Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ware am 7.4.2025 bestellt und am 25.4.2025 erhalten. Da auf der Bestellseite von Juna Berlin explizit angegeben ist, dass die Ware zurückgegeben werden kann und die Ware in keiner Weise der persönlich... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Von A bis Z katastrophal - erst ewige Wartezeit bis Lieferung (über 1 Monat mit mehrfachem Nachhaken!), dann absoluter Schrott an Ware, der mit dem angeblich zu kaufenden NICHTS zu tun hat. Nach Bitt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hände weg von diesem Shop! Zwar liefern sie Ware (immerhin!), aber der Name Berlin ist absolut irreführend! Dieser Laden bietet Ware aus China nur gegen Vorkasse und verweigert bei Rücksendewunsch die... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht! Eine ganz miese Qualität, entspricht nicht der Beschreibung im Angebot. Rücksendung an eine Adresse in China. Um Rücksendekosten - Zollgebühren - zu sparen, soll ein niedrigerer Warenwert a... Voir plus

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

224 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(224)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sie verkaufen nicht nur minderwertige…

Sie verkaufen nicht nur minderwertige Ware, die völlig verschnitten ist, sondern verweigern auch eine ordnungsgemäße Retourenmöglichkeit. Im Impressum steht der Firmensitz in Holland, doch für die Retoure soll man auf eigene Kosten alles mit Verzollung nach China schicken. Es ist ungeheuerlich, welche Geschäftspraktiken sie haben. Ansonsten bieten sie eine 25% ige Rückerstattung an. Da hilft nur ein Anwalt!

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht dort bestellen

Nicht dort bestellen! Die Ware wird erst 2 Monate später geliefert! Zurück schicken kann man sie nicht, da sie aus China kommt. Sehr schlechte Qualität!

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Null Sterne ….…

Ich habe für € 44,95 ein Kleid gekauft - ein Hausmeister Kittel sähe besser aus. Eine einzige Katastrophe. Die Qualität ist grottenschlecht. Allerdings ist die Rücksendung im Zusammenhang mit einer Rückerstattung ebenfalls katastrophal.
Ich möchte keine 15 % Erstattung - das Kleid soll zurück und ich will mein Geld zurück

30 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kein FakeShop aber BilligShop! Vorsicht

Ich bin auch in die Falle getappt, obwohl ich vorher gegoogelt habe. Ich gebe meinen Vorredner zu 100% recht. Billig China Ware mit ganz ganz schlechter Qualität. Der Kundenservice, vermutlich KI, weil immer die selbe E-Mail kommt. Rückversand nur nach China möglich!!!!! Ein Entgegenkommen, FEHLANZEIGE. Finger weg Leute!!!

28 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Qualität des Artikels ist sehr schlecht

Die Qualität des Artikels ist fürchterlich schlecht und erweckt auf den Bildern den Eindruck das es sich um Adidas handelt. Die Rücksendung ist kosteneffizient praktisch nicht möglich das es nach China versendet werden muss. Ich fühle mich von Juna Berlin betrogen.

28 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Billige China Ware

Billige China Ware, die nicht annähernd dem entspricht was im Shop beworben wird. Anstatt eines Baumwollstoff Shirts erhält man dünnen bestückten synthetischen Stoff mit schlechten Nähten. Unterirdische Qualität. Bei Inanspruchnahme der Retoure erhält man eine Adresse in China und muss Zollgebühren und den Rückversand selber zahlen. Absolut Abzocker. Sie bieten einem 15% an und man kann den Müll behalten. Also Finger weg

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eigentlich müsste es 0 Sterne geben

Eigentlich müsste es 0 Sterne geben. Ich kann mich meinen Vorgängern nur anschließen, die ich jedoch leider zu spät gelesen habe. Ich habe noch nie ein Produkt in so schlechter Qualität erhalten und die Vorschläge für Retour-Maßnahmen sind ein böser Scherz.

26 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG

ACHTUNG! Nach 20 Tagen kam direkt die falsche Ware, die ich nun nach China zurück schicken soll. Ich hoffe, das ich noch irgendwie an mein Geld komme.

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mir wurde falsche Ware geliefert

Mir wurde falsche Ware geliefert. Die Erstattung des Geldes bekomme ich erst, wenn ich die Ware auf meine Kosten (50€) versichert nach Hongkong zurückschicke.
Lügen und betrügen - das sind die Eckpfeiler dieses Shops.

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung üble Abzocke

Achtung üble Abzocke! Trotz des "Firmennamens" Juna Berlin und Firmenadresse lt. Webauftritt in den Niederlanden, wird behauptet, es handelt sich um eine nichteuropäische Firma mit Sitz in China. Nur dorthin könne ein zurückzugebener Artikel auf eigene Kosten zurückgesandt werden. Die Versandkosten hätten den Artikelpreis allerdings weit überschritten. Wenn du das nicht willst, wirst du mit einer lächerlichen Erstattung abgespeist. Dafür darfst du den verkauften Müll dann "großzügigerweise" behalten.

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Völlig unseriös

Völlig unseriös!
Die Ware kommt aus China, was auf der Website nicht zu sehen ist. Deswegen dauert die Sendüng nicht drei Tage wie angegeben sondern über drei Wochen.
Das Material von zwei Blusen wird mit Leinen angegeben aber auf dem Waschzettel steht Baumwolle. Das ist Betrug! Damit ist der Preis, ein angebliches Sonderangebot, viel viel zu hoch.
Es gibt keine Rücksendemöglichkeit und auf Emails gibt es keine Antwort.
NIE WIEDER,,,

26 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wenn möglich 0Sterne!!!!!

Wenn möglich 0 Sterne!!!!!!
Die Ware kommt aus China, dies ist auf der Website nicht sichtbar. Man glaubt als Kunde, dass die Firma in Berlin sitzt. Auch der Absender auf dem Paket, bei Erhalt der Ware, ist gefälscht. Wenn man die Retoure zurück schicken möchte geht das nur nach China und auf eigene Kosten. Das ist ganz klarer BETRUG !!!!!!!!

7 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellung und Stornierung innerhalb…

Bestellung und Stornierung innerhalb von 10 Minuten - dies ist lt. AGB der Firma möglich.
Email von Junaberlin: Bestellung ist schon in der Versandvorbereitung, Stornierung nicht möglich. Nochmal Email an Junaberlin: dann sollen sie die Bestellung im Versand stoppen. - Nein, nicht möglich ich kann die Ware ja dann zurücksenden.

Habe sofort einen Paypal Fall eröffnet, sämtlichen Email-Verkehr, AGB und Bedingungen hochgeladen. Erklärung dazu. Erstattung von Paypal kam prompt.

... und siehe da, 2 Tage später Mail von JunaBerlin: Bestellung wurde storniert...

.... das hat a G'schmackerl.... und sieht mir nach System aus....

23 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fraudulent scam company - DO NOT ORDER

If only I had done research before shopping with Juna Berlin......
My experience is the exact same as described in all other reviews. No where on the website is mentioned that you are actually buying from a company in China. The tracking information is hidden, it does not say goods come from China - only from arrival at Amsterdam International airport will they provide more detailed information. It took 3 weeks for my article to arrive. It looked like a completely different item than the one shown on the website. Bad quality, just an entirely different dress.
Only upon requesting return information did I find out I had to send it back to China (after being offered to keep the item with a small refund 3 times, which I already found suspicious).
After countless and countless emails back and forth (answered by an AI bot) I chose to keep the item as sending it back to China would probably cause me more issues. They also advised to declare a lower value to customs (equivalent to 5 EUR at maximum) to make sure it won't be kept in customs.
A TOTAL SCAM - DO NOT BUY FROM HERE

24 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechtester Shop ever!

Nicht kaufen! Habe meine Bestellung innerhalb von 10 Minuten storniert (Zeit dafür hätte man dafür angeblich 30 Min.). War angeblich nicht möglich, aber ja kein Problem, weil die Jacke (billige Qualität) problemlos zurückgesandt werden könnte. Leider kein Wort, dass das nach China geht!!! Riesige Kosten, Abzocke!!

22 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unseriöser Chinashop

Der Shop ist vollkommen unseriös. Bei Nichtgefallen der Ware soll man auf eigene Rechnung die Ware nach China senden, und zwar mit Sendungsverfolgung, kostet aktuell bei DHL 45,99 Euro. Man bekommt Schrott geliefert und soll dafür noch Geld in die Hand nehmen.

21 mars 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus