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Noté 5 sur 5 étoiles

No hi havia stock a la web. Però vàrem trucar , van mirar s'obtenien en botiga i ens van alliberar producte per poder comprar ! Super ! A mes , tot embolicat amb papers chulos, sense marca ! Ideal... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

El pedido ha llegado en el tiempo correcto y bien protegido en caja de cartón :) Todos los artículos son originales y están en perfectas condiciones :D Estamos contentos:) Ya hemos comprado a Joguib... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Doy 5 estrellas a la entrega y a la nabegabilidad de la web. Entrega En tiempo establecido y sin problemas. Además, te lo entregan envuelto en papel de regalo. Además, tienen dos tiendas físicas próxi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

O produto que está descrito não é o mesmo que o enviado, dizem que é erro humano mas não oferecem qualquer tipo de solução. A única solução seria cancelar a encomenda o que sendo uma prenda de anos e... Voir plus

À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Magatzem de joguines.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

203 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Són ningun aviso desde que comprèn el juguete

Llevo 3 dias esperando el emailfe confirmacion para ir a recórrer en tienda y sin no han informado de nada. Esta pagado desde el primer momento

7 mars 2026
Avis spontané
Logo de Joguiba

Réponse de Joguiba

Estimado/a cliente,

Le informamos que su pedido está disponible para recogida en tienda desde el día siguiente a la realización del mismo, concretamente desde el 04/03.

En cuanto el pedido está preparado, se envía automáticamente un correo electrónico informando de que ya puede pasar a recogerlo.

Además, el estado del pedido puede consultarse en cualquier momento a través de:

Su área privada de cliente en JOGUIBA.COM, donde aparece el estado actualizado del pedido.

Nuestro chatbot de la web, que también puede informarle en detalle sobre la situación de su pedido.

En cualquier caso, su pedido está listo para ser recogido desde el 04/03, por lo que puede pasar por la tienda cuando le resulte más conveniente.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo.

Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mal

Muy mal, hemos pedido un Lego en particular y nos han enviado otro diferente. Lo peor de todo es que no lo habíamos comprobado y lo hemos visto hoy día 5 noche de Reyes.

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fiz uma encomenda dia 4 de dezembro

Fiz uma encomenda dia 4 de dezembro. Mesmo compreendendo que as entregas supostamente feitas em 24-72h poderiam atrasar, dada a altura do ano, é inadmissível só a receber dia 24 de dezembro.
Para que isso fosse possível, tive de pedir para me enviarem uma segunda vez o produto, já que a primeira foi perdida supostamente pela transportadora - a joguiba nunca me informou desta ocorrência e só tentou resolver a situação depois de eu insistir para um novo envio. Dia 18 enviaram um novo produto por uma outra empresa para entrega urgente…até dia 22 não recebi a encomenda e a partir daí a joguiba parou de me responder…para resolver a situação tive de me deslocar duas vezes ao armazém da transportadora - a uma hora de distância do local de entrega - e não obtive qualquer apoio por parte da joguiba…nem um pedido de desculpas, apesar que lhes ter sempre comunicado a situação…

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hice un pedido y parece ser que lo…

Hice un pedido y parece ser que lo anularon sin darme ninguna información. Me enteré porque unos días mas tarde me hicieron la devolución del dinero, pero no recibí ningún correo informando.

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super bé

Ràpid, i molt ben embalat. Vaig demanar embolicat pwr regal i molt bé. Gran varietat de joguines i molt bon preu.

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

No hi havia stock a la web

No hi havia stock a la web. Però vàrem trucar , van mirar s'obtenien en botiga i ens van alliberar producte per poder comprar ! Super !
A mes , tot embolicat amb papers chulos, sense marca ! Ideal !
Transport i entregues molt bé també . Mil gràcies!

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio Impecable, rapidez y cariño en hacer el embalaje

Empresa muy seria y eficiente considerando además el trajín de los dias previos a Navidad con tanto pedido, perfecto embalaje con articulo bien protegido y transportes urgente.

Encantado además con el detalle del regalo envuelto y personalizado con el nombre del destinatario.

Todo un acierto el elegir a Joguiba

25 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención al cliente.

Excelente atención al cliente.
Compré un juguete online y, aunque la empresa lo envió rápidamente, hubo un retraso muy largo por parte de la empresa de mensajería. Me puse en contacto con la empresa vendedora y respondieron de inmediato, ofreciendo una solución eficaz. Enviaron un nuevo paquete a otra dirección, ya que el primero había tardado demasiado y no era posible entregarlo en persona. Muy profesionales y atentos. Totalmente recomendables.

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

CLIENTS MARCA CHICCO

IMPORTANT CLIENTS MARCA CHICCO
Bona nit.

Voldria compartir el desconeixement del personal a les promocions

Ara mateix hi ha una promoció del 30% en productes de la marca Chicco .

Està anunciat a l'entrada.

Vaig demanar a la dependenta a l'hora de pagar i em diu que la promoció ja està aplicada al preu del producte.

En sortir vaig llegir bé.

El cas és que ha d'escanejar el QR pujar el tiquet i amb 72 hores Chico t'ingressa el valor del 30% en compra marca Chicco.

Així que si compreu marca Chicco per valor de més de 40 € et retornen el 30% en metàl·lic

14 décembre 2025
Avis spontané

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