JyskAvis 

Si je pouvais mettre 0 étoile…
À fuir réellement ! Si ça vous intéresse allez plutôt en magasin mais attention les stocks ne sont jamais à jour même quand au téléphone ils vous disent ok vous arrivez pour rien !
Le pire reste la commande internet j’ai commandé des vases qui sont arrivés non protégés complètement explosé j’ai fait une demande de remboursement en envoyant les photos on m’a répondu que je devais ramener les vases explosé au magasin pour un retour ? J’ai jamais entendu ça … Alors que sur leur site il rembourse si preuve !!!! Du coup depuis avril j’attends encore le remboursement car il ne veulent pas les rembourser ! Et le pire c’est que les autres vases eux ne sont jamais arrivés chez moi pour preuve ils sont encore au dépôt sur le suivi et bien pareil ils ne m’ont jamais remboursé j’ai essayer de me faire rembourser avec paypal et bien il se sont servis du suivi du colis livrer pour avoir gain de cause !

Ce site est malhonnête, le service après vente est le pire service que j’ai connu et les gens qui bossent la bas sans commentaire …

J ai acheté une table en avril 2025 au magasin de Vesoul ils n avaient pas les rallonges - en rupture de stock - on les a commandés sauf que les rallonges - après 2 mois d attente - sont d’une autre teinte. Retour au magasin ils nous disent il faut changer la table. On ramène la table et là on nous dit que toutes les rallonges ont été faites avec une autre teinte - on ne peut que constater l incompétence du personnel - ils se fichent totalement des clients - et également des avis sur ce site -il y a fallu demander à voir le directeur pour trouver une solution quoi qu il en soit magasin à éviter. On se retrouve avec une table et des rallonges de teinte différentes - quel ketch !!!

ma première visite au magasin de chateauroux très positive - panel très vaste - ordonné - personnel aimable et compétent

Les colis sont envoyés à droite à gauche. Les stocks des produits ne sont pas mis à jours. La livraison prends plus d’1 mois pour être livré. Très déçu. Après avoir envoyé un mail au service client, nous avons finalement réglé la situation pour que chacun y trouve son compte. Merci pour votre réactivité

Commande clic collect. Confirmation reçu et déplacement pour prise en charge de chaises. Sur place pas de chaises dispo ??? Personnel incompétent et limite malhonnête. A oublier cette enseigne.

Accueil et conseils au top au magasin de Jysk Châteauroux. Large choix de produits pour se faire plaisir à des prix corrects. Magasin vraiment très bien tenu que je recommande

A la réouverture du magasin de Dax après l'incendie je suis allée commander la porte d'un meuble de chez eux abîmée par mes chats. Réponse faite par une vendeuse : le problème n'étant pas le fait du fabricant, il est impossible de la changer... je ne retournerai jamais dans ce magasin alors que j'y ai beaucoup acheté. Je ne le recommande absolument pas.

J’ai acheté une couette lestée chez eux, où tout le poids est concentré sur les pieds, ce qui n’a aucune utilité. J’ai voulu me faire rembourser de mon achat, les vendeurs m’ont demandé 5x ce qui n’allait pas, et n’ont pas voulu me rembourser

Acheter 2 chaises longues a 50€ pièces.sous garantie...Elles sont complètement changer de couleur et le responsable ne veux pas me les échanger..les chaises sont ranger l hiver.Jysk a Calais pas sérieux du tout. Mal aimable.ce moque des clients a éviter .a fuir

Bains de soleil acheter dans les 200€ pièce au bout de 3 ans inutilisable produit de très mauvaise qualités je ne recommande pas du tout ce magasin

J'ai commandé le 8 mai un jeu de table et chaise, livret en même temps je n'ai reçu que les chaises, la table a été perdu alors commence une recherche a la post pendant 15 jours puis finalement officiellement perdu jysk dédommager en plus de mon achat avec 50 frs de livraison décidé le 22 de me renvoyer la table. Mais au 28 veille de jours férié toujours rien n'a été envoyé aucun suivie client, rien cest déplorable ! A fuir

Bonjour, Acheté et payé un matelas dans le magasin de Genève le 24. mai 2025 en action Chf 374.- je demande la livraison à domicile (J'ai 83 ans) coût CHF 119.- et mise au rebus de mon ancien matelas CHF 60.-. N'ayant pas de nouvelle de la date de livraison j'appelle le magasin le mardi 27 mai et là j'apprends qu'il faut attendre 10 à 15 jours pour la livraison! Le vendeur n'a absolument pas mentionné cela au moment de l'achat! Ce genre de délais est inconcevable et est un manque de respect envers la clientèle qui finalement paye pour attendre le bon vouloir de l'entreprise! Jisk devrait prendre exemple sur les autres entreprises de la branche!

Très très déçue par mon expérience avec JYSK.

N’ayant reçu aucun mail pour venir récupérer ma commande internet en magasin, j’ai appelé moi-même le dernier jour de la fenêtre de livraison. C’est à ce moment-là que j’ai appris que le plateau en verre du bureau était cassé. Le magasin m’a dit que le SAV devait me contacter, ce qui n’a jamais été fait. En appelant le SAV, on me donne une version différente et on m’annonce un délai supplémentaire de 3 semaines.

Je peux comprendre qu’un article soit endommagé pendant le transport, mais la moindre des choses aurait été de prévenir le client, de proposer une solution et un geste commercial.

Un vrai manque de professionnalisme et de communication entre les équipes.

Dommage, car le bureau est de belle qualité.

Remboursement en attente depuis janvier 2025
On nous balade en nous redemandant des documents administratifs déjà transmis et ensuite que le règlement a été effectué alors qu’ 23 mai 25 toujours rien
Pratiqué commerciale inacceptable

Livraison d un canapé..expérience désastreuse..ils ont donné maintes fois des excuses ,ont même dit que le numéro de GSM n était pas le bon donc n ont pas livré le jour dit après plus d un mois d attente et ont voulu me faire payer le double soi disant qu ils étaient venus 2fois alors que l erreur venait d eux.J ai évidemment refusé de payer le double ..à fuir totalement

J’ai commandé un canapé d’angle que j’ai vu au magasin, après 1 mois ils me disent que c pas possible d’avoir ma commande 😑 en plus j’ai voulu une table basse, la vendeuse me dit qu’elle n’a pas l’accès pour voir si elle existe en stock 😑 c nul franchement

Très déçu de mon achat, table, bar en chêne déjà fissuré !! Sachant que je ne mange pas au niveau de la table, c’est pour une résidence secondaire ! Malheureusement, la garantie est expirée contacter le service après-vente, ils ne peuvent rien faire !! à fuir

Désastreux!!!
J'ai réalisé une commande sur JYSK.fr le 1er mai. Délai de livraison indiqué, 10 à 15 jours. J'ai demandé une livraison au magasin proche de mon domicile. Le 16 mai, je le contacte. On m'indique que la commande n'est toujours pas expédiée !!! J'essaie donc de joindre le service client JYSK.fr depuis sans succès; fermeture exceptionnelle, fermeture appeler aux horaires d'ouverture. Nous sommes le 19 mai, c'est pas possible! La commande arrive de Chine ou quoi?

la casi totalité des meubles présenter ne sont pas en stock et il faut commander avec jusqu'à 4 semaine de délais, mais le plus scandaleux est que les rare meubles en stock sont défectueux ou cassé dans l'emballage, ce magasin est une honte, n'y allez jamais !

Je suis extrêmement déçu de mon achat sur le site internet de JYSK. J’ai commandé un meuble télé neuf, mais à la réception, j’ai constaté que le produit avait déjà été monté auparavant : traces d’usure à plusieurs endroits. On aurait dit un modèle d’exposition ou un meuble d’occasion ! Ce n’est absolument pas ce que j’ai payé. Aucune mention sur le site ne précisait qu’il s’agissait d’un produit reconditionné.
Je déconseille fortement d’acheter sur leur site internet. C’était la première et la dernière fois pour moi.