Le produit commandé n'est jamais arrivé chez moi. Ils disent qu'ils le l'ont livré, or ce n'est pas vrai. Donc j'ai dépensé 150€ pour un trépied que je n'ai pas. Et le pire dans tout ça, c'est que le... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Les produits très chouette et utile ! Le garantie et le service client très vite, très efficace. Je recommande beaucoup
L'entreprise a répondu
Pas de problème avec Joby : commande, produit… Le trépied et le support Magsafe sont de très bonne qualité. Par contre, la livraison a été faite par UPS. Je n'ai pas été informé de la livraison au p... Voir plus
L'entreprise a répondu
très satisfait, stable , robuste s'adapte à tous les plans. je l'utilise autant pour mon smartphone que ma tablette samsung galaxy s8 format A4
L'entreprise a répondu
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Coordonnées de contact
Via Valsugana, 100, 36022, Cassola (VI), Italie
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4,2
Bien
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Les produits très chouette et utile
Les produits très chouette et utile !
Le garantie et le service client très vite, très efficace.
Je recommande beaucoup
6 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de JOBY
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre produit JB01770-BWW et que vous êtes satisfait de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur!
Cordialement,
Joby team
Réponse de JOBY
Chere Marie,
Merci beaucoup pour votre avis. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
Joby Team
Caisson parfait pour shooter avec mon…
Caisson parfait pour shooter avec mon iPhone ! Et service client au top!
25 mai 2024
Réponse de JOBY
Cher Gaelle,
Merci beaucoup pour votre avis et nous restons à votre disposition pour toute information.
Bien cordialement
Joby Team
commande d'une pièce détachée
Je suis satisfaite d'avoir trouvé une pièce détachée pour mon trépied Joby.
17 mai 2024
Réponse de JOBY
Chere Marie-Jose,
Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes heureux que vous avez trouvé ce que vous cherchez.
Merci encore une fois et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Joby Team
Bons produits
Produit reçu rapidement et dans les temps. Pas de problème pour commander sur le site, qui est très bien fait. Des produits connus pour leurs qualités.
6 avril 2024
Réponse de JOBY
Chere Camille,
Merci beaucoup pour votre belle critique et nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Joby Team
j'ai reçu rapidement l'article qui…
j'ai reçu rapidement l'article qui correpondait tout à fait à mon attente. 9Ca a l'air bien solide.
19 mars 2024
Réponse de JOBY
Cher Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes heureux que vous ayez trouvé le produit parfait pour vos besoins.
Bien cordialement,
Joby Team
Expérience positive
Délai rapide de livraison, emballage soigné et produit correspondant au descriptif.
27 février 2024
Réponse de JOBY
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes heureux de savoir que tout s’est bien passé.
Bien cordialement,
Joby Team
La caverne d’Ali baba pour les photographes et bloggers en herbe
Le site est bien construit. Il est aisé de trouver rapidement ce que l’on cherche. Il y a des conseils ce qui permet d’enrichir son expérience. Les caractéristiques des produits sont très détaillées
5 mars 2024
Réponse de JOBY
Cher Philippe,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Joby Team
Je n' ai pas reçu le colis
Je n' ai pas reçu le colis. Il devait être en point relai mais cela fait 1 mois qu il y est pas...
31 janvier 2024
Réponse de JOBY
Bonjour Julien,
nous vous remercions beaucoup pour le signalement. Nous effectuons des vérifications approfondies avec le transporteur, et nous vous contacterons dès que possible.
Cordialement,
Joby Team
Réponse de JOBY
Chere Laury,
Merci beaucoup pour votre commentaire et nous sommes heureux de vous avoir soutenu.
Bien cordialement
Joby Team
gorilla pod 3k kit qui casse à la…
gorilla pod 3k kit qui casse à la deuxième utilisation
27 décembre 2023
Réponse de JOBY
Cher client:
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et nous vous invitons à nous contacter dès que possible au lien suivant:
https://joby.com/fr-fr/contactez-nous/
Nous sommes à votre disposition pour trouver une solution rapide.
Bien cordialement,
Joby Team
Réponse de JOBY
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes heureux que vous ayez trouvé le bon produit pour vos besoins.
Bien cordialement,
Joby Team
Réponse de JOBY
Cher client,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et si vous avez besoin d’éclaircissements concernant votre achat, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
https://joby.com/fr-fr/customer-service/contactez-nous/
Bien cordialement,
Joby Team
Livraison un peu plus longue que…
Livraison un peu plus longue que prévue.
Sinon super produit de qualité.
Fais le job pour lequel il a été créé.
17 août 2023
Réponse de JOBY
Chere Myriam,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la livraison de vos commandes, nous vous recommandons de nous contacter à l’adresse suivante :
https://joby.com/fr-fr/customer-service/contactez-nous/
Nous sommes à la disposition de nos clients pour trouver une réponse rapidement.
Bien cordialement,
Joby Team
Formidable experience
Les pieds sont très résistant et tiennes vraiment bien, j’ai eu aucun problème et mon téléphone ne tombe pas et tiens très bien.
27 juin 2023
Réponse de JOBY
Bonjour Nils,
Nous vous remercions beaucoup d’avoir partagé avec nous votre opinion sur nos produits.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un produit qui répond à vos besoins et à vos attentes.
Cordialement,
Joby Team
Réponse de JOBY
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour cet avis.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et nous restons à votre disposition pour tout besoin.
Cordialement,
Joby Team
Bon produit dans de bons délais
20 avril 2023
Réponse de JOBY
Cher Claude,
Nous vous remercions beaucoup pour votre message et je suis heureuse que tout se soit bien déroulé.
Nous sommes à l’entière disposition de nos clients.
Bien cordialement et à bientôt,
Joby Team
Envoi rapide et produits conformes
23 mars 2023
Réponse de JOBY
Chere Coralie,
Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à écrire cette critique.
Nous sommes très satisfaits.
Bien cordialement,
Joby Team
C'est un bon produit
C'est un bon produit, léger, on doit lire la notice pour bien se l'approprier et ensuite cela devient un objet du quotidien.
27 janvier 2023
Réponse de JOBY
Cher Pierre,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes très fiers de savoir que vous avez trouvé le bon produit pour vous et nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour toute information.
Bien cordialement,
Joby Team
Les pieds sont tout mous après juste…
Les pieds sont tout mous après juste quelques semaines.
Vos produits sont honteux de médiocrité.
Sachant que vous êtes adossés a MANFROTTO, plus jamais je n achèterai un produit de vos deux marques.
14 novembre 2022
Réponse de JOBY
Bonjour,
merci pour l’avis que vous nous avez laissé. Nous vous contacterons dès que possible pour analyser le cas et vous proposer une solution.
Nous sommes toujours à votre disposition pour tout besoin à ce lien : https://joby.com/fr-fr/customer-service/contactez-nous/
Cordialement,
Joby Team
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