Dit is gewoon een dropshipper. Verzending duurt lang en blijkt uit China afkomstig te zijn. Is gewoon rommel van Temu oid wat ze doorverkopen. Ik had een pak besteld, viel enorm tegen. Wilde retourner... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Het toegezonden product is niet wat er de foto in de advertentie getoond wordt. Het is een slecht uitgevoerde, goedkope kopie rechtstreeks uit China. Dat het om dropshipping gaat was mij ook niet duid... Voir plus
Goedemiddag, Mijn dochter heeft hier een winterjas besteld en helaas niet goed opgelet van te voren. Bestelling worden rechtstreeks vanuit China geleverd, duurt dus lang en de kwaliteit is slec... Voir plus
Lichtblauwe broek besteld. Bleek niet op voorraad. Verschillende keuzes aangeboden (o.a. geld terug, andere broek met korting etc). Voor andere (duurdere) broek gekozen. Hoefde niet bij te betalen. Go... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Julie Mae is uw online bestemming voor trendy dameskleding in uiteenlopende stijlen. Wij geloven dat mode meer is dan kleding; het is een manier om persoonlijkheid en zelfvertrouwen uit te stralen. Bij Julie Mae vindt u een zorgvuldig samengestelde collectie van stijlvolle, unieke en betaalbare damesmode. Of u nu op zoek bent naar een elegante outfit voor een speciale gelegenheid of naar comfortabele, modieuze items voor dagelijks gebruik, wij bieden voor elke smaak en gelegenheid een passend assortiment.
Coordonnées de contact
2,2
Bas
30 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 29 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Chinese rommel
Het toegezonden product is niet wat er de foto in de advertentie getoond wordt. Het is een slecht uitgevoerde, goedkope kopie rechtstreeks uit China. Dat het om dropshipping gaat was mij ook niet duidelijk tijdens het bestellen
16 décembre 2025
Avis spontané
Dit is gewoon een dropshipper
Dit is gewoon een dropshipper. Verzending duurt lang en blijkt uit China afkomstig te zijn. Is gewoon rommel van Temu oid wat ze doorverkopen. Ik had een pak besteld, viel enorm tegen. Wilde retourneren, moest daarvoor per mail een 'retourformulier; opvragen. Vervolgens kreeg ik een hele riedel terug over zoeken naar een oplossing en dat ik rekening moest houden met 12-20 euro verzendkosten naar een internationaal magazijn! Hoezo??? Op hun website staat alleen een retouradres in Nederland!
15 décembre 2025
Avis spontané
Ik heb een ander product ontvangen dan…
Ik heb een ander product ontvangen dan het product dat ik heb besteld. De jas is anders dan op de foto.
14 novembre 2025
Lange verzendtijd, slecht product
Lange verzendtijd terwijl op website staat dat het snelle levering is. Het product komt totaal niet overeen met het gekregen item. Erg teleurstellend.
4 novembre 2025
Heb mijn bestelling nog niet ontvangen.
3 novembre 2025
Geen contact!!!!
Ik heb schoenen besteld, duurde lang voor ik ze binnen had, zijn te klein, wil ze nu terug sturen, maar krijg zowel per mail als telefonisch geen contact.
26 novembre 2025
Avis spontané
Na 22 dagen pas het pakketje ontvangen…
Na 22 dagen pas het pakketje ontvangen (met sportoutfit). Na 1 keer dragen was de naad al gescheurd. Toen ik dit aangaf kreeg ik te horen dat ze geen retourzending accepteren. Dit is echt een waardeloze webshop! Helaas kan ik geen 0 sterren geven als beoordeling.
12 novembre 2025
Avis spontané
Ik dacht een fijne aanbieding gevonden…
Ik dacht een fijne aanbieding gevonden te hebben. Op de advertentie werd namelijk een trui van een mooi merk vertoont. Website zag er prima uit dus niet goed verder gekeken. Omdat het zo lang duurde kreeg ik argwaan. En ja hoor dezelfde afbeelding was te vinden op aliexpres. Ik wilde de bestelling eigenlijk meteen annuleren maar dat kon niet. Na een paar weken kreeg ik een flut trui opgestuurd wat echt uit China kwam. Iets waar ik 35 euro voor betaald had staat op de Chineze sites voor 9 euro. Ik dacht een katoenen trui gekocht te hebben maar er staat letterlijk 100% polyester in! Echt heel erg jammer. Ik heb contact opgenomen en ze willen me 20% van het aankoop bedrag terug geven omdat het terug sturen rond de 20 euro zou kosten!!! Wees gewoon eerlijk over de kwaliteit en pik geen afbeeldingen van kwaliteit producten. Walgelijk om op deze manier geld te verdienen. Pas op dit zijn echt oplichters!!!
17 novembre 2025
Avis spontané
Typisch drop-ship bedrijf
Typisch drop-ship bedrijf, het is net verkleedkleding… zonde van je geld
21 novembre 2025
Avis spontané
Slechte kwaliteit / geen contact te krijgen
Goedemiddag,
Mijn dochter heeft hier een winterjas besteld en helaas niet goed opgelet van te voren.
Bestelling worden rechtstreeks vanuit China geleverd, duurt dus lang en de kwaliteit is slechts.
We zijn nu al een week bezig om contact te krijgen over retourneren. Kregen idd een aanbod 25 procent terug omdat terugsturen heel duur zou zijn.
Op de site staat een retouradres in nl dus zou moeten kunnen.
Telefoonnummer niet bereikbaar en nadat ze heeft aangegeven terug te willen sturen en geld terug tot op heden geen reactie. Enorm sneu, voor een meisje van 17 is 80 euro geld waar ze hard voor gewerkt heeft.
We laten het voorlopig niet los maar waarschuwen wel potentiële kopers voor deze werkwijze.
14 novembre 2025
Avis spontané
Het is een schandaal dat jullie een …
Het is een schandaal dat jullie een stukje nylon aan pijzen als regenmantel,niet 1 druppel kan hij tegenhouden.En nu krijg ik 17,50 terug??????? van de 69,00 die ik heb betaald.Omdat retourzending heel duur zou zijn.Hoe duur zou retourzending dan kosten?
14 octobre 2025
Réponse de Julie Mae
Beste Charlotte,
Bedankt voor je bericht. We hebben inmiddels via e-mail contact gehad en zijn samen tot een tegemoetkoming gekomen. Mocht je nog vragen hebben, mail ons gerust op contact@juliemae.nl
—we helpen je daar graag verder.
Klantenservice Julie Mae
Verzending vanuit China
Verzending vanuit China. Kledingstuk (jasje met glitters) nonchalant gefrommeld in een zakje..het was een jasje voor een trouwerij, maar arriveerde te laat. 1 keer daar wat besteld, nooit meer
27 octobre 2025
Réponse de Julie Mae
Beste Nel,
Het spijt ons dat het jasje te laat en niet netjes verpakt is aangekomen—zeker vervelend als het voor een trouwerij was. We nemen je feedback mee om dit te verbeteren.
Als je nog vragen hebt of iets wilt bespreken, mail ons gerust via contact@juliemae.nl
; we helpen je daar graag verder.
Klantenservice Julie Mae
Wat een bedrijf 'Julie Mae'
Wat een bedrijf 'Julie Mae'! Eerst sturen ze een heel ander item. Daarna willen ze dat je tijd stopt in het maken van 4 foto's om het te bewijzen. Dan geven ze de leverancier de schuld en 'nemen het hoog op'. Ze bieden eerst 25%, daarna 50%, daarna 75% van het aankoopbedrag terug als ik het item hou. Waarom zou ik het item willen houden?! En het terug sturen mag de klant betalen. Bestel hier niets want je wordt bekocht.
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Julie Mae
Beste,
Jammer om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We hebben dit inmiddels samen via de mail kunnen afronden en hopen dat het daarmee goed is opgelost. We nemen je feedback mee om onze communicatie en service verder te verbeteren.
Klantenservice Julie Mae
Réponse de Julie Mae
Beste Salomé,
Jammer dat de jas niet voldeed aan je verwachting. Fijn dat we dit inmiddels samen via de mail hebben kunnen oplossen. We hopen je in de toekomst alsnog een mooie ervaring bij Julie Mae te bezorgen.
Klantenservice Julie Mae
Jassen retour
Ik heb 3 oktober hier 2 jassen besteld. Deze heb ik 18 oktober ontvangen. Vind ik zelf wat lang, maar de maximale levertijd, zoals op hun website staat geschreven, is niet overschreden. De jassen die ik heb ontvangen waren zo ontzettend dun, dunner dan sommige truien in mijn kast. Deze gaan retour.... heb zojuist een retourlabel aangevraagd. Ik hoop dat dat goed verloopt.
20 octobre 2025
Avis spontané
Lichtblauwe broek besteld
Lichtblauwe broek besteld. Bleek niet op voorraad. Verschillende keuzes aangeboden (o.a. geld terug, andere broek met korting etc). Voor andere (duurdere) broek gekozen. Hoefde niet bij te betalen. Goede, aardige communicatie hierover. Duidelijk en efficiënt. Goed geregeld zo en mooie broek gekregen. Klopt met foto.
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Julie Mae
Hartstikke fijn dat dit goed ervaren is. Bedankt voor de fijne communicatie. Veel plezier met de broek!
FAKE!
FAKE!
WAT EEN VERSCHRIKKELIJKE SITE! SUPER LEUK JURKJE BESTELD VAN 50 EURO'S. IS AL BIJNA 2 WEKEN ONDERWEG! BEN WOEDEND! NIET HIEROP BESTELLEN, GELOOF ONS, VERSCHRIKKELIJK! GELD NIET TERUGKRIJGEN! WAT EEN VERSCHRIKKELIJKE SITE, EN KOMT GEWOON UIT CHINA . IK BEN WOEDEND!
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Julie Mae
Beste Nien,
Wat vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent in je bestelling — dat is natuurlijk nooit onze bedoeling. Onze excuses voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt.
Wij verzenden onze producten rechtstreeks vanuit onze internationale leverancier, waardoor de levertijd doorgaans 10–15 werkdagen bedraagt, zoals vermeld in ons verzendbeleid op de website.
We kijken dit graag persoonlijk voor je na om te zorgen dat het goed wordt opgelost. Zou je ons een bericht willen sturen via contact@juliemae.nl met je ordernummer, zodat we dit direct kunnen oppakken?
Met vriendelijke groet,
Team Julie Mae
Goede service
Goede service! Bestelling binnen binnen de gestelde termijn. Erg blij met de kwaliteit. Aanradertje..
4 octobre 2025
Avis spontané
Goede kwaliteit, fijne klantenservice
Product was netjes op tijd, kwaliteit ook goed. Nog contact gehad met de klantenservice over de bezorging en die reageerden snel. Fijne communicatie!
18 septembre 2025
Réponse de Julie Mae
Bedankt voor de feedback. Hopelijk heeft u veel plezier van het item!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.