har været i Japan, har det været en fantastisk oplevelse og der har virkelig bare været styr på tingene. Det var dejligt med det medfølgende rejseprogram, der udførligt beskrev hvordan vi skulle rejse videre med tog til næste destination.
Det hjalp os også meget, med alle de forslag til de forskellige seværdigheder, der var i og omkring de byer vi var i.
Vi blev ringet op af Martin fra japan- rejser, inden vi tog afsted, for at ønske os god rejse og igen da vi var kommet hjem, for at høre om vi havde haft en god tur - sikke en service - det kunne mange rejsebureauer lære noget af, det får virkelig en til at føle sig speciel og giver følelsen af, at det er vigtigt at kunderne føler sig godt behandlet og har fået hvad de har betalt for.
Vi kan kun anbefale at bestille rejse gennem japanrejser - det eneste vi har at beklage os over er, at man ikke kan få rejser arrangeret på denne måde, gennem japan-rejser til andre destinationer, for så havde vi helt sikkert bestilt gennem dem.

Japan Rejser gør det muligt at rejse på egen hånd rundt i Japan, men hele tiden med en hånd i ryggen. Hoteller og rejser mellem destinationer er booket, og du modtager information. vouchers og rejseplan, inden du tager afsted. På det første hotel får du en pakke med alt, hvad du skal bruge i Japan - rejsekort, pocket wifi og billetter til de oplevelser, du har booket hjemmefra. Alt fungerede perfekt. Vi var i Tokyo, Hakone og Kyoto og alle steder boede vi centralt og alligevel lokalt. Vores varmeste anbefaling.