Joomeo, une marque de Photoweb Avis 1 155

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 3 sur 5 étoiles

Bien moins performant qu'autrefois. Moins intuitif (et c'est peu dire !) pour les partages. Comme je suis chez Joomeo presque depuis le début, je ne corrige pas la date de l'expérience indiquée... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La simplicité et l'accès. Les différents tarifs d'abonnement sont adapté à chaque utilisations. Joomeo est peut être moins joli que Picflow et Pelli mais son but premier est clairement adapté aux écha... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

je trouve votre plateforme attractive, plutôt conviale. Il est facile de télécharger, de diffuser. Après comme tout site où on se rend la première fois, la navigation est un peu hasardeuse, mais on s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Joomeo me permet de classer, faire vivre et partager mes souvenirs de balades, vacances et photos particulières. Ce n'est pas un site qui change du tout au tout d'une année à l'autre, ce qui engendr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de stockage en nuage (cloud storage)

À propos de Joomeo, une marque de Photoweb

Écrit par l'entreprise

Joomeo est bien plus qu'un simple espace de stockage sécurisé ! Il représente un allié précieux pour organiser et partager vos souvenirs photo et vidéo en toute convivialité.

Grâce à Joomeo, vous bénéficiez d'une panoplie d'outils et de services performants qui rendent la gestion de vos précieuses images aussi simple qu'un jeu d'enfant.

Imaginez un monde où vos photos vous suivent partout, que ce soit sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette, ou même sur votre télévision connectée ! Joomeo offre cette liberté et facilite l'accès à vos souvenirs à tout moment, où que vous soyez.

En plus, notre labo photo intégré vous permet de commander des tirages directement et de créer des livres photo éblouissants en un clin d'œil.

Joomeo ne se résume pas à un simple cloud photo. C'est un compagnon complet pour préserver, partager et sublimer vos moments les plus précieux. Rejoignez-nous dès maintenant pour une expérience photo exceptionnelle !

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Stockage et partage des événements du club

Nous l’utilisons pour stocker et partager les photos des évènements de notre club de voitures anciennes. Les fonctionnalités sont parfaites pour notre usage. L’ergonomie est simple et presqu’intuitive.
Bravo !

23 juillet 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services.

Votre satisfaction nous ravit !

A bientôt sur Joomeo

Noté 3 sur 5 étoiles

Vente forcée

Bonjour

Voilà 3 ou 4 ans que je suis abonné chez vous . Vous faite de la Vente forcée d'abonnement menaçant de clôturer et supprimer le compte en question.

Cordialement

22 juillet 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour,

nous sommes désolés si les messages automatiques envoyés par la plateforme en fin d'abonnement ou suite à une longue inactivité vous mettent mal à l'aise.

Leur objectif est simplement de vous alerter sur la vie de votre espace Joomeo et notamment les risques pour vos fichiers si votre compte est inactif.

Joomeo est effectivement une structure commerciale dont le modèle économique est basé sur la vente d'abonnement pour des espaces en ligne, privés et sans publicité. Nous proposons un stockage gratuit jusqu'à 5Go. Au-delà de ce volume, il est nécessaire de souscrire à une de nos offres. Il y en a plusieurs, avec des volumes de sauvegarde plus ou moins importants pour répondre au besoin de chacun et chacune.

Lorsque l'abonnement prend fin, s'il n'est pas renouvelé, il paraît assez logique que le service s'arrête... de la même manière qu'une ligne téléphonique est coupée lorsque l'abonnement a été résilié.

Nous restons à votre écoute pour toute question supplémentaire.

Bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Correspond exactement à mes besoins

Correspond exactement à mes besoins. Interface facile, partage de photos aisé.
Interface avec lightroom fonctionnement bien.

22 juillet 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Rémi et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services.

Votre satisfaction nous ravit !

A bientôt sur Joomeo

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas eu le temps de m'y plonger trop…

Pas eu le temps de m'y plonger trop mais Je trouve que la gestion des autorisations et partages s'est complexifiée ....

22 juillet 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de Joomeo.

La fonction de partage est centrale dans notre plateforme. Les besoins sont multiples et nous faisons en sorte de répondre à tous ceux que nous avons identifiés !

Prenez quelques minutes pour vous plonger dans cette fonction et vous verrez que ce n'est pas si compliqué !
Nous avons publié un article à propos des différents modes de partage sur notre blog. Il vous permettra d'aller à l'essentiel : https://blog.joomeo.com/lunivers-de-joomeo/conseils-dexpert/partagez-vos-photos-avec-joomeo/

Bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

des souvenirs pour tous

Une fçon tres ludique de partager ses voyages avec ses proches tout en conservant une trace de nos souvenirs

24 juin 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Nicolas et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services.

Votre satisfaction nous ravit !

A bientôt sur Joomeo

Noté 4 sur 5 étoiles

Forum

Pour moi, c'est déjà une ancienne expérience. J'apprécie l'évolution de l'interface, toujours très intuitive. C'est d'ailleurs ce qui permet de découvrir vraiment les fonctionnalités de Joomeo .
Je persiste à regretter qu'il n'y ait pas plus d'échanges entre les utilisateurs. Cela pourrait prendre l'aspect d'un forum entre les auteurs ou plutôt entre groupes désireux de débattre sur tel ou tel thème .

21 juillet 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Estardié et merci pour votre fidélité.

Nous avons maintenu pendant longtemps un forum, accessible directement depuis notre site internet.

Ce dernier s'est peu à peu transformé en centre support "bis" dans lequel les utilisateurs attendaient des réponses de la part des administrateurs et non des autres personnes de la communauté.
C'est pourquoi nous avons décidé de le fermer il y a déjà un certain nombre d'années.

Mais nous ne sommes pas contre les initiatives personnelles dans ce domaine... si vous souhaitez lancer votre propre forum ou groupe d'utilisateurs, tenez-nous au courant ! ;-)

A bientôt sur Joomeo

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services.

A bientôt sur Joomeo

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait de Joomeo

Satisfait de Joomeo pour le stockage et la sauvegarde de mes photos.

13 juillet 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Bruno et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services.

Votre satisfaction nous ravit !

A bientôt sur Joomeo

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services.

Votre satisfaction nous ravit !

A bientôt sur Joomeo

Noté 3 sur 5 étoiles

je donne 3 Etoiles car il y 2 problèmes…

je donne 3 Etoiles car il y 2 problèmes Identifiés
Vente de fichiers appliquée à tous les albums :
Description : Lorsque vous activez la vente de vos fichiers, cette option s'applique à tous les albums. Il n'est pas possible de spécifier quels albums doivent être payants et lesquels doivent rester gratuits.
Protection des photos .
Description : Les photos partagées publiquement en mode grand format via un lien peuvent être copiées ou téléchargées sans votre consentement.

16 juillet 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Signorino Giuseppe et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de Joomeo.

Actuellement, lorsqu'un gestionnaire de compte Joomeo active la fonction boutique, celle-ci s'applique effectivement sur l'ensemble des albums de l'espace et pour tous les contacts.
Nous ferons évoluer ce modèle dans l'avenir.

En ce qui concerne la possibilité de télécharger un fichier lorsqu'il est partagé en mode public, veuillez noter que votre fichier source n'étant jamais affiché, il ne peut pas être téléchargé, sauf si vous en donner l'autorisation.
Néanmoins, malgré toutes les sécurités que nous pouvons mettre en place, il se peut que vos visiteurs parviennent à récupérer le fichier de prévisualisation. La meilleure protection contre ce genre de vol reste l'application d'un filigrane sur les prévisualisation de vos images. C'est une option qui est disponible et personnalisable dans les préférences de votre compte Joomeo. Vous pouvez choisir de l'appliquer sur tout ou partie de vos albums.

Si vous avez besoin qu'une conseillère ou un conseiller vous accompagne sur ce point, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.joomeo.com/nous-contacter/

Bonne journée.

Noté 2 sur 5 étoiles

Impossible d envoyer des remarques sur…

Impossible d envoyer des remarques sur le site internet, lors de l envoi le site plante. Le site n est pas efficient, choix du dossier pour l enregistrement compliqué. Suppression des photos très longues car double validation...

4 juillet 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Mathilde,

nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés pour contacter notre service client. Nous venons de faire plusieurs tests et notre formulaire fonctionne parfaitement, à la fois sur mobile et sur ordinateur.

Vous semblez désorientée par notre interface pour gérer les importations de vos images. Cette vidéo d'aide devrait apporter une réponse à vos questions sur le sujet : https://www.joomeo.com/nos-tutoriels-et-guides-faites-vos-premiers-pas-sur-joomeo/

Concernant la suppression des images, s'agissant d'une action définitive, une validation avant de détruire le fichier de nos serveurs semble plutôt une approche saine ! Évidemment, si vous faites des suppressions nombreuses, mais fichier par fichier, le processus peut s'avérer fastidieux. En faisant une sélection de plusieurs fichiers pour les supprimer ensemble, vous gagnerez en efficacité...

Notre service client reste à votre écoute pour vous guider de façon personnalisée. Si notre formulaire de contact ne s'affiche pas correctement sur votre appareil, vous pouvez nous envoyer un mail ici : support@joomeo.com.

Bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis tout à fait satisfaite

Je suis tout à fait satisfaite . Merci

8 juillet 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Sylvaine et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services.

Votre satisfaction nous ravit !

A bientôt sur Joomeo

Noté 5 sur 5 étoiles

Adhérents depuis 2008

Adhérents depuis 2008, je suis pleinement satisfait de ce service, pour stoker et retrouver mes archives photos, ainsi que pour partager

7 juillet 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Pascal.

Merci pour votre message et surtout pour votre fidélité ! Depuis 2008, vous avez vu le chemin parcouru par Joomeo. Votre présence avec nous depuis tout ce temps (pratiquement nos origines !) montre que nous allons dans le bon sens.

A très bientôt sur Joomeo

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux plus m'en passer

Avec Joomeo je peux facilement sécuriser les photos prises depuis mon téléphone, appareil photo et autres... Puis les partager avec mes proches.
L'ergonomie me convient parfaitement pour organiser mes dossiers et gérer mes partages.
Tout ça pour un tarif plutôt correct.

11 juillet 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Sophie et Florian et merci pour ce message à 4 mains !!!

Nous sommes très fiers de répondre aussi bien à vos besoins. Toute notre équipe est mobilisée dans ce sens, alors ce genre de messages nous touche réellement.

A très bientôt sur Joomeo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je débute et suis déjà convaincue

Très pratique pour partager ses photos avec ses clients

10 juillet 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis à propos de nos services.
A très bientôt sur Joomeo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Client "simple" (stockage et partage)

Concernant mon usage, tout fonctionne parfaitement.
La gestion par dossiers / albums est assez intuitive, de même que l'interface utilisateur.
J'ai imprimé un livre. Sa qualité d'impression était tout a fait satisfaisante.
Le partage privé ou public se gère bien également.

8 juillet 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour et merci pour cet avis qui, en plus, cite notre labo photo. Nous sommes heureux de constater que nous apportons des réponses à vos besoins.

Bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace

Ce site fait ce qu’on attend de lui : stocker les photos, les afficher sous forme d’albums, et permettre le partage à des tiers. On peut partager avec un lien unique, mais aussi créer un partage limité à un groupe, en créant un user/mdp pour ce groupe.
L’interface est un peu vieillotte mais elle est rapide. Les applications mobiles fonctionnent bien.

4 juillet 2024
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Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Thomas et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis à propos de Joomeo. Les remarques de nos utilisatrices et utilisateurs sont toujours à la source de nos évolutions.

Bonne journée.

Noté 4 sur 5 étoiles

un utilisateur satisfait

J'utilise joomeo depuis 3 ans et suis tout a fait satisfait de la simplicité et de la qualité du rendu, que ce soit à titre personnel ou pour une association de 4500 membres pour qui j'ai fait ouvrir un compte.
Le changement de référencement en fin 2023 aurait pu être mieux expliqué, concernant les vidéos publiques ou privées.
Joomeo vient de me préciser qu'une vidéo d'explication est disponible sur le site, je l'ai bien évidement consultée et elle est tout à fait claire. Ne pourrait-elle pas être accessible quand on est sur son compte en train de partager un fichier?

1 juillet 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

--- Réponse à la réponse ---
Nous sommes ravis que notre vidéo réponde à vos attentes. Ça mérite peut-être notre 5e étoile non ?!! ;-)
Ergonomiquement, il nous parait plus simple, et surtout plus clair, d'ouvrir la page de notre vidéo dans un autre onglet de votre navigateur.
--- Fin ---

Bonjour Michel et merci pour vos remarques.

Nous venons de publier une nouvelle vidéo tutorielle présentant les différentes fonctions de Joomeo. Elle est disponible dans la partie "Comment ça marche" de notre site et sur Youtube.

Une autre est prévue dans les prochaines semaines. Elle sera consacrée aux différents modes de partage disponibles dans votre espace.

Bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site photos au top !

Je connais joomeo depuis plusieurs années et j'en apprécie tous les services.
C'est rapide, on peut choisir qui voit quoi, on peut creer des dossiers selon ses propres critères puis y gérer ses albums.en plus le tarif est raisonnable.
Nous l'utilisons au sein de notre club photos pour partager nos reportages, tellement facile d'emploi !! Et pas de limite de temps pour télécharger un album.
Très très bon site pour préserver ses photos et les partager avec famille ou amis éloignés !
Bravo aux créateurs et merci

8 juillet 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Jacqueline et un grand merci pour cet avis détaillé et surtout pour votre fidélité !
Bonne journée.

Noté 3 sur 5 étoiles

Encore des choses a revoir

Encore des choses a revoir
Le triage classement manuel n'est pas au point car obligé de remonter les photos du bas en haut une par une ça fait 4 h de boulot en plus
Car je travail avec 2 boitiers photos et les noms des fichiers ne sont pas les memes trouvez svp un système pour sélectionner 20 ou 40 photos même 3 en même temps c'est plus simple
Cordialement
Je reponds a votre réponse non le système de triage ne fonctionne pas j'ai tout essayé je le confirme vraiment c'est pire de toute façon c'est plus simple et c'est possible sur d'autres applications meme sur iPhoto de classer par bloc merci de vous pencher dessus meme si je fais des photos avec un seul boîtier photos

3 juillet 2024
Logo de Joomeo, une marque de Photoweb

Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb

Bonjour Shé et merci pour cet avis constructif. Dans un cas comme celui que vous évoquez (2 appareils photos différents), partir de la base de tri par date vous permettrez probablement de gagner beaucoup de temps dans le classement de vos images.

-- EDIT suite à votre réponse --
Nous avons bien entendu votre requête et notre service technique a déjà été sollicité pour aller dans la direction que vous souhaitez. Actuellement des limites techniques doivent être contournées pour y parvenir et nous y travaillons.

En attendant, il y a de bonnes chances que notre équipe du service client puisse vous guider pour améliorer votre expérience dans ce domaine.

Bonne journée

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