Kansimo Avis 43

Wish I’d read the other reviews before ordering from this company.
It’s now nearly 1 month since my order and have heard nothing other than telling me it had been shipped.
My only advice to others is, do not order from Kansimo.

Defekte Ware erhalten. Trotz mehrfacher Anmahnung keinerlei Reaktion. Schlechtester Online Händler, den ich je erlebt habe. Finger weg, das grenzt an Betrug!

Bei Reklamation kam nie eine Antwort. Null Kundenservice.

Finger weg von kansimo. Ware kommt erst Wochen später aus China. Wenn dann Probleme auftauchen, erste Email freundlich, danach unpräziser.
Wenn es dann um Rückerstattung geht kommt gar keine Antwort mehr. Also nochmal: Meidet diesen Shop.

Habe die Ware, die echt billig und für den Hund nicht zu gebrauchen war zurückgesandt - versichert nach Österreich. Diese Sendung kam zurück und ich musste dafür noch 10,00 € bezahlen. Das ist eine Unverschämtheit und ich kann nur sagen. Finger weg!!
Ganz, ganz üble Masche.....so kannte ich die Österreicher auch noch nicht.

Wir haben den atmenden Otter bestellt. Er hat knapp eine Woche gehalten und schon ist er hin. Für Kinder ist er ganz nett, aber nicht für Hunde. Die Musik funktioniert noch, aber der Rest ist Schrott. Das Produkt ist den Preis nicht wert.

Heute kam meine im Januar getätigte Bestellung an, wir haben für unsere Katze so eine Schlange bestellt, diese ist jedoch weder von Kansimo produziert (obwohl so in Beschreibung angegeben) und total billiges Kinderspielzeug überhaupt nichts für Katzen. Wünschte ich hätte mich vorher auf Trustpilot umgesehen, jedoch habe auch ich mich von deren Website blenden lassen. Einmal, nie wieder. Lässt bloß die Finger von und geht in ein regionalen Tierfachhandel.

Ich habe den Otter gekauft für meinen Hund, dabei handelt es sich um billigsten Mist aus China!!! Kein CE Siegel, sehr schlecht verarbeitet! FINGER WEG!

Betrüger - Vorsicht!
Auch nach Wochen keine Lieferung, keine Antwort auf Fragen, kein gültiges Impressum - für mich eindeutiger Betrug - FINGER WEG!

Bestellung am 14.02 aufgegeben bis 29.02 nichts erhalten keinerlei Informationen zur Lieferung bis auf eine Bestellungsauftrag. Am 29.02 in Kontakt getreten, mit Frau Kandler die mir bis 05.02 weiterhin keine Rückmeldung gegeben hat.

Die Lieferung dauert ewig. 10-12 Werktage, laut Mail der Firma nach Beschwerde. Die sind aber mittlerweile auch vorbei. Transparenz sieht anders aus. Trotz Widerspruch der Bestellung bekommt man sein Geld nicht zurück! Ich soll die Ware zurücksenden gegen Gebühr. Lustig… welche Ware. Die ist ja nicht angekommen!

1Stern ist noch zuviel! Die Lieferzeiten sind unterirdisch und obwohl die Bestellung wegen Nichtlieferung innerhalb 14 Tagen storniert wurde, wurde einfach trotzdem geliefert. Bestellung am 5.2. und geliefert am 27.2.24. Die Qualität ist eine Katastrophe. Einmal und nie wieder.

1Stern ist noch zu viel. Ware wurde Anfang Februar bestellt aber nichts ist angekommen. Man bekommt eine Sendeverlauf Nr. wo sich überhaupt nichts tut. Auf Nachfrage nur per Mail wird man vertröstet mit lapidaren Aussagen wie Probleme mit dem Wetter und dem Spediteur...Finger weg von dieser Firma....Leider habe ich die Bewertungen vorher nicht gelesen und habe mich von den Bewertungen auf der Seite blenden lassen....die können nicht echt sein....Geld weg, Ware nicht da...Rückerstattung wurde abgelehnt weil die Ware angeblich versendet wurde

Ich kann mich nur jeder einzelnen negativen Bewertung anschließen. Die war kam unvollständig ( Sofa ) Schrauben fehlen einfach. Nach 2 Monaten kamen die Schrauben. 3 mal die gleich mit Abständen von einer Woche. Ich könnte jetzt also 3 Sofas bestücken 😅 absoluter Saft laden. Die Email Antworten haben nie zu meiner Frage gepasst. Bzw wurden nie beantwortet. Das Problem wurde zu dem immer wieder zwischen home24 und Konsimo hin und her geschoben.
Ist gibt keine Kundennummer was ebenfalls äußerst unseriös wirkt

Hab die Ware zurück gesendet, angeblich ist diese nicht angekommen, Sendungsverfolgungsnummer wurde per Mail geschickt, nie mehr eine Antwort von denen bekommen und den Artikel musst ich mit Mahngebühren an Klarna zahlen. Nie wieder kaufe ich dort etwas und ich kann nur jedem davon abraten!!!!!!!!!!

Absolute Ramschware! Kommt alles aus China! Habe Katzenspielzeug gekauft. War nach 2 Minuten kaputt und alle 3 Katzen zeigten null Interesse. Achtung Fakeshop. Nichts aus Deutschland. Wurde 3x angeschrieben
um eine Bewertung abzugeben. Diese habe ich dann auch ehrlich gemacht und siehe da, die taucht natürlich im Shop nicht auf. Da sind nur gefakte Top Bewertungen drin. Dort was zu kaufen lohnt nicht das Geld ist für die Mülltonne. Es steht auch immer drin sofort lieferbar. Nach 4 Wochen kommt der Schrott dann aus China.

Leider auch gutgläubig den Schnüffelball gekauft. Produkt maximal minderwertig.
Kommunikationsversuche per Mail blieben unbeantwortet. Rücksendung auf eigene Kosten (nach AT) kam zurück, Empfänger unbekannt. Einfach nur Abzocke und ein Grund alle Verbraucher zu warnen.

Leider habe ich zuvor nicht in die Bewertungen geschaut, sonst wäre der "SnuffiMaster" bei Kansimo geblieben. Das SPIELZEUG IST LEBENSGEFÄHRLICH! Mein Welpe hatte beim ersten Spiel nach weniger als zehn Minuten schon den ersten Filzstreifen im Maul: Der Filz ist äußerst minderwertig, der "Ball" kommt vakuumiert in UFO-Form vollkommen plattgedrückt an. Die Lieferzeit dauert, da offenbar die minderwertig produzierte und somit sehr überteuerte Ware ohne Zwischenhandel unmittelbar aus China kommt.
Da mein Welpe knirschende Geräusche aus dem Maul machte nach Abriss des Filzstreifens hatte ich Sorge, dass er Plastikhalterungen verschluckt haben könnte. Habe Kansimo, die sich telefonisch nicht erreichen lassen, sofort angemailt und um Rückruf gebeten bzgl. verwendeter Hartteile in dem Spielzeug. Null Kundenorientierung, kein Rückruf auf die angegebene Handynummer. Donnerstag Morgen gemailt mit "Dringlich", heute (Sonntag) kommt eine Antwort, dass nur ein Kabelbinder verwendet wird. Das Spielzeug hatte ich am Geschehenstag schon auseinander genommen, die ganzen Filzstreifen werden von einem einzigen Kabelbinder im Inneren gehalten, das bestätigte denn jetzt auch Kansimo. So kann ich wenigstens annehmen, dass der Welpe nur mit den Zähnen geknirscht hat...Im anderen Fall wäre schweres Tierleid möglich gewesen, ich hätte dem Tierarzt keine Auskunft geben können mangels zeitnaher Rückmeldung von Kansimo.
Nie weider werd eich bei diesem Unternehmen irgend etwas kaufen! Da geht sehr offenkundig Gewinnmaximierung über Tiersicherheit. Zudem hatte ich ein Rücksendelabel erbeten, das auch nicht geschickt wird. Ich muss nun den kaputten Mist entsorgen und frage mich, ob die österreichische Adresse eigentlich nur ein Briefkasten ist.

0 Sterne sind noch zuviel. Schnüffelball bestellt, wenige Minuten später per Mail storniert, Bekomme 35 Stunden später die Meldung, das versendet wurde!!! Saftladen. Hoffen wohl darauf, das man die nicht unerheblichen Rücksendekosten nach Österreich scheut. Ich habe dazugelernt. Nie wieder Kansimo!

Billigste, unbrauchbare Chinaware und keine Chance auf Widerruf und Rückerstattung Kaufpreis. Finger weg!