Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(12)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Grym service och kanonfina granar!

Grym service och kanonfina granar!
Vi beställde en Kungsgran till kontoret, vi har fått så många kommentarer om vilken fin gran, den höll superlänge!
Kan varmt rekommendera dem - vi kommer vara en återkommande kund.

7 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Riktigt dåligt och opålitlig

Riktigt dåligt och opålitlig. Beställde en julgran och ved men inget kom. Noll kommunikation och inget svar från företaget. Vill du ha en julgran till Jul, välj ett annat företag!

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jättedålig service

Jättedålig service. Beställde en 175-200cm gran med hemkörning och fick en mycket tunn gran som knappt nådde upp till 175cm och stammen var inte mer än 15cm. Jättetrevlig chaufför, men när jag ber om att reklamera eller få en annan gran meddelar chefen att man i princip får den granen som finns och att det kan variera och att det inte går att reklamera annat än på plats. Kommer inte använda dem igen.

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsigt och otrolig service

Jag var ute i sista sekund och fick ändå hem julgranen med en timmes leverans – snacka om bra service. Superschysst och proffsigt! Jättefin gran! Rekommenderar till alla!

28 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa kundservicen jag varit med om

Det är andra året jag beställer från julgran.com. Förra året räddade de julen och jag fick en otroligt vacker gran nära inpå jul. Jag hade tänkt köpa en vid ica som vanligt men de hade bara formklippta granar. Jag ringde därför julgran.com istället. Jag förklarade för kundservice, bara dagar innan julafton, att jag vill ha en klassisk julgran, och de fixade hem en jättefin gran till bättre pris än de danska granarna vid ica...
I år beställde jag igen men råkade beställa till fel datum. Jag fick mail den 22a november att granen kommer 23e november. Jag kollade bekräftelsemailet och såg att jag valt fel månad. Jag ringde kundservice, fick svar direkt (5min) av samma trevliga person som förra året, och han bytte leveransdatum till rätt (23e december). Inget krångel, bara bra service och superfin gran! Tack så mycket!!!

23 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toppenleverans! Rekommenderas!

Om det fanns fler stjärnor, skulle Julgran.com få alla! Trevligt bemötande i telefon då jag hade gjort fel på beställningen och leverans redan samma dag! Fin fina granris i stora buketter. Verkligen prisvärt. Snabb service och vänligt bemötande, vilket alltid är så viktigt!

23 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Första gången hemleverans av gran

Har aldrig beställt hem gran tidigare, men då vi hamnade i Covid-karantän hade vi inte något val. Vi beställde en kungsgran och lite granris.
Allt gick smidigt med hemleverans dagen efter, men dessvärre visade det sig att vår gran inte mådde bra och barrade en hel del. Utseendemässigt var den helt ok (jag hade inte räknat med att få min drömgran då jag är extremt kräsen).
Dessutom hade det tyvärr blivit fel i risleveransen, då vi fick mindre än beställt. Vi tog kontakt med företaget som kom ut och tittade på granen dagen efter och hade med sig både mer ris och en utbytesgran. Den nya granen verkar må bra och är dessutom en av de finaste granar vi haft någonsin!
Trevlig service och problemfri lösning av fel, jättenöjd!

16 décembre 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Granen är fin än så länge

Granen är fin än så länge, fick den idag. Vi köpte till julgranskulor också, såg nu att dessa var från Rusta. Fanns att köpa där för mindre än halva priset, så det drar ner betyget.

11 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jättebra service!

Här är ett omdöme från en supernöjd kund som blev en icke-kund. Jag beställde en julgran och en julgransfot, bara för att upptäcka att min man hade gjort samma sak men från ett annat företag. Ringde upp och förklarade situationen och fick så trevligt bemötande och ett "självklart häver vi köpet!"
Så det blev ingen gran just från julgran.com i år, men det blir det säkert nästa år istället med tanke på hur nöjd jag blev ändå.

10 décembre 2020
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus