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À propos de l'entreprise

  1. Aliments, boissons & tabac

Informations provenant de diverses sources externes

The fun of Japan brought to your door through delicious Japanese candy and snacks. Try anything from Cheesecake Kit Kats to DIY Sushi kits.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque n'a jamais été livré sobstine à…

Arnaque n'a jamais été livré sobstine à pas rembourser disant que sa été livré... srm a mauvaise adresse mais bon aucun service clients quand c'est le temps de rembourser les clients si vous avez un problème avec vôtre commande oublié la et vôtre argent aussi ma conjointe a perdu env 200$ des ostie de crosseur sa contact même ta banque dire que tu les a bien eu alors que non ne faites jamais affaire avec eux tout peut bien aller mais au moindre pépin c'est la quata

30 septembre 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai deux boîtes de retard (juillet et…

J'ai deux boîtes de retard (juillet et août 2023) sur un abonnement annuel qui m'a coûté très cher. Nous sommes maintenant à la mi-septembre et j'en suis bien déçue... pourtant tout avait bien commencé pour mes deux premières boîtes!

15 septembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Nice

Nice !!!!!!!

12 février 2023
Logo de Japan Crate

Réponse de Japan Crate

Hi Xavier! Thanks for sending over your feedback, we appreciate you very much. Stay safe!(*^‿^*)

Noté 1 sur 5 étoiles

Plus lent qu’un escargot asthmatique

J’ai commandé une boîte il y a de cela un mois, je n’ai toujours pas de numéro de suivi et à plusieurs reprises j’ai du envoyer un mail à l’entreprise, je n’ai reçu aucunes réponses de là j’ai du leurs téléphone en leur donnant mon nom prénom et n°de suivi. Le responsable au téléphone ne me trouve pas mais finalement m’envoie un mail pour me dire que ça arrivera PEUT-ÊTRE le 15 juillet...
Je conseille vraiment d’aller acheter vos bonbon japonais au magasin ça coûte moins cher et minimum vous n’attendrez pas 2mois pour des bonbons.

4 juin 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J'aurai pu mettre 5 étoiles mais je…

J'aurai pu mettre 5 étoiles mais je suis pas satisfait j'ai pas reçu ma boite de janvier mais reçu celle de février (qui est venu en mai d'ailleurs) et j'ai toujours pas reçu celle de mars ce qui fait que depuis j'ai coupé l'abonnement.
J'espère que les problèmes d'envoi et de délais seront résolue.
Merci

14 juin 2019
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (2 721 avis)

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