Jatakmobler Avis 

550
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en sofa og sælger fra ja tak møbler ringede til mig flere gange for at jeg skulle bestille den sofa vi havde snakket om. Vi bliver enige om mål og hvordan den skal vende. Betaler et beløb f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi købte en sofa hos Jatak Møbler for cirka en måned siden, og vi glæder os simpelthen så meget til at få den hjem 🤍 Allerede fra vi trådte ind i butikken, blev vi mødt af utrolig imødekommende... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super sød og hjælpsom personale. Vi havde meget svært ved at vælge stof og model på sofaen, men begge sælger tog sig alt den tid vi havde brug for. Kan varmt anbefales at handle hos dem.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi snakkede først med ja tak møbler i telefon, hvor vi blev positivt nysgerrige og kørte derefter ned i jeres showroom i Aarhus, for at tage den endelige beslutning - blev mødt af venlige sælgere og r... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

Information importante

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

550 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 44 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(550)

213 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Værste køb nogensinde.

Elendig service ville være en underdrivelse jeg har aldrig oplevet noget lignende. Jeg talte med dem i januar måned hvor aftalen lød på at vi ville blive kontaktet i god tid inden leveringen af vores sofa. De skrev dagen før leveringen klokken 22:00 og krævede kontant betaling og det var “meget vigtigt at jeg skaffede kontanter”, damen sagde jeg skulle bede venner og familie om at hæve og det var meget vigtigt ellers ville de tage min sofa tilbage, men beløbet var for stort til at jeg kunne hæve alle kontanterne selv.
Leveringen skulle ske mellem 12:00 og 18:00 og de skulle ringe en halv time før. De ringede omkring kl. 19:30 og sagde de var 10 minutter væk.
Virkeligt dårlig oplevelse ville slet ikke anbefale det.

8 février 2026
Avis spontané
Logo de Jatakmobler

Réponse de Jatakmobler

Hej Yasmin,

Vi er rigtig kede af din oplevelse. Vi har desværre haft flere udfordringer grundet vejret de sidste to måneder, hvilket har gjort leveringerne lidt mere ustabile, og det er vi naturligvis kede af.

Grunden til, at vi bad om kontant betaling, er, at nogle af vores fragtmænd ikke har en dankort-terminal. For at skåne vores kunder for gebyrer ved eksempelvis MobilePay foretrækker vi derfor kontanter. Det er ikke alle vores chauffører, men nogle få, og derfor pointerede min kollega i telefonen, at det var vigtigt.

Vi forstår, at det har skabt en frustrerende situation, og vi tager din feedback seriøst, så vi kan forbedre kommunikationen fremadrettet.

Med venlig hilsen
Patricija/JaTak Møbler

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam

Jeg har forsøgt at ringe og skrive sms mail, men uden held har været i tlf. kø men i tager ikke tlf eller besvare.

Jeg har mangler et puff som jeg blev lovet flere gange vil blive leveret men den er aldrig dukket op.
Da jeg møder personlig op ved butikker kan jeg se at den ikke er der længere? Det føste gang nogensiden jeg har oplever sådan en uprofessionelt og elendige service .

Køb aldrig fra dette mærke og det trods alt meget dårlig kvalitet sofaen har allerede begyndt at sætte sig .

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

0 stjerner

0 stjerner – kan ikke anbefales!!

HOLD JER LANGT VÆK!!!!

Jeg bestilte en sofa hos JA TAK Møbler med en oplyst leveringstid på 6–12 uger. Leveringstiden blev overskredet, og på trods af gentagne henvendelser – både skriftligt og ved personligt fremmøde i butikken – modtog jeg ingen konkret eller bindende leveringsdato.

Den 9. januar 2026 ophævede jeg derfor købsaftalen skriftligt, da varen ikke var leveret, og der forelå væsentlig forsinkelse. Virksomheden har efterfølgende nægtet at anerkende ophævelsen og har fortsat ikke tilbagebetalt det indbetalte beløb.

Efter ophævelsen har virksomheden forsøgt at gennemtvinge levering, herunder ved henvendelser uden for normal kontortid, og har fastholdt, at manglende svar skulle betragtes som accept. Dette afviser jeg.

Sagen er nu indsendt til Forbrugerklagenævnet.

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Jatakmobler

Réponse de Jatakmobler

Vi er kede af, at du oplever sagen sådan, men anmeldelsen giver ikke et retvisende billede af det faktiske forløb.

Sofaen blev bestilt 11/10, og den oplyste leveringstid ved køb var forventet 6–12 uger, hvilket fremgår af både kvittering og købsaftale. Det er et aftalevilkår, som kunden har accepteret ved købet.

Allerede efter ca. 7 uger begyndte kunden at kræve øjeblikkelig levering og gjorde klart, at man ikke ønskede at acceptere den oplyste leveringstid på 6–12 uger. Man kan imidlertid ikke se bort fra en aftalt og accepteret leveringstid, blot fordi den ikke passer til ens eget narrativ eller forventninger – man er forpligtet af de vilkår, der er indgået ved handlen.

Fra uge 7 og frem til sofaens ankomst modtog vi gentagne henvendelser, uden at der forelå et reelt problem, da sagen fortsat lå inden for den oplyste leveringstid.

Sofaen ankom efter ca. 13 uger, hvilket betyder, at der objektivt set var tale om ca. én uges forsinkelse i forhold til den forventede maksimumsramme – ikke en væsentlig forsinkelse.

Derudover har der været 2–3 konkrete leveringsforsøg, som ikke er blevet gennemført. En handel kan ikke ophæves alene med den begrundelse, at kunden ikke ønsker at modtage varen.

Der er tale om en design-selv bestilling, hvilket betyder, at der ikke er returret, og der foreligger ikke grundlag for ensidig ophævelse.

Vi har gennem hele forløbet været i dialog, været imødekommende, håndteret gentagne henvendelser og personlige fremmøder og forsøgt at finde løsninger, selvom sagen i lange perioder fortsat lå inden for den aftalte leveringstid.

Vi ønsker altid at løse sager ordentligt og professionelt, og vi står fortsat ved den indgåede aftale og vores forpligtelser som virksomhed.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse

Super oplevelse
Super sød og kompetent betjening
Stort udvalg og mange fede farver
Helt sikkert et besøg hver
Bestilte 2 sofaer og glæder mig til de kommer 😃😃

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god oplevelse hos denne…

Rigtig god oplevelse hos denne møbelbutik. Stort og flot udvalg af kvalitetsmøbler, og personalet var både venligt og hjælpsomt uden at være påtrængende. Leveringen kom til tiden, og møblerne levede fuldt ud op til forventningerne. Jeg handler helt sikkert her igen og kan varmt anbefale butikken.

11 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meget utilfreds – pas på med at stole på den mundtlige aftale

Vi købte en sofa magen til udstillingsmodellen med chaiselong og smallere armlæn. Vi blev lovet , at det kunne lade sig gøre – men sofaen kom uden chaiselong.

Da vi klagede, fik vi først at vide, at det skyldtes de smallere armlæn, derefter at det muligvis var en produktionsfejl, og nu hævder de pludselig, at sofaen er korrekt produceret.

Vi føler os virkelig dårligt behandlet. Vi købte i god tro ud fra den aftale, vi havde med sælgeren, og forventede naturligvis at få det, vi blev lovet.

11 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus