Ho acquistato la card di Jobby Easy per un servizio di montaggio ILLUMINAZIONE, ma si è rivelata un totale fallimento. Non sono riuscito ad attivarla nonostante abbia seguito le istruzioni fornite,... Voir plus
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Hanno bucato l’appuntamento per ben due volte facendo slittare di settimana in settimana l’installazione. Il servizio clienti comunica solo a mezzo e-mail (non esiste nessun recapito telefonico nemmen... Voir plus
Ho attivato jobby per montare una tenda a rullo, non sembrava troppo difficile ma non volevo rischiare di fare troppi buchi se sbagliavo i calcoli. Disastro! Ha fatto ben 6 buchi, tappato i buch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il servizio offerto da Jobby è una di quelle cose che una volta scoperte ti fa tirare un sospiro di sollievo. La più importante problematica che si possa rilevare nel nostro settore (delivery di... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Assemblage en kit
- Service client dédié à l'électroménager
- Assistance et services informatiques
- Aide à domicile
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Coordonnées de contact
Milano, Italie
- support@jobbyeasy.com
- jobbyeasy.com
Il peggio del peggio
In data 26/09 ho acquista la card per il montaggio di depuratore d'acqua, prenotando per 05/10 alle ore 17.
Nonostante l'appuntamento risultasse confermato, non ho ricevuto alcuna conferma via mail, ne messaggio.
Non solo il worker non si è presentato, ma non ha nemmeno avvisato del mancanza.
Contattando il servizio clienti mi è stato anche detto che rispondevano fino alle 18.30 e quindi il problema sarebbe stato preso in carico il giorno dopo.
Ora sono in attesa di avere notizie ma sono molto deluso del servizio inesistente nonostante il pagamento anticipato.

Réponse de Easy
Ottima piattaforma per trovare workers…
Ottima piattaforma per trovare workers per prestazioni occasionali e contratti. Facile da utilizzare e comodissima.

Réponse de Easy
buona app semplice e comoda
sono un worker e posso solo parlare bene di questa app. dovrebbe essere più conosciuta per avere ancor più richieste perchè è falcile, semplice e utile

Réponse de Easy
Servizio pessimo
Pessimi inviato messaggio che arriva la persona con orario giorno .arriva il sms di conferma... peccato che il portale non lascia all incaricato il numero di tel di dove deve fare il lavoro e non posso avvisare se sono in ritardo o manca qualche dato al momento della prenotazione anche loro poverini lavorano male...pessima organizzazione per chi lavora per loro e per chi chiede servizio

Réponse de Easy
Evitare
Evitare, perdita di tempo. Annunci non controllati, possibili truffe e annunci molto sospetti. Spam di email senza poter cancellare la sottoscrizione.

Réponse de Easy
ottimo
massima facilità di utilizzo dell'app.
Ottimo per lavori extra, pagamenti puntuali e assistenza durante i job.

Réponse de Easy
Pessimo, non si presenta nessuno
Pessimo! zero stelle! Il servizio semplicemente non funziona o forse non esiste nemmeno. Sono in attesa da più di 3 settimane e non si è ancora presentato nessuno. Scrivono che il tecnico provvederà a contattare il cliente, e invece nessuno si fa sentire. Non cascate nell’ inganno e diffidate dai negozi che propongono questo servizio.
Servizio pessimo!
Se fosse stato possibile non avrei dato alcuna stella!
Servizio pessimo, sono quasi due mesi che aspettiamo per il montaggio di due tende. Abbiamo acquistato due tende su misura per quasi 800 euro e dopo due mesi non siamo riusciti ad avere il montaggio regolarmente acquistato. Appuntamento rinviato il giorno prima della data fissata e oggi, dopo quasi un mese il nuovo appuntamento. Non si è presentato nessuno, dopo aver aspettato ben oltre l'orario fissato, ho scritto la mail al support e mi hanno comunicato che il montatore non era disponibile e che mi avrebbero fissato una nuova data (per la quale sarò ricontattata quindi non so per quando!). Provvederò autonomamente perchè oggi avevo liberato anche i locali dove effettuare il montaggio e non posso aspettare oltre. Chiederò il rimborso ed i danni per il costo ulteriore che dovrò sopportare.
Perché non ho letto prima le…
Perché non ho letto prima le recensioni? Dopp 3 settimane di email in cui rimandano ora e giorno il montaggio di due zanzariere...me ne arriva un'ennesima in cui lo annullano perché la mia zona non è coperta dal servizio (!?)...ma dirlo subito, no? Poi paradossalmente mi arriva la richiesta di valutare il servizio...

Réponse de Easy
Servizio pessimo...
Servizio pessimo...
Ho fatto richiesta il 26 giugno per il montaggio di una zanzariera, mi hanno rinviato l'appuntamento già la seconda volta senza nemmeno una spiegazione!
Appuntamento rinviato "forse" al 24 luglio.
Ovviamente l'importo subito è stato incassato.
Mi meraviglio come Leroy Merlin si affidi a questo partner!
Avessi letto prima le recensioni..

Réponse de Easy
Meglio farsi montare le cose dalle scimmie
Un tecnico ha montato un ventilatore a soffitto visibilmente danneggiato e malfunzionante di Leroy Marlin. Se ne era accorto e ha taciuto. Nonostante ci siamo lamentati subito dopo su questo sito la risposta via email è stata "ha montato quello che c'era nella scatola". Ora dobbiamo pagare qualcun altro per smontare l'articolo e poi farlo rimontare. Uno schifo! Tutto questo a Palermo.

Réponse de Easy
Pessimo servizio
Mi unisco al coro di lamentele, servizio pessimo continui rinvii ed annullamenti senza motivo, oggi 1h prima dell'app.to.
Mai più, la serietà è ben altro!

Réponse de Easy
Appuntamento rinviato senza motivo
Appuntamento domani mattina ore 9, avvisata oggi pomeriggio ore 16 che spostano l'appuntamento di 15 giorni, se si considera che trattasi di una piscina, perdo oltre 1 mese, considerato dall'attivazione della card all'idea di appuntamento che hanno loro al 7 luglio. Il pagamento, ovviamente immediato, il servizio optional.
Il fatto che Leroy Merlin non si faccia carico della responsabilità di suggerire un partner poco affidabile è altrettanto imbarazzante.
Avessi letto prima le recensioni...

Réponse de Easy
Servizio inesistente
Se fosse possibile attribuire 0 stelle non esiterei.
Trattasi di un servizio essenzialmente inesistente, dato che il worker non si è nemmeno presentato e dopo 3 ore di attesa sono tornato da Leroy Merlin per farmi rimborsare l’importo della card acquistata per far posare la carta da parati.
L’abbiamo attivata il giorno stesso dell’acquisto, programmando la messa in opera a circa un mese di distanza, in un sabato e anche questo ha contribuito alla completa assenza di interfaccia con la piattaforma che, nonostante faccia attivare il servizio 7 giorni su 7, ha l’”assistenza” attiva solo dal lunedì al venerdì, con conseguente impossibilità di avere qualunque tipo di risposta.
Del worker abbiamo conosciuto esclusivamente il nome, arrivato per messaggio la mattina prima dell’intervento fissato.
Inaccettabile, irrispettoso e inammissibile da parte di Leroy Merlin di affidarsi ad una piattaforma che non tutela l’acquirente in nessun modo.
Il servizio viene pagato in anticipo, un numero di telefono della persona che deve recarsi in casa sarebbe il minimo sindacale.
Rimborso richiesto e concesso immediatamente, quantomeno, da Leroy Merlin.

Réponse de Easy
Attendo l'operatore da 1 mese
Attendo l'operatore da 1 mese,
mi hanno rinviato l'appuntamento 5 volte.
NON affidatevi a questo servizio, perché poco professionale e poco affidabile oltre che caro.
aggiornamento giorno 26/05. Mi hanno appena annullato di nuovo l'appuntamento. Necessito un rimborso subito. chiudete il servizio Che fa schifo.

Réponse de Easy
Jobby is smart and functional
The Jobby platform is really simple to use. The launch of our project was very rapid, also thanks to the speed of customization of Jobby according to the needs of The Space Cinema.

Réponse de Easy
montaggio ventilatore a soffitto
ho letto diverse recensioni negative ma la mia esperienza è stata molto molto positiva: assistenza per attivare la carta del servizio di Leroy Merlin velocissima e precisa (ringrazio Davide) e worker puntuale, gentilissimo e lavoro perfetto (grazie Giuseppe)

Réponse de Easy
Pessima esperienza
Se ci fosse stato zero, avrei messo zero stelle e se avessi letto prima le recensioni mi sarei rivolto altrove, lo sconsiglierò a tutti. Appuntamento 21 Aprile posatore carta ore 14.00, alle 14.30 non vedendo nessuno mando msg e mi rispondono che è in forte ritardo, dopo qualche minuto mi chiama il worker e mi dice che dopo 20 minuti sarebbe stato li, alle 15.30 richiamo io (1,5h di ritardo), perchè nel mentre non era arrivato nessuno, mi risponde che era già stressato di suo causa traffico e sciopero (?) e che per fare quel lavoro serviva calma, per cui essendo un libero professionista, causa mie rimostranze, rinunciava al lavoro e se ne andava!!! Jobby mi dice che mi rimborserà, sono in attesa.

Réponse de Easy
Ottima piattaforma per lo sfruttamento…
Ottima piattaforma per lo sfruttamento di lavoratori.
Assistenza praticamente nulla, non c'è neanche un numero da contattare.
I pagamenti vengono gestiti in modo autonomo dalle aziende che spesso per un motivo o l'altro decurtano le ore o ritardano con i pagamenti.
Nessuna tutela.

Réponse de Easy
Worker arrivato in ritardo
Worker arrivato in ritardo, ma davvero in gamba e molto gentile. Rapido nel montaggio e molto preciso. Superconsigliato

Réponse de Easy
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