Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Moyen

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4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 3 sur 5 étoiles

Je mets trois étoiles a cause SAV…

Je mets trois étoiles a cause SAV déplorable vraiment et hautain dans les échanges de mails a revoir pas oublier que nous sommes des clients c'est grâce à nous l'entreprise fonctionne 😠🤨 🌟 le parfum sa va des petits parfums fragrance sent bon la tenue est pas dingue mais bon vu le prix très attractifs que demander je préfère a présent acheter sur Amazon bien moins cher que leur site

8 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service clients incompétent, à éviter!

J'ai fais une erreur sur un chiffre de mon code postal lors de ma commande. Elle a été livré dans une autre ville. Le service client m'a redirigé vers la poste qui m'ont renvoyé vers la société. Le service client a fait une réclamation auprès de la poste et devait revenir vers moi pour me proposer une solution. Ils ne sont jamais revenu vers moi malgré plusieurs relances par mail. En 2023 avoir une vérification automatique code postal/ville devrait être la norme. Je ne recommande pas!

29 avril 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Commande 5241 Changement d'adressage urgent mayday mayday merci

Commande5241
J 'ai passé commande j'ai envoyé 3mails qui demeurent sans réponses, le premier mail a été envoyé le 29avril 2023.
Un service client pas assez réactif.

je souhaite uniquement obtenir un changement d'adressage aucune réponse un peu déçue.
J'ai acheté parceque crystalld 'insta parlait de vos produits positivement.

Sans réponse de votre part sous peu c'est simple j'annule la commande passée via paypal .

4 mai 2023
Avis spontané

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