Juwelenmarkt Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Der Juwelenmarkt ist ein absolut vertrauenswürdiges Unternehmen für den Ankauf von Schmuck und Uhren. Wir haben verschiedene Schmuckgegenstände und Uhren einschätzen lassen und jeweils an den Juwelenm... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr geehrtes Team Juwelenmarkt Gunar Mayer, Ihre Ware ist heute angekommen, alles ist bestens. Herzlichen Dank für die schnelle (trotz Sonderwünsche) Abwicklung und die entsprechenden Beilagen.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Team vom Juwelenmarkt Mayer arbeitet extrem professionell. Innerhalb kürzester Zeit wurde mir ein kostenloses Versandetikett für die Versendung meines Schmuckverkaufs übermittelt. Die Schmuckprüf... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

gerade bekam ich meine Perlenkette, die sich schon an meinem Hals erwärmt...ich habe sie mit der Lupe betrachtet u sie erfüllt genau Ihre Zusage u erfüllt mich mit Freude! Dieses klassische Verlaufkol... Voir plus

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4,9

Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt!!!!

Perfekt!!!!
Schnell, komplikationslos und fair!
Leider hat die Sendenummer auf dem kostenlosen Paketaufkleber nicht funktioniert, aber das ist jammern auf ganz hohem Niveau.Habe das Porto gerne übernommen.
Vielen Dank

25 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schmuckankauf

ganz herzlichen Dank für die reibungslose und unglaublich schnelle Abwicklung.
Bewertung von mir: absolut volle Punktzahl:
Begründung: kostenlose und problemlose Zusendung der Ware an sie; serioeses und sehr faires Angebot für die Schmuckstuecke; Zeitdauer 1-2 Tage zwischen Zusendung der Ware und Angebotserstellung ( Fantastisch!);hervorragende Kommunikation binnen weniger Stunden und am gleichen Tag; problemlose und sehr schnelle Ueberweisung des Gutschriftbetrages innerhalb von 2 Arbeitstagen auf mein Konto; bin absolut begeistert und werde sie sehr gerne weiterempfehlen!

16 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Die perfekte Abwicklung…

Ich möchte hiermit für die perfekte Abwicklung bei dem Team vom Juwelenmarkt Gunar Mayer bedanken und kann diesen Shop weiter empfehlen. Ich habe hier schon mehrmals eingekauft und wird jederzeit gerne wieder.

10 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Innerhalb kürzester Zeit

Innerhalb kürzester Zeit, von der Einlieferung bis zur Auszahlung waren es nur 5 Tage!!
Die professionelle Abwicklung hat mich begeistert und ich kann sie nur weiterempfehlen.

28 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Das Angebot war unseriös und…

Das Angebot war unseriös und inkompetent. Für eine goldene Rolex Oyster perpetual, einen Brilliantring mit 7 lupenreinen Brillianten ca. 1,2 Ct (dafür habe ich ein Gemmologisches Gutachten über 7800.-€) einen Freimaurer Ring und ca 9 gr. Bruchgold hat man mir 2589.-€ geboten. Am Telefon hat man mir erzählt man könne schon für die Rolx 2900.- bekommen.
Daraufhin habe ich die Ware abholen lassen, aber da ist mir ein Fehler unterlaufen und der Schmuck ging an einen anderen Goldankäufer. Mit diesem habe ich dann vereinbart, daß die Ware an "Juwelenmarkt" geshickt wird. Da ich beim "falschen" Aufkäufer schon Kunde bin, hat man auch diese Versandkosten nicht berechnet. Die Rücksendung von "Juwelenmarkt" versichert hat natürlich hat 16,21€ gekostet, obwohl denen bei der Zusendung (auch versichert bis 5000.-) keinerlei Kosten entstanden sind.
Also Leute Finger weg von diesem Ankäufer:Juwelenmarkt Gunar Mayer 85649 Brunnthal

17 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Juwelenmarkt

Réponse de Juwelenmarkt

Sehr geehrter Herr Frieder Höfli!

Trotz unserer Bemühungen ihnen unseren genau ermittelten Ankaufspreis zu erläutern, haben sie den Weg gewählt hier eine negative Bewertung zu hinterlassen.

1) Wir haben ihre Ware auftragsgemäß vollkommen kostenlos per UPS Werttransport in Sembach abholen lassen. Der Fahrer war bei ihnen, bekam jedoch kein Paket.

2) Einige Zeit später wurde uns ihre Ware von einem anderen Goldankäufer zugeschickt.

3) Ihre Rolex Damen Armbanduhr ohne Datum war 60 Jahre alt. Die Rückdeckelverschraubung und Dichtung waren manipuliert und beschädigt. Stark wertmindernd war auch, dass das Armband nicht mehr im Originalzustand war und deswegen die Uhr nicht mehr als Original Rolex weiterverkauft werden kann.

4) Wir geben seriöser weise niemals eine feste Preis-Zusage und auch keinen Preisbereich für Uhren an, da je nach tatsächlicher Erhaltung und meist notwendiger Reparatur oder Überholung die Bewertung zu extrem für Circa-Angaben variiert. Deshalb ist es gar nicht möglich, dass sie Herr Frieder Höfli von uns eine telefonische Zusage über 2900 Euro für ihre Rolex Uhr erhalten konnten.

5) Bezüglich des Ringes mit den 1,2 Carat Diamanten haben wir sie darauf hingewiesen, dass die Diamanten so schlecht gefasst sind, dass sie teils fast gar keine Goldüberdeckung haben und damit die Gefahr des Herausfallens besteht. Als weiterer Hinweis sei erwähnt, dass es keine Brillianten sind und ein Nachfassen auf Grund des dünnen Ringes nicht möglich ist. Es wäre also ein komplette, aufwendige und teure Neuproduktion notwendig, um die Diamanten wiederzuverwerten.

6) Wie üblich und von ihnen, Herr Frieder Höfli, auch vor der Abholung ausdrücklich bestätigt, ist eine Rücksendung kostenpflichtig. Diese wird entweder von uns sehr günstig angeboten oder sie haben als Kunde die freie Wahl ihre Ware selbst bei uns abholen zu lassen. Warum dies von ihnen als Kritik genannt wird, ist uns unverständlich.

Unserer Meinung nach ist es unfair uns mit "unseriös", "inkompetent" und "Finger weg" unzutreffend zu beschimpfen, wenn wir ihre Ware kostenlos abgeholt und kostenlos im Labor mit unserer 40-jährigen Erfahrung ausführlich untersucht haben und unsere Waren Bewertung auch begründet haben. Natürlich ist es auch für uns schade, dass sich unser Aufwand und unsere Bemühungen nicht gelohnt haben und sie unser Angebot abgelehnt haben.

Ihr Juwelenmarkt Gunar Mayer
Lärchenstraße 14
85649 Brunnthal
www.ankauf-24.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Gerne wieder

Wieder einmal alles reibungslos und schnell abgelaufen. In kürzester Zeit und unkompliziert. Gerne wieder.

14 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe vor kurzem das erste Mal beim…

Ich habe vor kurzem das erste Mal beim Juwelenmarkt Gunar Mayer verkauft und war sehr zufrieden. Man wird sehr freundlich behandelt, die Verkaufsabwicklung lief reibungslos, das Angebot kam schnell und war fair, das Geld war auch sehr schnell auf meinem Konto. Ich kann nur sagen, ich werde nur noch beim Juwelenmarkt G. M. verkaufen.

3 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Diamantenring Trilogie mit 1ct Brillianten in Weissgold - Artikel S1671

Vielen, vielen Dank an das ganze Team für ihren Einsatz, dass fast Unmögliche möglich zu machen. Zumal die Änderung um viele Ringgrößen allein schon eine Herausforderung darstellte, aber das noch unter Zeitdruck zu schaffen, war eine Spitzenleistung.
Ich freue mich sehr den Ring heute an Weihnachten auspacken zu können.
Es ist meine bereits zweite Bestellung bei Ihnen und beide Ringe sind außergewöhnlich schön.
Ich habe großes Vertrauen zu ihrem Unternehmen und aus diesem Grund, folgen mit Sicherheit noch weitere Bestellungen. Ich bedanke mich nochmals ganz herzlich, dass der Ring einen Tag vor Weihnachten geliefert wurde.
Ich kann das Unternehmen absolut weiterempfehlen.

24 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Besser geht nicht

Nach anfänglicher Skepsis habe ich mich doch zu einem Kauf eines gefassten Brillant-Ringes entschlossen.
Das Ergebnis war im positiven Sinne niederschmetternd. Zum ersten sieht der Ring einfach toll aus. Die Fertigstellung war schneller als angegeben. Durch UPS war auch der Liefertermin gut terminiert.
Die Unterlagen zum Ring waren professionell gefertigt und ordentlich beigelegt. Das Ganze wurde mit Zubehör für eine evtl. Weihnachtsüberraschung / Geschenk geliefert.
Kurzum: Meine Meinung: absolut zuverlässig und 12 von 10 Punkten

3 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Shop

Ich hab schon das zweite Mal in diesem Internet Shop eingekauft.
Beide Male wurde die sehr gute Ware zeitgerecht geliefert. Im Päckchen befanden sich neben dem Schmuck in einer Geschenkverpackung, auch die jeweiligen Gutachten.
Das Preis / Leistungsverhältnis ist unglaublich gut. Erstklassige Ware zu sehr günstigen Preisen.
Auch der Service war hervorragend und sehr freundlich. Beide Ringe wurde perfekt auf die gewünschte Ringgröße angepasst.
Ich werde sicher noch weitere Male bei Juwelenmarkt.de kaufen. Vielen Dank allen Mitarbeiter, die so gute Arbeit leisten.

17 novembre 2019
Avis spontané

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