Alles wirklich Großartig, um 7:31Uhr am Morgen die Bestellung aufgegeben, Rezept wurde direkt an Jiroo übermittelt und 19:09Uhr brachte der Bote bereits mein Päkchen. Qualität ist top und im Braungla... Voir plus
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Ich möchte mich zu erst für den sehr netten und freundlichen Mitarbeiter bedanken. Die Blüten haben mich mehr als nur überzeugt. Der Geruch und Geschmack ist einfach der Wahnsinn. Da passt alles zu💯�... Voir plus
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jiroo setzt neue Maßstäbe! Man merkt es wird mit Leidenschaft gearbeitet und so kommen meine Pakete auch an. Von der Bearbeitung bis zur Lieferung und Zahlung ist alles perfekt. Wenn's schnell geh... Voir plus
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Ein von der Bestellung bis zum Erhalt der Produkte reibungsloser Ablauf. Super schnelle Kommunikation, jeder Schritt ist verständlich dargestellt. Ware bruchsicher und in Topzustand geliefert. Menge u... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Auf medizinisches Cannabis spezialisierte Apotheke in Berlin mit deutschlandweitem Versandhandel von Medikamenten
Coordonnées de contact
Mariendorfer Damm 165, 12107, Berlin, Allemagne
- 030-7430466-630
- kontakt@jiroo.de
- jiroo.de
4,9
Excellent
895 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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War sehr super
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind 💚
Sehr gut hilft Leute sehr freundlich…
Sehr gut hilft Leute sehr freundlich alles passt
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Für Ihre positive Bewertung, möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! 💚
Super!!!!!!!!!
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind 💚💘
Sehr erfreut mit dem Ablauf es ist…
Sehr erfreut mit dem Ablauf es ist einfach nur wunderbar super freundlich
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Liebsten Dank 😍
Réponse de jiroo
Thank you for your feedback! 😍😽
Lieferung dauert zu lange
Mittwoch Nachmittag bestellt,bezahlt und Rezept eingereicht.Donnerstag Abend (20.56h) Versandbestätigung erhalten.Freitag (11h) Nachricht vom Patientensupport,eine Sorte ist nicht mehr verfügbar.Alternative gewählt.Versandbestätigung dafür kam am Samstag und da kam auch die erste Lieferung an.Mein Alternativmedikament wurde dann am Mittwoch geliefert.
Die Kommunikation mit dem Kundensupport war absolut in Ordnung.Zeitnahe und freundliche Kommunikation.
Es kann natürlich vorkommen,dass mal etwas nicht mehr verfügbar ist.Dafür habe ich absolutes Verständnis.Aber.....von der Bestellung bis zum Versand dauert es zu lange!!!!!!!!Was nutzt mir die Versandbestätigung,wenn sie erstmal nur bei DHL angekündigt wurde und erst am nächsten oder gar übernächsten Tag bei DHL ankommt und bearbeitet wird.
Es gibt auch Apotheken,die noch am selben Tag die Medikamente verschicken.Es ist nicht meine erste Bestellung bei Jiroo.Hier dauert es definitiv länger.Daher nur 4 Sterne.Sonst allet juut bei Jiroo ;)
PS.Die Bewertung habe ich natürlich nach Einladung abgegeben.Nicht wie unten angegeben "Bewertung ohne vorherige Einladung" !!
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Gern möchten wir den Ablauf etwas genauer einordnen: Wenn Sie am Mittwochabend die Versandbestätigung erhalten, bedeutet dies, dass Ihr Paket bereits fertig verpackt wurde. Zu diesem Zeitpunkt war die DHL-Abholung an diesem Tag jedoch bereits erfolgt, sodass die Übergabe planmäßig am darauffolgenden Donnerstag stattfand.
Die Zustellung erfolgte anschließend am Samstag. Damit lag zwischen tatsächlicher Übergabe an DHL und Zustellung lediglich etwa ein Werktag Transportzeit, was dem üblichen Versandablauf entspricht und keine verlängerte Lieferdauer darstellt.
Wir verstehen dennoch, dass die elektronische Ankündigung bei DHL manchmal so wirkt, als würde das Paket bereits unterwegs sein. Gerne können Sie sich bei der nächsten Bestellung telefonisch bei uns melden und wir können dann genau einordnen ob das Paket taggleich versendet wird oder erst am nächsten Werktag. Wir danken für Ihr Feedback! 💚
Super Gerne wieder
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihr positives Feedback bedanken 😍
Alles sehr praktisch und unkompliziert…
Alles sehr praktisch und unkompliziert :)
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Liebsten Dank 😍😉
Sehr zufrieden
Vom Eingang bis zum Empfang bei mir hat alles sehr gut geklappt. Als es bei der Bezahlung zu Problemen kam, wurde alles nach Anruf sehr schnell berichtigt. War sehr zufrieden.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren, auch als es zu Komplikationen bei der Zahlung kam und wir Ihnen weiterhelfen konnten. 💚
Réponse de jiroo
Vielen herzlichen Dank für Ihre tollen Worte! 💚💘
Réponse de jiroo
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Schön zu hören, dass Sie mit der Wirkung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! 💚
Top!
Top
Sehr zufrieden
Habe schon einige Male dort bestellt und werde es auch weiterhin machen.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Schön, dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben und weiterhin zufrieden sind. Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen! 💚
Schnelle Lieferung des bestellten
Schnelle Lieferung des bestellten.
Alles in Ordnung.
Kann man nur weiterempfehlen
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Vielen lieben Dank!
Schnelle Hilfe
Schnelle Hilfe, angegebene Wirkung war sehr zutreffenden und so sehr hilfreich. Kann ich bisher nur empfehlen.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Schön zu hören, dass die Wirkung für Sie zutreffend und hilfreich war. Danke für Ihre Empfehlung – das freut uns sehr! 💚
Super Service
Super Service , Kommunikation und Lieferung waren klasse 👍🏽
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊👍🏽
Sehr sehr nette mitarbeiter.am Purerize…
Sehr sehr nette mitarbeiter.am Purerize stand ist ebenfalls ein junger netter akh
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Schön zu hören, dass Sie unsere Mitarbeitenden als sehr nett erlebt haben, auch am Stand. Das Lob geben wir gern weiter! 💚
Réponse de jiroo
Danke! 😊
Schön zu hören, dass alles gut und super war. Freut uns sehr! 💚
Réponse de jiroo
Freut uns mega, dass Sie unseren Service feiern. Schön, dass Sie bei uns sind! 💚
Réponse de jiroo
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Über Ihre Empfehlung freuen uns wirklich sehr. Danke für Ihr Vertrauen! 💚
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