Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Nous sommes une marque spécialisée dans les produits pour animaux. Notre ambition est d'offrir un service et des produits irréprochables afin que nos clients et leurs animaux soient satisfaits de chaque commande chez nous. Le client est notre priorité ! Amoureux des animaux nous voulons leur offrir confort, amusement et bien-être à travers notre marque !
1212 chemin de fontmerle, 06600, Antibes, France
Le cratoir pour notre chat n a pas été livré malgré le mail de confirmation reçu de soi-disant DHL.
Le 23/12 nous recevons un Sms demandant de régler par CB 0.42€ car le colis est volumineux.
Arnaque a coup sûr !
30€ de perdu.
Fuyez ce site !!!
Bonjour,
Désolé mais malgré le collier le chien continue d’ aboyer d’où ma déception.
Auriez-vous une notice explicative en Français svp? Merci pour votre réponse.
Je suis très déçue de la qualité du produit, des scratchs sont à moitié cousus...décevant pour le tarif !
Commande prélevée 2 fois par erreur. pas de remboursement possible . C'est du vol !
Réponse de Jomayli France
Bonjour,
Votre commentaire ne nous étonne pas car vous n'avez pas voulu comprendre par mail que vous avez fait 3 commandes chez nous et que vous avez tout reçu conformément à vos commandes !
Donc c'est une erreur de notre part et nous sommes désolé si vous avez commandé en doublon mais on ne peut rien faire par rapport à cela.
Vous êtes la seule personne à qui cela est arrivé, d'autant que nous parlons de commande d'il y a plus d'1 mois et demi. Nous ne vous avons donc pas prélevé 2 fois par erreur vu que vous avez bien commandé 2 fois, (en plus d'une autre commande différente sur notre site).
Bonne journée à vous.
Réponse de Jomayli France
Merci beaucoup pour votre partage. Nous sommes très heureux que cela vous plaise !
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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