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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 137 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les consommateurs ont exprimé leur insatisfaction concernant la qualité des produits, souvent jugée médiocre, et ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des articles défectueux, non conformes ou cassés. De nombreux clients ont également signalé des délais de livraison excessivement longs, manquant parfois des occasions importantes comme la fête des pères, et ont critiqué la provenance des produits, souvent expédiés de Chine. Le site web a été perçu comme trompeur, certains le décrivant comme un site de dropshipping. Certains clients ont également mentionné des difficultés avec le service client et les politiques de remboursement. Cependant, quelques personnes ont été satisfaites de leurs achats, trouvant les produits conformes à leurs attentes, de bonne qualité et la livraison rapide.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du produit. De nombreux clients expriment une forte... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant la qualité des produits. Les consommateurs... Voir plus

Order

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant leurs commandes. De nombreux clients ont rencontré... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le service de livraison. Beaucoup signalent des... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences négatives avec le site web. De nombreux consommateurs déconseillent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Ma commande a mis très longtemps a arriver, je voulais offrir un cadeau pour la fête des pères eh bien c'est loupé. Pour s'excuser du délai on m'a donné un code promo mais déjà existants sur le sit... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande perdue et impossible de contacter une personne car seulement un robot qui répond. Puis finalement commande envoyé mais arrivée cassée. Donc commande arrivée avec plus d’un mois de délais et... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est un site de dropshipping dont le but est de nous arnaquer. J'ai manqué de vigilance et j'ai acheté un produit a 40€ avec livraison garantie sous 5 jours pour n'avoir toujours rien reçu 10 jours p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque comme les autres. Pour ceux qui passent par la après coup, ouvrez un litige PayPal après avoir échangés avec le service arnaq.. service client. Une fois l’arnaque prouvée (livraison hors... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

194 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 5 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bel et bien une arnaque

Commande passée il y a 20 jours, aucune information réelle sur l'avancée de la commande. J'ai des réponses vagues en anglais du SC, un faux numéro de suivi qui n'indique absolument rien... J'aurais dû regarder les avis avant, car effectivement tout indique que c'est une arnaque :(

29 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Joyeuxliens

Réponse de Joyeuxliens

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre inquiétude et votre mécontentement. Nous comprenons parfaitement à quel point il est frustrant d’attendre une commande sans informations claires, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience.

Il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque. Votre commande est bien enregistrée chez nous, et certains retards peuvent survenir en raison de la fabrication personnalisée ainsi que des délais logistiques internationaux. Concernant le suivi, il arrive que les informations mettent quelques jours à s’actualiser une fois le colis pris en charge par le transporteur, ce qui peut donner l’impression qu’il n’y a aucun mouvement.

Nous regrettons également si les réponses reçues de notre service client vous ont semblé imprécises. Ce n’est pas le niveau de communication que nous souhaitons offrir. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer cela.

Afin de vérifier précisément la situation de votre commande et vous apporter une réponse claire et personnalisée, nous vous invitons à nous contacter directement avec votre numéro de commande à l’adresse du service client. Nous ferons le maximum pour vous apporter une solution rapide et satisfaisante.

Merci d’avoir partagé votre expérience, et encore toutes nos excuses pour cette situation.🌹

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

J'ai mis une étoile car nous ne pouvons pas mettre 0.

J'ai commandé un produit mi novembre pour Noël avec un délais annoncé de 10 à 12 jours. Nous sommes le 23 et toujours rien.

Le service client m'a informer que le produit était parti après m'être plein début décembre. Avec un lien tracking mais le produit n'est toujours pas parti et le SAV est inexistant.

à fuir.

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Publicité mensongère:

Publicité mensongère:
J'ai commandé un verre à Whisky Glencairn personnalisé. L'article arrive directement de chine.
Le verre n'est pas un Glencairn mais une grossière copie. Le pied est beaucoup plus gros et le verre deux fois plus fin.
Et pour couronner le tout, le marquage sur le verre n'est pas le bon. Contacté, il m'offre 15% de réduction sur ma commande..
A éviter absolument!!!!

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,
J’ai commandé il y a plus d’un mois et je n’ai toujours pas reçu mon colis. Impossible de leurs écrire. Je suis dégoûtée 50€ à la poubelle

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Extrêmement déçu.


Extrêmement déçu.
En effet, je reçois aujourd'hui (22/12/2025) un email de confirmation d'expédition de ma commande alors que celle ci a été passée le 6/12/2025 afin d’avoir ma commande pour Noël, ce qui ne sera bien évidemment pas le cas (alors que le site assurait qu’elle serait reçue rapidement, 6-12j), si jamais elle arrive un jour....

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Article reçu avec 1 mois de retard et…

Article reçu avec 1 mois de retard et défectueux haut possible. Ils me proposent seulement une remise de 15% , impossible de renvoyer le produit car il est personnalisé. Clairement de l'arnaque j'avais acheté une boîte photo avec Manivelle en bois.

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque !!!..

Grosse arnaque !!!... deux sweats brodés personnalisés et aucune nouvelle ensuite...70euros donnés à des escrocs ! Pratique frauduleuse scandaleuse

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une grosse arnaque

Une grosse arnaque , j´ai reçu le produit défectueux avec des photos à moitié, ne font aucun retour à leur charge , évidemment produits chinois , donc mal fabriqué. Moralité 50e de fichus car avant que le produit arrive chez eux et si il arrive .....je suis pas sûre d´être remboursée un jour .super cadeau de Noël

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé le 24/10 un mois plus tard…

Commandé le 24/10 un mois plus tard toujours rien
Carte débitée message tous les 3 jours que je laisse on me réponds en anglais qu'on va donner suite
Aujourd'hui toujours rien reçu pas d'échange concret
A fuite c'est une ARNAQUE

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun suivi de commande

Aucun suivi de commande, échanges sans résultats, on me dit ne pas retrouver ma commande, par contre j’ai bien eu le prélèvement sur mon compte. Site á fuir !!!! Très déçue!!

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison non honorée

Article commandé le 26 octobre et toujours pas reçu
Aucune info sur la livraison depuis la commande
Le service client qui n’en a que le nom ne répond pas à nos mails
Lors de la commande aucune alerte sur des délais de livraison
Au bout de 3 semaines le Cadeau d’anniversaire n’a pas été livré !
Bref le sentiment d’avoir été volée
Un conseil : faites payer la livraison si il faut et ainsi satisfaire vos clients

26 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque

Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0. Ce site est une arnaque. Cadeau commandé pour la fête des mères et jamais reçu. Quand je vois que ce site est toujours ouvert, d’autres personnes vont encore se faire avoir. A FUIR ABSOLUMENT

4 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise frauduleuse

Entreprise frauduleuse et nécessite un signalement à la répression des fraudes.
Cadeau pour la fête des pères non reçu et le remboursement ne correspond même pas au montant versé avec les frais de port. Sans compter que ça ne passe que par PayPal.
Ne commander pas chez eux, si vous voulez du studio ghibli payez un mois d abonnement à chatgpt et vous aurez votre image et vous économiserez de l argent.

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter

À éviter! Entreprise pas Française et la broderie est très mal faite, rien n’est droit et rien ne ressemble à la photo d’origine

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ma commande a mis très longtemps a…

Ma commande a mis très longtemps a arriver, je voulais offrir un cadeau pour la fête des pères eh bien c'est loupé.
Pour s'excuser du délai on m'a donné un code promo mais déjà existants sur le site ( ils en faisaient la pub partout) donc en soit ce n'est même pas un geste de leur part. On m'a promis un petit remboursement ( pas grand chose soyons honnête) mais je ne l'ai jamais reçu.
Pour le t-shirt j'ai eu tellement peur qu'au final je suis agréablement surprise même si il y a mieux ailleurs, les couleurs des broderies ne correspondent pas forcément mais on ne s'adresse pas la a un artisant mais sans doute a une machine qui analyse les photos et fait des couleurs plus ou moins correspondantes.
Donc en soit j'ai tout de même eu ma commande, elle correspond plus ou moins a mes attentes et je n'ai pas eu honte de l'offrir, mais la qualité et surtout me service client ne valent pas le prix déboursé

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Pas reçu dans les temps couleur pas respecté

4 semaines de livraison pour recevoir un t- shirt censé être en 1 semaine. Arrivé donc en retard pour la fête des pères. Les couleurs ne sont pas bien respectées ( barbre bleue au lieu de noir). Par contre je l'ai reçu et ça a fait son effet.

14 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez!

1 étoile car on est obligés d'en mettre au moins une, mais ils ne la méritent même pas! Commande arrivée après plus d'un mois, et les photos sur le cadre ne sont pas les miennes! J'ai pris un cadre Ghibli pour les premiers pas de mon fils, et j'ai ceux d'un (ou plusieurs ?!) enfants, mais aucune n'est de mon fils !!! Aucun remboursement ni aucun renvoi, aucune réponse du service client ! Enfin si, mais une réponse automatique qui me dit comment faire pour savoir où se trouve mon colis.... Pour une fois que je ne regardais pas les avis avant d'acheter, je m'en mords les doigts....

7 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Article reçu plus de 20 jours après la…

Article reçu plus de 20 jours après la commande!
Article défectueux à savoir photos cassées!
Le site m’a proposé de me renvoyer l’article si je participais une nouvelle fois au frais d’envoi pour 15€ ce que j’ai refusé.
Ils m’ont donc proposé un renvoi gratuit ce que j’ai accepté! J’ai du les relancer au bout d’une semaine pour que le second article soit envoyé!
Au final le second article est arrivé également cassé!
Refus de rembourser la commande initiale!
Très mauvaise qualité du produit et site extrêmement malhonnête!
Je déconseille fortement car il s’agit d’une très grosse arnaque!
Je suis pourtant coutumière au achat en ligne mais c’est la première fois que je me fais avoir à ce point!

4 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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