Kaepjjang Shop Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 146 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le large choix de produits de qualité supérieure, trouvant facilement des articles rares et originaux. Les consommateurs soulignent que les colis sont toujours très soigneusement emballés et rapidement acheminés à destination. De plus, les personnes qui commandent adorent les petites attentions et les cadeaux personnalisés glissés à l'intérieur. Cependant, certains clients ont également noté que les délais d'acheminement peuvent parfois paraître un peu longs en raison de l'importation. Quelques autres personnes ont également estimé que certaines livraisons ont rencontré des difficultés imprévues liées aux transporteurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, exprimant une grande satisfaction face... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, saluant la rapidité... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec commande, soulignant un envoi rapide, soigné et un suivi... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions chaleureuses et expriment une grande satisfaction concernant le personnel.... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, exprimant une immense satisfaction envers la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai perdu le compte de combien de fois j’ai commandé quelque chose chez Mélanie et je ne suis jamais déçue ! Super disponible, tout arrive avec une vitesse exceptionnelle et s’il y a le moindre probl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude, tout est parfait. Album bien protégé. Expedition rapide. Produit difficilement trouvable parce que je me réveille des années trop tard, mais disponible chez Kaepjjang, et dans l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un coffret tant attendu a trouvé le chemin de la maison 🥰 Quel plaisir de le déballer. Articles conformes à l'annonce, très bien protégés. Colis renforcé. Communication parfaite. Comme tou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'article que j'attendais est arrivé jusqu'à moi rapidement, et très bien protégé. Je suis ravie d'avoir reçu mon lightstick, qui est encore quasi introuvable ailleurs. Kaepjjang Shop est vraiment... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de disques

Écrit par l'entreprise

Bienvenue au Kaepjjang Shop ! Nous sommes une boutique en ligne spécialisée dans la vente d'album, light sticks, magazines et autres produits dérivés issus du milieu de la KPOP. Nous livrons en France et dans l'Union Européenne et tout ça, sans aucun frais de douane peu importe où vous résidez ! De plus, la livraison est offerte en France & Monaco ;) Venez visiter notre shop en ligne pour découvrir les nouveaux produits à la mode de vos artistes préférés tels que BTS, BLACKPINK, STRAY KIDS, NEWJEANS et bien d'autre.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

593 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(593)

156 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfaite

Commande parfaite, reçue bien protégée avec des petits freebies tellement mignon 🥰

25 mars 2026
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Réponse de Kaepjjang Shop

Avec plaisir 💜

Noté 4 sur 5 étoiles

bonne expérience client

bonne expérience client, juste un petit retard de livraison sur la commande

13 avril 2026
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Réponse de Kaepjjang Shop

Merci pour votre patience 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

C'est la 3eme ou 4eme fois que je commande auprès de Mélanie et ça s'est toujours super bien passé !
Même sur la dernière commande où la Poste a "oublié" le colis, elle a tout géré d'une main de maître.
Elle est disponible et réactive, et toujours agréable.
Merci encore Mélanie !
Sophie

13 avril 2026
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Réponse de Kaepjjang Shop

Avec plaisir 💜Merci à toi pour ta gentillesse et ta patience. Toujours un plaisir d'échanger avec toi 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service exceptionnel et de qualité

Un service exceptionnel et de qualité, la livraison était très rapide et le produit très bien protégé! Le service client a été très adorable et sympathique, c’était une excellente expérience !

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Kaepjjang Shop

Tout d'abord, je te remercie pour ton gentil commentaire. Je suis ravie de constater que tout s'est passé comme tu le souhaitais ! Au plaisir de te recroiser sur la boutique en ligne 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très professionnelle

Site très professionnelle, envoie bien protégé et dans les temps indiqués. De plus j'ai bien reçu les bonus de précommande comme indiqué sur l'article que j'ai pris, vous pouvez être serein en commandant sur ce site

8 avril 2026
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Réponse de Kaepjjang Shop

Tout d'abord, je te remercie d'avoir pris le temps de partager ton expérience auprès des autres utilisateurs 🥰 Je suis ravie que ton expérience avec KAEPJJANG SHOP t'ai laissé un bon souvenir. J'espère te revoir bientôt sur la boutique ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi soigné

Envoi soigné, article en très bon état. Je recommande !

8 avril 2026
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Réponse de Kaepjjang Shop

Merci 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Confiance 💜

Bonjour,

Ce n’est pas le première ni je pense la dernière sur ce site.
J’avais eu un doute et les interpellé sur une commande et ont été très réactifs et m’ont répondu très gentiment tout en me rendant compte de mon erreur ☺️
Dans tous les cas, j’ai reçu ma commande quelques temps après avec leur petite attention donc très satisfaite 😌

2 avril 2026
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Réponse de Kaepjjang Shop

Bonjour, les erreurs ça peut arriver à tout le monde ;) En tout cas, je te remercie de m'avoir fait confiance pour ce premier achat. Au plaisir d'échanger de nouveau avec toi

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, soigné, produit conforme à la description. Très fiable, je recommande !

16 mars 2026
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Réponse de Kaepjjang Shop

En grand merci pour cette recommandation 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Albums bien emballés et protégés !

23 mars 2026
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Réponse de Kaepjjang Shop

J'espère que l'unboxing des albums s'est bien passé 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Une boutique de confiance, toujours très bien

9 mars 2026
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Réponse de Kaepjjang Shop

Merci 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien a dire 👍

Rien a dire, marchandise toujours en excellent état et un SAV au top !

9 mars 2026
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Réponse de Kaepjjang Shop

Toujours un plaisir de te faire plaisir 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Le colis était super bien emballé

Le colis était super bien emballé, plein de petites attention, j'ai adoré l'expérience ! Je recommande vivement !

13 mars 2026
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Réponse de Kaepjjang Shop

Je suis ravie de constater que ta première expérience d'achat sur KAEPJJANG SHOP a su répondre à tes attentes. Au plaisir de te voir de nouveau sur le site 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente

Les prix sont très sympa comparé à d’autres sites. L’envoie et réception assez rapide, j’ai eu affaire au service client qui est très cool. Mes albums étaient très bien emballés pas de problèmes !

11 mars 2026
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Réponse de Kaepjjang Shop

Tout d'abord, un grand merci pour ton retour d'expérience détaillé. Je suis ravie de constater que tout s'est passé comme sur des roulettes 🥰 Au plaisir de te revoir en ligne !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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