Von den Qualitäten der bestellten Sachen(2 Hoodies und eine Mütze) , bin ich restlos begeistert. Alle Artikel waren aus der Sale-Abteilung. Für mich daher ein großer Nutzen. Jetzt würde ich aber auch... Voir plus
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Leider ist der Baby Nike schneeanzug an der Naht nach einmal tragen aufgegangen, klar könnte ich sie einfach zurück schicken aber ich werde es einfach selbst nähen da es sonst wohl echt lange dauert
Super lange Lieferzeiten beim Austausch, keine Rückmeldung auf Nachfragen... gut geht anders Nachtrag nach dem Antwort von junkyard: Die erste Lieferung war auch ok, die 2-3 Tage sind (insbesonde... Voir plus
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Schnelle Lieferung, Artikel die Ich bestellt habe waren auch super👍🏻 Das einzige was ich doof finde ist das wenn man nur einen Artikel der Bestellung zurück sendet die Rücksendekosten von 4,95€ selb... Voir plus
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Im Jahr 2002 startete Junkyard als kleiner Skateshop in Trollhättan in Schweden. Heute sind wir der größte online Händler in Skandinavien für Urban Fashion. Mit unseren eigenen Marken SWEET SKTBS, JUNKYARD und einer großen Auswahl an Marken, helfen wir dir deinen eigenen Style zu finden. Kombiniere Styles, Marken und Material wie du es willst. Mit Junkyard traust du dich einfach du zu sein.
Coordonnées de contact
Ladugårdvägen 101, 46170, Trollhättan, Suède
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Ich habe mein Paket nie bekommen weil…
Ich habe mein Paket nie bekommen weil anstatt hausnummer 10 die 1 auf dem Paket stand obwohl bei der Bankverbindung die nummer 10 angegeben war.
Also keine Sicherheitsprüfung ich hätte ja auch eine Person seien konnen die ein Konto missbraucht.
Der Kundenservice macht nichts ausser blöde unhilfreiche Antworten zu schreiben und ist unfähig die Sendung nochmals zuzustellen. Eine Woche später hätte ich für die selbe Bestellung fast 100Euro mehr bezahlt. Ich sage auch Finger weg fake skateshop die wollen nur schnell euer Geld ohne service für den Kunden. Ein shitstorm würde vielleicht was ändern, die benutzen skateboardfahren und sind kein Teil der Culture we call it fakeboarding
Lacoste-Jacke gekauft für 80€ ,die mir…
Lacoste-Jacke gekauft für 80€ ,die mir nicht gefiel also zurückgeschickt aber zahlen muss ich dennoch mit der nonsense-Begründung das ich deren retourenschein nicht benutzt haben soll . Schlechter Kundenservice sowieso lässt einen mit offenen Fragen zurück weil sie drumherum reden anstatt konkret zu antworten wie sie anhand der angehängten email sehen werden. Mir wird nicht direkt gesagt wir haben die Jacke nicht sondern sie können die Rücksendung nicht zuordnen (WTF wie viele Lacoste Jacken in der Farbe ,in der Größe ,in dem Zeitraum wurden zurückgeschickt) . Fazit : gibt euer Geld bei Snipes , JD Sports oder kickz.com oder primark aus ist alles seriöser als junkyard wortwörtlich Schrottplatz wo sich der Schrott morgens um 8 trifft und gegenseitig mit den Klamotten aus der retoure Flext
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Hallo …..
wir verstehen deinen Ärger und möchten dir wirklich gerne weiterhelfen.
Das Problem ist, dass wir täglich sehr viele Rücksendungen erhalten. Diese können wir den Bestellungen ohne Probleme zuordnen, solange das von uns mitgesendete Rücksendeetikett, für den Rückversand, verwendet wurde.
Da du deine Retoure selber bezahlt hast, hat diese eine andere Sendungsnummer erhalten, wir können das Paket nicht tracken und unser Lager kann die Rücksendung nicht zuordnen.
Es kann also sein, dass deine Rücksendung noch in arbeit ist, da das Paket bisher nicht zugeordnet werden konnte.
Solltest du die Quittung mit der neuen Senungsnummer noch finden, schicke uns bitte sofort ein Foto, auf dem man sehen kann, dass die Reture an uns ging, sowie das Datum der Reture, damit wir den Beleg haben, dass du die Jacke retuniert hast. Dann können wir dir weiterhelfen, ohne Beleg können wir leider nichts tun.
Du kannst natürlich versuchen zu der Poststelle zu gehen und diese bitten, dir die Quittung nochmals auszusellen. Manchmal funktioniert das.
Bitte verwende für zukünftige Rücksendungen das von uns beigelegte Etikett, dann können wir dir den Betrag der Reture schnellstmöglich erstatten. Außerdem ist deine Retoure dadurch versichert und selbst wenn das Paket verloren geht, können wir dir den Betrag ohne größeren Aufwand zurückerstatten.
Mit freundlichen Grüßen
Lara
Alles perfekt
Ich hatte erst Bedenken wegen der schlechten Bewertungen, allerdings lief alles reibungslos und ich habe mein Piece sehr schnell und perfekt verpackt erhalten. Bin sehr zufrieden und würde wieder dort kaufen.
Name ist Programm - junkyard, nein Dank nie wieder
Nachdem es schon bei der Lieferung (spoiler alarm, diese kam nie bei mir an) erhebliche Probleme gab, welche junkjard nicht lösen konnte, wurde mir zugesagt die Ware wird unverzüglich neu zugestellt. Fast 3 Monate später habe ich diverse Mails an den Kundenservice geschrieben und leider keine Rückmeldung oder Ware erhalten! Erst nach diversen hin und her schreiben über instagram hat sich dann die werbeabteilung bei mir gemeldet und nach fast 3 Monaten mein Geld zurückverwiesen, alles sehr unprofessionell, zeitaufwendig und mehr als ärgerlich, ... junkyard nie wieder!!!!!
Der Sweater sah nicht so aus wie auf…
Der Sweater sah nicht so aus wie auf dem Foto Punkt 1 und Punkt 2 ich muss jetzt auch noch die Versandkosten tragen für den rückversand
Alles Super!
Mein Packet wurde nicht zu gestellt!
Lieferzeiten sind zu lange.
Alles ist in Ordnung.
Kurze Lieferzeit
Rundum zufrieden!
Super Kundenservice, schnelle Lieferung, super Qualität. Echt empfehlenswert!
Einfach nur WOW !
Mit den Sachen bin ich Mega zufrieden, Kundenservice top, einfach nur begeistert.
Ist bestimmt nicht das letzte mal das ich da einkaufe :)
Werde nicht mehr dort bestellen
Hab noch nie erlebt, dass ein Retourschein dabei ist und wenn man ihn benutzt, werden 5€ in Rechnung gestellt 🤦🏻♂️
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