Jardin Naturel Avis 

Première commande sur le site qui est très bien conçu. Livraison rapide par un livreur souriant et efficace. Je recommande fortement et réitérerai sans hésiter.

Les produits étaient de bonne qualité, bien emballés et conformes à la description. La livraison a été rapide et tout est arrivé en parfait état. Je recommande ce site pour son sérieux et la qualité de son service de la commande a la livraison. Merci !

Au top jusqu’à la livraison

Après plusieurs commandes, je peux affirmer être très satisfaite des produits et du service! Les produits sont frais et de qualités (ex: les oléagineux sont frais et n’ont pas un goût de vieux comme dans les grandes surfaces), les prix sont très abordables, excellente initiative concernant l’emballage des produits, énorme soutien aux producteurs locaux!
Merci de proposer ce type de service, c’est ce qui nous manquait à la Réunion. Hâte que votre commerce en ligne se développe, se fasse connaître et propose une plus grande diversité de produits et marques locales.
Je recommanderais d’améliorer le service de communication (suivi de livraison pour les clients, sur les réseaux sociaux pour gagner en visibilité)

Les produits que j'ai acheté sont tous de très bonne qualité ( lentilles, haricots,fruits secs, cacao en poudre, sel, sucre). La livraison est rapide en poids relais et les prix sont intéressants par rapport aux grandes surfaces bio.
Je recommande vivement de passer commande sur le site!

Très satisfaite de ma commande avec des prix abordables !
A bientôt pour une prochaine commande

Des produits de qualité à des prix abordables.
On commande en ligne et on récupère les produits au point relais.
Je serai une fidèle cliente.

1ere commande. Très contente de la qualité des produits, de leur conditionnement, des prix réellement moins chers, par contre il faut prévenir plus en amont du jour et de la date de livraison (j’ai été prévenue 20 mn avant!) mais peut être que le férié a perturbé la communication, à voir pour la suite. J’en ai parlé dans tout mon club de sport car nous étions nombreux à attendre un tel dispositif. Prête à recommander (da
Ns les 2 sens du terme 😉) .

Très content que ce service existe à la réunion. C’est vraiment moins cher et la logistique est top.

Voici mon expérience pour ma première commande

Le service de livraison doit s’améliorer. La communication avec le transporteur était compliqué et ce dernier a appelé au dernier moment alors qu’un appel une heure avant était annoncé par ferme-jardin.re. Ce jour-là j’étais chez moi par hasard. Je n’avais aucune information sur cette livraison. Ça donne une impression d’amateurisme.

Aucun dispositif d’alerte du client la veille. Pas de SMS. Pas de mail. Rien pour anticiper ou s’organiser.

Certains articles livrés ont aussi posé souci. Le sucre ne correspondait pas à celui commandé. La protéine de soja séchée était infestée de mites ou d’autres bestioles. Le côté bio ne doit pas servir d’excuse. Le stockage des produits doit être mieux contrôlé.

Le remplacement d’un produit et le remboursement de l’autre se sont bien passés. Le SAV a été efficace. Malgré ça la confiance a pris un coup. Entre les problèmes produits et une livraison sans alerte, l’expérience reste décevante.

Cela fait plusieurs mois que je commande régulièrement chez Jardin Naturel et je ne peux que recommander !
Les produits sont de qualité et les prix vraiment attractifs pour du bio. Et l'équipe est très à l'écoute et réactive. J'espère que ça va durer !!

2ème commande et toujours aussi satisfaite. Les produits sont de bonne qualité. Il manque juste la DLC.

Les emballages top!

Livraison hyper rapide en point relais avec zéro frais (moins de 48h) les produits sont emballés dans des papiers cartons, de très bonne qualité et à prix imbattables ! Très heureuse d'avoir découvert votre site. Dommage qu'il n'y ait pas de cacao cru en poudre ! Ou encore des pistaches par exemple.

De bon produit de bonne qualité, livré sur mon lieu travail pu la peine de me deplacer en magasin.
JE RECOMANDE !!

Super qualité et pour la première fois le bio est accessible a tous. De plus, les prix sont super.Je recommande