Siamo clienti di questa agenzia da tanti anni, oltre alla professionalità , Efficienza e gentilezza, sono molto bravi e competenti nel dare sempre il giusto e ben appreso consiglio. Un saluto da A... Voir plus
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Ho conosciuto l'agenzia, quasi per caso, navigando in rete alla ricerca di un'idea per le vacanze della mia famiglia. Tra l'altro, essendo in ritardo, una sorta di last minute. Ebbene, devo dire che è... Voir plus
L'entreprise a répondu
Siamo stati già 2 anni fa in questo villaggio e l'abbiamo trovato decisamente peggiorato! Cucina peggiorata, spiaggia del villaggio quasi inesistente (la metà degli ombrelloni quest'anno e non ci siam... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sono una mamma,dove all ultimo minuto,per un cambio di programma covid,ci siamo ritrovati ad agosto a cercare una vacanza qualità e prezzo!! Mi sono imbattuta nella justvacanze,la quale ha trovato... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Voyagiste
- aussi dans
- Agence de voyages
Coordonnées de contact
via Antonio Bertoloni, 00197, Roma, Italie
- 0687153094
- prenotazioni@justvacanze.com
- justvacanze.com
4,6
Excellent
143 avis
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Réponse de Justvacanze
Francesco, grazie per l'ottima recensione!
Perfetto
Non ho ancora fatto la vacanza ma ho chiamato più volte il personale dell'agenzia e questi sono stati professionali, solleciti e gentilissimi ( non sono ferrato con la tecnologia). Mi hanno guidato passo passo e sono riuscito a svolgere tutti i processi affinché sia stato tutto regolare. Grazie
3 août 2023
Réponse de Justvacanze
Gentilissimo Ignazio,
ti ringraziamo per l'ottimo feedback!
Ci teniamo a specificare che l'invito a recensire su questa piattaforma, deve valutare il nostro operato e la PRENOTAZIONE e non i servizi della struttura.
La struttura non è come nelle foto
La struttura non è come nelle foto, la spiaggia è inesistente ed il mangiare pessimo c’è solo la voglia di andarsene via, questa non è vacanza
5 août 2023
Semplice da utilizzare
Semplice da utilizzare. Mi sono trovato benissimo. Si trovano ottime occasioni.
22 juillet 2023
Réponse de Justvacanze
Ciao Paolo, ti ringraziamo per l'ottimo feedback!
Ci farebbe piacere se volessi condividere la tua recensione sui social, sarebbe un piacere continuare a fornire un ottimo servizio ad altri e altre clienti eccezionali come te.
Cordiali ed efficenti
26 juillet 2023
Non conoscevo Justvacanze
Non conoscevo Justvacanze, ma da subito ho avuto assistenza completa al telefono per facilitare la procedura di prenotazione per la località prescelta per la vacanza; massima disponibilità degli addetti nella risoluzione di dubbi ed eventuali problemi
18 juillet 2023
Réponse de Justvacanze
Antonio, grazie per l'ottima recensione! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e non vediamo l'ora di rivederti. Fino ad allora, siamo qui se ha bisogno di qualcosa.
Ottimo
Ancora non siamo partiti avevamo un grave problema familiare e lo hanno gestito alla grande facendo in modo di risolvere il disagio
Ottimo
16 juillet 2023
Réponse de Justvacanze
Ciao ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi.
La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di prenotazione ai nostri clienti.
Fino ad adesso il sevizio è ottimo gli…
Fino ad adesso il sevizio è ottimo gli operatori sempre disponibili ad aiutarmi in base alle mie esigenze
6 juillet 2023
Avis spontané
Ho trovato cortesia e…
Ho trovato cortesia e professionalità... Penso che il prossimo anno mi affidero ancora a voi. Grazie
23 juin 2023
Tutto sporco al ristorante e cibo si…
Tutto sporco al ristorante e cibo si scarsissima qualità, servito anche male. Animazione Zero e strutture vecchie riprese male.
21 juin 2023
Vacanza da incuboStruttura che nn corrisponde al…
Struttura che nn corrisponde al pacchetto acquistato la spiaggia del resort è inesistente perché posta sotto sequestro ma anche se così nn fosse è impraticabile perché ci sono solo scogli e massi,le camere quindi mettono a disposizione navetta per una spiaggia convenzionata ,cibo che definirlo pessimo è poco a prescindere dal menù,ogni giorno si lamentano tutti i clienti ma sembra che ai proprietari nn importi,per quanto riguarda le camere degli appartamenti appena siamo arrivati una puzza di fogne nauseabonda sono riuscita a farmi cambiare la camera ma è cambiato poco, una doccia strettissima e senza un appoggio per il bagnoschiuma il letto per la terza persona posto all'ingresso avendo i cagnolini speravo almeno in un terrazzino,invece per tutto il tempo che tempo permettendo siamo andati in spiaggia i nostri pelosetti erano costretti a stare chiusi ,lo sconsiglio vivamente per tutti questi disservizi anche ripeto per altri clienti di altre compagnie il mio voto è sottozero
11 juin 2023
Réponse de Justvacanze
Gentilissimo Sig.ra ADELE,
Ci teniamo a specificare che l'invito a recensire su questa piattaforma, deve valutare il nostro operato e la PRENOTAZIONE e non EVENTUALI disservizi della struttura o problematiche.
Ciò che pubblichiamo è reale assolutamente.
Siamo rammaricati e ci dispiace che la vacanza non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Come le abbiamo confermato telefonicamente, la spiaggia è stata bloccata momentaneamente, perchè dopo le insistenti piogge, vi è erano a lavoro dei mezzi (non autorizzati) per la pulizia di detriti e altro, per questo motivo la spiaggia è stata bloccata per qualche giorno (Lunedi 19 sarà disponibile).
Vi è stato comunque garantito il servizio spiaggia presso il lido di sabbia vicino raggiungibile con servizio navetta.
Ci siamo messi in contatto con la struttura per comprendere cosa sia successo, ed effettivamente (sempre causa pioggia) nella prima camera vi è stato un problema e le hanno fatto cambiare la camera.
Non ci risultano problematiche ulteriori,
Lei ha scelto una struttura economica, che fornisce un buon livello di ristorazione e di servizi,
Ma purtroppo nei primi 15 giorni di Giugno, le condizioni climatiche sono state causa di numerose problematiche.
La invitiamo a riprovare i nostri servizi per annoverarla tra le migliaia di persone che con noi ha avuto un'esperienza positiva.
Cordiali Saluti
Personale al telefono gentile, professionale e chiaro su tutto.
Personale al telefono gentile, professionale e chiaro su tutto. Spero che la struttura proposta dove andremo in vacanza, sia all'altezza. Credo che una buona riuscita della vacanza, possa essere anche una buona recensione per justvacanze. Spero tanto che tutto vada bene, altrimenti sono costretto a rivedere questo giudizio.
12 juin 2023
Gentili e disponibili
Gentili e disponibili nel supportare il cliente nella scelta della vacanza
4 juin 2023
Prontezza del call center
28 mai 2023
Ho appena prenotato una vacanza con…
Ho appena prenotato una vacanza con Just vacanza prezzi molto convenienti.. mi sono subito trovata bene ho parlato con la signora Patrizia molto gentile e disponibile che mi ha consigliato e aiutato nella prenotazione sono molto soddisfatta
16 avril 2023
ESPERIENZA OTTIMA
5 avril 2023
Personale e Servizio offerto ECCELLENTE.
31 mars 2023
Avis spontané
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