Jtheberg 

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  1. Service d'hébergement de sites web

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai rejoint leur serveur Discord afin…

J'ai rejoint leur serveur Discord afin de me renseigner avant un éventuel achat

J'y ai vu plusieurs discussions concernant des problèmes de réseau ce qui m'a poussé à surveiller publiquement la disponibilité de leur infrastructure pendant environ une semaine

Durant cette période j'ai constaté plusieurs interruptions dont certaines dépassant une heure ce qui m'a fait perdre confiance dans la fiabilité du service

À la suite de ces observations j'ai préféré ne pas devenir client

Je précise que je n'ai jamais souscrit à leurs services et que cet avis reflète uniquement mon expérience avant achat ainsi que les observations que j'ai personnellement réalisées

1 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Expérience décevante avec cet hébergeur

Je suis passé chez cet hébergeur après avoir vu plusieurs recommandations, mais l'expérience n'a finalement pas été convaincante. Les performances annoncées ne correspondaient pas à ce que j'ai constaté au quotidien, avec des temps de réponse irréguliers et une qualité de service assez inégale.

Ce qui m'a le plus déçu, c'est le manque de transparence. Obtenir des informations précises ou un suivi sur les incidents était compliqué, et j'avais souvent l'impression de devoir relancer plusieurs fois pour faire avancer mon dossier. Au final, j'ai préféré migrer vers un autre hebergeur qui répond davantage à mes attentes.

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Jtheberg

Réponse de Jtheberg

Bonjour, je pense qu'il y a une erreur. Si vous parlez d'un service lié à Free Node, ce n'est pas le bon Trustpilot car Free Node n'en possède pas. Free Node est une marque liée à Jtheberg, puisque c'est Jtheberg qui s'occupe de l'hébergement et de la gestion.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon expérience avec cet hebergeur

Lors de mon achat, le lien vers les CGU renvoyait une erreur 404. J'ai conservé une capture d'écran de cette erreur. J'ai également été banni du serveur Discord, qui était le principal moyen de communication, ce qui m'a empêché de contacter le support autrement que par ticket. J'ai attendu environ deux jours avant d'obtenir une réponse. Cette expérience m'a conduit à ne pas recommander ce service.

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Jtheberg

Bonjour,
Nous vous rappelons que le support technique ne s'effectue pas sur Discord, mais uniquement via l'espace client ou par e-mail. Merci de respecter cette organisation.
Pour rappel, les CGU acceptées lors de votre commande restent applicables, indépendamment de la mise à jour de notre site web.
Par ailleurs, nous avons déjà signalé vos avis pour diffamation. L'utilisation de doubles comptes pour nuire à notre image est interdite. Nous vous demandons d'en cesser immédiatement.
Cordialement.

Kiz, S

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon expérience globale n'a pas été à la…

Mon expérience globale n'a pas été à la hauteur de mes attentes. J'ai rencontré des difficultés techniques récurrentes et, lors de mes échanges avec l'équipe pour trouver des solutions, les réponses obtenues manquaient cruellement de courtoisie et de professionnalisme.

La communication avec le personnel s'est avérée très compliquée et irrespectueuse face à mes demandes légitimes. Dommage, car la stabilité du service aurait pu être améliorée, mais le relationnel client est à revoir complètement.

22 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Jtheberg

Bonjour, nous vous demandons de cesser de diffamer Jtheberg. Vous avez été banni pour des raisons précises, et malgré un échange bref et cordial, nous ne tolérons pas le mensonge.

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!!

Cette société d'hébergement se permet de diffamer une autre société, c'est vraiment honteux. De plus, où sont vos mentions légales ? Aucun numéro SIRET ou SIREN n'est indiqué, ce qui n'inspire pas confiance.

7 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Jtheberg

Bonjour, notre SIRET, notre SIREN et nos mentions légales sont disponibles sur notre site web. Nous agissons en toute transparence et dans le respect d'autrui.

Noté 3 sur 5 étoiles

Le support est réactif et les offres…

Le support est réactif et les offres proposées sont très bien. En revanche, je trouve dommage que le Président ait parfois un comportement irrespectueux envers moi, notamment en tenant des propos déplacés. J’aimerais que cela s’arrête

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Jtheberg

Je suis navré de mon comportement. Si j’ai tenu des propos déplacés à votre égard, je vous prie de bien vouloir m’en excuser. Je ferai en sorte d’améliorer mon comportement à l’avenir.

Cordialement,
Kiz S.

Noté 5 sur 5 étoiles

BEST HOST !

Alala Jtheberg the best host ip tunnel fiable rapide et pas cher comment faire mieux ?

18 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Jtheberg

Merci beaucoup pour ce superbe avis ! 🙌
Ça fait vraiment plaisir de lire ce genre de message. On fait toujours de notre mieux pour proposer un service fiable, rapide et accessible à tous.

Merci pour ta confiance et à très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

VPS de très bonne qualité

J’ai récemment acheté un VPS-KVM-Custom chez Jtheberg et je suis plus que satisfait de mon expérience.
La machine est performante, stable et parfaitement conforme à la configuration demandée. Les ressources sont réellement allouées, sans survente, et les performances restent constantes même sous forte charge.

Le support technique est un vrai point fort : réactif, à l’écoute et compétent, avec des réponses claires et des solutions efficaces. Jtheberg ne se contente pas de vendre un service, il accompagne ses clients et veille à ce que tout fonctionne de manière optimale.

Côté réseau, la latence est très faible et la connexion est fiable, ce qui en fait un choix parfait aussi bien pour l’hébergement de projets web que pour des applications plus exigeantes.

En résumé, Jtheberg offre un excellent rapport qualité/prix et un professionnalisme rare dans le milieu.
Je recommande vivement à toute personne recherchant un VPS fiable, personnalisable et soutenu par un service client irréprochable.

28 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Jtheberg

Merci de votre avis !

Noté 5 sur 5 étoiles

Best host

pas de beug dinguerie, reactif si besoin d'aide, je conseil

26 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Jtheberg

Merci de votre avis !

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