Bra service, proffsig bemötande. Leveranssäkerheten kunde dock vara bättre, 1 till 2 dagars leveranstid stämmer inte, 1 till två veckor stämmer bättre. F ö mycket nöjd mrd produkterna.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
1.Bra utbud och jag hittade det som passar mina hörapparater. Fick dock vänta lite över en vecka på produkten. 2. Det finns mycket att välja på men hittade till slut MiniFit 6mm som passade perfekt.
L'entreprise a répondu
Fick bra hjälp att hitta en reservdel, då den exakta modellen inte fanns med på hemsidan. Tyvärr har jag inte fått vaxfiltret att fungera på den nya delen. Leveranstiden blev extremt lång (9 dagar för... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fick fel storlek på delar till min hörapparat. Men det fixade ni så jag fick de rätta delarna + svarskuvert som var frankerat o klart för de felaktiga delarna.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Japebo.se
Écrit par l'entreprise
Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.
Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊
🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter.
Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt
hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.
🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser,
så att du kan följa din beställning hela vägen.
💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post,
både före och efter ditt köp.
🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.
⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.
Varför välja Japebo?
Écrit par l'entreprise
- Allt på ett ställe
- Hos Japebo hittar du originalreservdelar, tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från ledande varumärken. Vi gör det enkelt att hitta det du behöver.
- Hjälp när du behöver det
- Är du osäker på vilken produkt som passar? Vi hjälper dig gärna. Vår kundservice finns tillgänglig före och efter ditt köp.
- Snabb leverans och spårning
- Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning, så att du kan följa din leverans.
- Trygg handel
- Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla med trygghet. Vi använder kundfeedback för att kontinuerligt förbättra vår service.
Coordonnées de contact
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Danemark
- info@japebo.se
- japebo.se
Allt du behöver till din hörapparat
4,5
Excellent
8 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Reagerar på att rabattkoden Välkommen …
Reagerar på att rabattkoden Välkommen 10 inte var giltig då jag handlade hos er för först ggn..
15 mai 2026
Réponse de Japebo.se
Hej Kerstin, tack för ditt omdöme och för att du uppmärksammade oss på detta.
Vi beklagar att rabattkoden inte fungerade som den skulle vid din första beställning.
Vi har nu lagt till rabatten i efterhand och återbetalat beloppet motsvarande 10 % rabatt.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
höga priser lång leverans tid dyr frakt
13 mai 2026
Réponse de Japebo.se
Hej Stig, vi beklagar att leveransen har tagit längre tid än förväntat. Vi kan se att försändelsen fortfarande är på väg, och vi har skickat dig ett mejl med spårningslänk samt bett dig bekräfta leveransadressen, så vi kan följa upp ärendet korrekt.
Vi hjälper dig gärna vidare där.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.se
Hej Rolf, stort tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att allt gick snabbt och smidigt 😊
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Jag trodde att de var större än de var.
14 mai 2026
Réponse de Japebo.se
Hej Ing-Marie, tack för din recension.
Vi kan dock se att du även har lämnat en 1-stjärnig recension med samma text, hvor du skriver att du trodde att produkten var större.
Som vi tidigare nämnt hjälper vi dig gärna med att hitta rätt storlek eller typ av dome, men i detta fall verkar det handla om att fel storlek har beställts.
Du är mycket välkommen att svara på vårt mejl, så hjälper vi dig vidare.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.se
Hej Johnny, stort tack för din recension.
Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt.
Om det är något vi kunde ha gjort ännu bättre, får du gärna höra av dig — vi vill alltid gärna förbättra oss.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.se
Hej Eva, stort tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att det gick snabbt och att du är nöjd 👍
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.se
Hej Anders, stort tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att rätt produkter kom fram i rätt tid 😊
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.se
Hej Lena, stort tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att allt gick bra och att leveransen kom i tid.
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.se
Hej Göran, vi beklagar verkligen att din leverans har tagit så lång tid.
Jag kan se att försändelsen fortfarande är på väg och att det kom en ny spårningsuppdatering idag. Vi har eskalerat ärendet till fraktbolaget för att undersöka förseningen närmare.
Vi har även kontaktat dig direkt via e-post för att hjälpa till att lösa detta så snabbt som möjligt.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.se
Hej Keijo, stort tack för din feedback 😊
Vad roligt att höra att du upplevde köpet som snabbt och smidigt.
Du är alltid varmt välkommen tillbaka.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Snabb och problemfri hantrring.
6 mai 2026
Réponse de Japebo.se
Hej Louise, stort tack för din fina feedback 😊
Vad roligt att höra att allt gick snabbt och problemfritt.
Du är alltid varmt välkommen tillbaka.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Allt var kanoners
6 mai 2026
Réponse de Japebo.se
Hej Anders, stort tack för din fina feedback 😊
Vad roligt att höra att allt var kanon!
Du är alltid varmt välkommen tillbaka om du behöver hjälp med något igen.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Enkelt snabbt
13 mai 2026
Réponse de Japebo.se
Hej Rolf, stort tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att det var enkelt och snabbt 😊
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.se
Hej Ralf, stort tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt 😊
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.se
Hej Tommy, stort tack för din recension.
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår återkoppling 😊
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Allt funkar bra
5 mai 2026
Réponse de Japebo.se
Hi Gene, thank you very much for your review.
We’re very happy to hear that everything worked well 😊
Have a wonderful day.
Kind regards,
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.se
Hej Gert, enligt spårningen blev din order levererad i din brevlåda fredag eftermiddag.
Vi har kontaktat dig för att få bekräftat om du har mottagit ordern, så att vi kan hjälpa dig vidare och lösa detta.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.se
Enesa,
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Snabb leverans på beställda varor.
30 avril 2026
Réponse de Japebo.se
Hej Ulf,
Tusen tack för din fina recension! 😊
Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.se
Hej Jeanette, tusen tack för din fina recension! 😊
Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att det var enkelt att hitta det du behövde.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.