Jeg bestilte i utgangdpunktet 2×wax guard 3.0 nanocare til mine signia høreapp gjennom Klarna. Jeg fikk så spørsmål pr. mail fra dere, om jeg ikke også trengte domes og dermed få fri frakt. Jeg gikk... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Var på jakt etter "hooker" til min mors Resound høreapparater og kom over Japebo ved en tilfeldighet. Med et par e-poster med bilder og god kommunikasjon med Mads ble riktige "hooker" identifiser... Voir plus
L'entreprise a répondu
Oppdatering: Bestilling motatt og tatt i bruk, opplevde at Japebo virkelig brydde seg og fulgte opp pakken og at leveringen skulle gå fint. De sendte personlige mail med forklaring og lovet at der ik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen fei... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Japebo.no
Écrit par l'entreprise
Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.
Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊
🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter.
Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt
finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.
🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser,
slik at du kan følge pakken din hele veien.
💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne
via e-post – både før og etter kjøpet.
🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.
⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.
Hvorfor velge Japebo?
Écrit par l'entreprise
- Alt samlet på ett sted
- Hos Japebo finner du originale reservedeler, tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra ledende merker. Vi gjør det enkelt å finne det du trenger.
- Hjelp når du trenger det
- Er du usikker på hvilket produkt som passer? Vi hjelper deg gjerne. Vår kundeservice er tilgjengelig før og etter kjøpet.
- Rask utsendelse og sporing
- Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing, slik at du kan følge leveransen.
- Trygg handel
- Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle med trygghet. Vi bruker kundetilbakemeldinger til å forbedre vår service kontinuerlig.
Coordonnées de contact
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Danemark
- info@japebo.no
- japebo.no
Alt du trenger til ditt høreapparat
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Japebo.no
Bjærn,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
At reserver til høreapparater er tilgjengelig.
Varen var bra. Litt synd at leverandøren ligger i Danmark. Dyr frakt og avstand når det gjelder service. Skulle gjerne hatt en avdeling her i Bergen, men jeg er stort sett fornøyd 👍
30 mars 2026
Réponse de Japebo.no
Christian,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
Réponse de Japebo.no
Takk for din anmeldelse! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både produktet og bestillingsprosessen.
Vi setter også pris på tilbakemeldingen om leveringstiden og jobber kontinuerlig med å forbedre den.
Vi ser frem til å hjelpe deg igjen 😊
Vennlig hilsen,
Japebo
Réponse de Japebo.no
Hi Ellen, takk for din anmeldelse og for at du valgte Japebo!
Vi er glade for å høre at alt ellers gikk greit, selv om vi forstår at postgangen opplevdes som treg.
Takk for tilbakemeldingen din – den setter vi pris på. Om det er noe mer vi kan hjelpe deg med fremover, er du alltid velkommen til å ta kontakt.
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Greit å bestille og rask levering.
9 avril 2026
Réponse de Japebo.no
Hi Elsa, takk for din anmeldelse og for at du valgte Japebo!
Vi er glade for å høre at det var greit å bestille, og at leveringen gikk raskt.
Om det er noe mer vi kan hjelpe deg med fremover, er du alltid velkommen til å ta kontakt.
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Oppfølging av ordre jeg plasserte oss dere
Oppfølging av ordren jeg plasserte oss dere. Veldig bra
9 avril 2026
Réponse de Japebo.no
Hi Kurt, thank you for your review and for choosing Japebo!
We’re really glad to hear that you had a great experience with the follow-up on your order - that’s something we always strive to do well.
If there’s ever anything else we can help you with, you’re always welcome to reach out.
Best regards,
Mads – Japebo
Levringstid
7 avril 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Petter,
Takk for din anmeldelse.
Vi håper leveringstiden levde opp til forventningene dine. Rask og pålitelig levering er noe vi alltid jobber for å tilby.
Takk for at du handler hos Japebo. Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Med vennlig hilsen
Micas – Japebo
Veldig sen levering 12 dager pakken er…
Veldig sen levering 12 dager pakken er ankommet idag ingen varsling fra dere eller post nord
Stør fremdeles den er på vei
2 avril 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Hallfrid, takk for tilbakemeldingen din, og vi beklager virkelig at leveringen tok så lang tid.
På grunn av påsken ble bestillingen din dessverre ikke sendt fra oss før på ettermiddagen tirsdag 7. april. Deretter opplevde PostNord en del etterslep etter fridagene i påsken, noe som dessverre påvirket leveringstiden ytterligere.
Vi forstår godt at det er frustrerende både å måtte vente så lenge og at sporingen fortsatt viste at pakken var på vei selv etter at den var kommet frem.
Beklager så mye for ulempene dette har medført, og takk for tålmodigheten din.
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.no
Gerd,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
Rask tilbakemelding
6 avril 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Greta,
Takk for din tilbakemelding – så hyggelig å høre at du opplevde rask respons fra oss.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Vennlig hilsen
Micas – Japebo
Réponse de Japebo.no
Hei Kari,
Takk for din tilbakemelding – så hyggelig å høre at bestillingen kom som avtalt.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Vennlig hilsen
Micas – Japebo
Rask levering og gode rabatter!
6 avril 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Jørgen,
Takk for din tilbakemelding – så hyggelig å høre at du er fornøyd med rask levering og gode rabatter.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Vennlig hilsen
Micas – Japebo
Alt kom- og stemte med bestillingen
2 avril 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Rolf,
Takk for din tilbakemelding – så hyggelig å høre at alt kom frem som forventet og stemte med bestillingen din.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Vennlig hilsen
Micas – Japebo
Varen var helt perfekt
Varen var helt perfekt, men det tok altfor lang tid før jeg fikk varen i posten !!!!! Skulle nesten tro den ble sendt fra Australia !! Ellers ingenting å utsette !!
25 mars 2026
Réponse de Japebo.no
Takk for tilbakemeldingen 😊
Vi er veldig glade for å høre at varen var helt perfekt, men vi beklager virkelig at leveringen tok lengre tid enn forventet. Vi forstår godt at det oppleves frustrerende når det drar ut.
Vi jobber hele tiden med å forbedre leveringstiden, og håper vi får muligheten til å gi deg en enda bedre opplevelse neste gang.
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.no
Takk for din anmeldelse! Så bra at du opplevde handelen som enkel og oversiktlig.
Vi setter også pris på tilbakemeldingen om leveringstiden og jobber kontinuerlig med å forbedre den.
Vi ser frem til å hjelpe deg igjen 😊
Vennlig hilsen,
Japebo
Vi har fått feil øre propper andre en…
Vi har fått feil øre propper andre en dem vi har bestilt Eartip 3.0 10mm åpen, vi har fått Connect L power
7 avril 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Reidun,
Tusen takk for meldingen, og vi beklager forvirringen.
Dette er selvfølgelig ikke slik det skal være. Vi vil kontakte deg på e-post for å avklare nøyaktig hva du har mottatt, slik at vi kan løse dette riktig og sende deg korrekt produkt.
Takk for tålmodigheten — vi sørger for at dette ordnes så raskt som mulig.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Rask og enkel bestilling og levering!
19 mars 2026
Réponse de Japebo.no
Frode,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
Her bes det om vurdering før produktet…
Her bes det om vurdering før produktet er levert.
29 mars 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Ingun, vi beklager veldig at du har mottatt anmeldelsesmailen før bestillingen din er levert.
Vi har sendt deg en e-post med sporingsinformasjon for sendingen, og den skal etter planen bli levert i dag eller i morgen.
Med vennlig hilsen
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.no
Hei Svein Erik,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi forstår godt at det er frustrerende å vente på en forsendelse. Bestillingen din ble sendt fra oss samme dag som den ble lagt inn (26/03), og ifølge sporingen ankom pakken Norge 31/03.
I påskeperioden er det færre arbeidsdager både i Danmark og Norge, noe som dessverre kan føre til litt lengre leveringstid enn normalt. Pakken er nå i Norge og under videre behandling hos transportør, og vi forventer at den blir levert i løpet av neste uke.
Vi følger selvfølgelig med på sporingen og hjelper deg videre dersom det skulle oppstå noe uventet.
Vennlig hilsen,
Magnus
Japebo Kundeservice
Veldig rask ekspedering g
26 mars 2026
Réponse de Japebo.no
Takk for din anmeldelse! Det betyr mye for oss at du er fornøyd med den raske ekspederingen.
Vi ser frem til å hjelpe deg igjen 😊
Vennlig hilsen,
Japebo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.