Kam et Léon  Avis 

60
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 2 sur 5 étoiles

Jolie tapisserie cependant pour le prix notre choix n'a pas été respecté nous avons été contacté par un membre de l'équipe afin de choisir les dimensions adaptés à notre mur pour qu'il puisse adapté l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je voulais donner un petit coup de neuf à ma chambre, alors j'ai opté pour un papier peint qui s'est avéré être une véritable pépite ! Le motif est juste magnifique, il a métamorphosé l'ambiance de l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais un peu peur de me lancer avec du sur mesure, je savais pas trop à quoi m’attendre niveau rendu ni si ça serais compliqué à poser. Mais j’ai été agréablement surprise. L’équipe à bien pris le t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience ultra positive ! Le papier peint est superbe et d’une belle qualité. Quant à la relation clientèle, elle est gérée par Alina, attentive et tellement professionnelle ! C’est si rare d’être... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de papiers peints
  2. Décorateur d'intérieur

Écrit par l'entreprise

Kam et Leon est une marque française proposant des papiers peints sur mesure et éco-responsables. Nous avons un large choix de papiers peints panoramiques sur mesure qui s'adaptent à vos intérieurs. Nous sommes passionnés par la création de papiers peints uniques. Vous pouvez trouver près de 1000 modèles différents sur notre site en ligne, incluant des papiers peints pour enfants, 3D, trompe-l'œil, de design, et plus encore. Nous proposons également une adaptation sur mesure de nos visuels en fonction de l'agencement de votre espace. Nos designers travaillent pour trouver la meilleure adaptation graphique pour chaque mur, en ajustant le nombre de lés et les dimensions de chaque projet. Nous offrons un produit et un accompagnement personnalisé pour nos clients professionnels et particuliers, du début à la fin du projet. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des artistes pour créer des designs exclusifs. En plus de proposer des produits de qualité premium, nous sommes également engagés dans la protection de l'environnement. Tous nos papiers peints sont classés A+ en termes de quantité de produits chimiques émis, ce qui garantit un air intérieur sain. Nous recyclons également tous nos consommables. Enfin, nous imprimons tous nos papiers peints sur un support intissé de qualité, ce qui facilite leur pose et assure leur durabilité.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

60 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,6

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(60)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Coup de coeur ❤️

J'ai commander en Juillet le papier peint panoramique "flamant en forêt" en pré -encollé. Papier peint magnifique rendu dans ma pièce. Très contente de mon achat 👍je recommande sans hésiter.

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais quelque chose de différent…

Je cherchais quelque chose de différent pour décorer un mur de mon restaurant, et je suis tombé sur cette solution de papier peint panoramique sur mesure. Franchement, le résultat est au-delà de ce que j’espérais. J’ai choisi un décor végétal très graphique, et ça a totalement changé l’ambiance de la salle. Je pense déjà à commander un autre décor pour une seconde salle.

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Posé dans ma chambre

Posé dans ma chambre, le papier peint change totalement l’ambiance. C’est doux, reposant, et franchement ça fait la diff. J’ai eu que des compliments trrès contente de mon achat.

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gros coup de coeur pour un modèle…

Gros coup de coeur pour un modèle jungle que j’ai mis dans la chambre des enfants. Je suis pas très bricoleuse donc j’appréhendais un peu, mais ils m’ont super bien guidée. Ils ont adapté le visuel pour éviter que les animaux soient coupé, c’est un vrai plus. Mes enfants adorent et tout le monde me dit que c’est magnifique.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais peur de mal poser mais enfaite…

J’avais peur de mal poser mais enfaite les lés sont numérotés et bien préparé donc ça se fait bien. En suivant les instruction tout s’est bien passé. Le résultat est vraiment canon, ça rend encore mieux que ce que je pensais.

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le résultat est au-delà de mes…

Le résultat est au-delà de mes attentes. L’impression est nette, les couleurs sont sublimes, et le papier est bien épais. Une vraie transformation !

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne experience du debut à la…

Très bonne experience du debut à la fin. J'avais un mur avec des dimensions un peu bizarres à cause d’une porte et un coin en biais, mais ils ont su tout adapter parfaitement. J’ai envoyé un croquis, ils m’ont fait un aperçu et tout à été pris en compte. Le papier est epais, les lés sont bien découpés, et le rendu final est juste top. C’est rare de tomber sur un service aussi pro en ligne, je recommande vivement.

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client a été super réactif

Le service client a été super réactif, ils m’ont même envoyer un apercu personnalisé avant l’impression. Le papier peint est de très bonne qualité, il se pose facilement et fait vraiment son effet sur le mur. Merci pour votre sérieux.

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé pour notre salon

J’ai commandé pour notre salon, et franchement, c’est devenu la pièce coup de cœur de la maison. On sent que c’est du travail sérieux, je recommande à 100 %.

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais un peu peur de me lancer avec…

J’avais un peu peur de me lancer avec du sur mesure, je savais pas trop à quoi m’attendre niveau rendu ni si ça serais compliqué à poser. Mais j’ai été agréablement surprise. L’équipe à bien pris le temps de m’accompagner, ils ont vérifié mes dimensions et m’ont envoyé un aperçu très réaliste. Quand le papier peint est arrivé, tout étais nickel : les couleurs sont superbes et le visuel correspondait exactement à ce que j’avais en tête. Franchement je regrette pas du tout.

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Décevant

Le sites est super avec un large choix de papier-peint made in France. Délai de livraison respecté et papier peint bien emballé. En revanche, les motifs sont grossiers par rapport à ce que l'on peut voir sur le site. j'ai commandé "pastel Boho moderne" et l'agrandissement des motifs n'est pas une réussite je trouve. De plus, lorsque nous avons déballé le papier peint, nous avons pu constater quelques tâches, qui se voient énormément comme le fond est blanc. C'est vraiment dommage. Nous avons payé 600€ ce qui est très cher pour la petite surface nécessaire et nous allons retirer une grande partie qui va finir à la poubelle et repeindre notre mur car le rendu final est inesthétique.

7 juin 2025
Avis spontané
Logo de Kam et Léon

Réponse de Kam et Léon

Bonjour Marine et Vincent ARRIGAULT,

Merci pour votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait du résultat, même si nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la variété de notre collection, la fabrication française, le respect des délais et le soin apporté à l’emballage.

Concernant votre remarque sur la surface commandée, il ne s’agissait pas d’une petite surface, votre commande couvrait environ 5 mètres de long, ce qui représente un décor de taille significative. Le tarif de 600 € reste en dessous des prix habituellement pratiqués pour un papier peint haut de gamme, fabriqué en France, avec un grammage professionnel et une impression à la demande.

Nous tenons également à préciser que vous nous avez contactés après la pose du papier peint, ce qui, malheureusement, ne nous laisse aucune marge de manœuvre pour vérifier si les tâches signalées proviennent d’un défaut de fabrication ou d’un problème survenu lors de la pose. Or, il est clairement indiqué dans nos conditions qu’il est impératif de nous contacter avant toute pose ou découpe en cas de doute ou de constat d’anomalie, car la pose vaut acceptation du produit.
Sachez que chaque rouleau est minutieusement vérifié avant expédition.

Par ailleurs, les photos que vous nous avez transmises montrent un rendu très harmonieux. Nous n’y avons constaté aucun défaut visible, et le modèle "Pastel Boho Moderne" est d’ailleurs très apprécié par nos clients, même si nous comprenons que le ressenti peut varier d’une personne à l’autre, le curseur de satisfaction reste propre à chacun.

Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage, et espérons malgré tout que vous trouverez satisfaction dans un futur projet déco.

Bien à vous,
L’équipe Kam & Léon

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Je cherchais depuis longtemps des papiers peints fabriqués en france et surtout originaux d'un point de vue logiciel. Je me suis laissé tenter par les design de Kam et Léon et rien à dire la qualité et le résultat final sont vraiment bluffants !

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site agréable à utiliser et bon…

Site agréable à utiliser et bon conseil. La commande est rapide et facile. L Information sur le projet est rapide avec un contact par e-mail. J ai pris contact également par téléphone et la personne a été très agréable. L envoi est rapide, moins d une semaine. Le papier est de qualité ainsi que le rendu. Je recommande le site sans souci.

1 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau papier peint

J'ai pris le papier peint chez eux pour une chambre bébé car j'ai trouvé un motif vraiment sympa et unique + aspect écolo très bien pour chambre bébé
le papier est vraiment beau et sur mesure

5 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

Avis du 08/06/2024
Après l'achat, j'ai été contacte pour quelq'un qui m'annoncait que j'allais être contacté pau une autre personne pour adapter mon projet. À aucun moment ce choix était facultatif. Ensuite le papier a été faut sur les mesures et quand il est arrivé abimé, ils ont prix l'excuse qu'il ne remboursent pas le produites sur mesure donc même les frais de retour aurait été à ma charge. Attention à cette arnaque

Mise à jour du 16/08/2024
Suite à votre réponse du 16/08, je suis surprise, compte tenu du nombre d'échanges que nous avons eu par mail à ce sujet (13 mails disponibles en PDF sur demande) que vous ne retrouvez pas ma commande. Je vous fournis donc le numéro de commande #2982. Le papier livré présenté un défaut de fabrication ou de conditionnement (démontré par des photos) indiscutable. Votre politique de non retour, incluant vos défauts de fabrication, c'est inacceptable.

8 juin 2024
Avis spontané
Logo de Kam et Léon

Réponse de Kam et Léon

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés.

Je tiens à préciser que nous imprimons effectivement du papier peint sur mesure, ce qui implique que les retours ne sont pas possibles pour ce type de produit. Cependant, nous tenons à offrir une qualité irréprochable et, en cas de produit défectueux, nous proposons une réimpression sans frais supplémentaires.

Après avoir fait des recherches, il semble qu'aucune commande ne correspond aux informations que vous avez fournies. Pour que nous puissions mieux comprendre la situation et trouver une solution, je vous invite à contacter notre service client au 04 58 16 07 69 ou par mail à contact@kam-et-leon.fr.
L'équipe Kam & Léon


Mise à jour

Bonjour,

Merci pour le numéro de commande #2982.

En effet, nous vous avions proposé le remplacement du papier peint sans frais supplémentaires, une option que vous aviez refusée, préférant un remboursement. Comme nous l'avions mentionné, notre politique ne prévoit pas de remboursement pour des papiers peints personnalisés aux dimensions spécifiques.

Cependant, face à votre insistance, nous avions fait un effort en vous proposant un remboursement contre le retour de la marchandise, mais vous n'avez jamais donné suite à cette proposition.

Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Kam et Léon

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu un coup de cœur quand j'ai vu…

J'ai eu un coup de cœur quand j'ai vu la tapisserie au motif coquelicot pour moi c'était une évidence que j'allais me l'acheter, j'en suis ravi nous l'avons mise dans notre cuisine et c'est au top facile à coller et très bon papier et surtout très bon rendu merci à vous de faire de belles créations

1 juin 2024
Avis spontané

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