Karten-Kiosk.de Avis 39

Keine Ahnung was mit dem Laden los ist, aber es werden keine Bestellungen versendet und Fragen nicht beantwortet. Ich müsste mir jetzt zweimal mein Geld per Paypal-Käuferschutz zurückholen. Was lernen wir daraus... diesen Anbieter meiden und lieber woanders bestellen 😅🙈

Ich bestellte Displays EB01, des One Piece TCG, im Januar vor. Der Release war am 03.05 und es gab noch keine Versandbestätigung, während die Läden in meiner Umgebung schon Produkte vorrätig hatten.

Auf Rückfragen am 05.05 per Email kam einfach keine Antwort. Vorallem bei One Piece kann ich verstehen, dass mal Produkte später ankommen, oder zu wenig geliefert wird, aber dann auf Nachfragen nicht zu antworten geht gar nicht.

Als ich stornierte, kam mein Geld nach den 14 Tagen, die sich Karten Kiosk als Rückzahlungszeitraum gibt, nichts zurück, sodass ich über den Paypal Käuferschutz gehen musste. Und hier wurde auch nichts unternommen und ich musste 10 Tag auf eine Antwort warten, wodurch das Verfahren direkt für mich entschieden wurde und ich jetzt nach knapp einem Monat mein Geld zurück habe und die Displays jetzt für ein paar Euro mehr in meinem lokalen TCG Shop kaufen musste.

Einfach schreckliche Kommunikation und definitiv ein Shop den ich in Zukunft meiden werde.

Schlechtester Online Shop in Deutschland, keine Rückmeldung, keine Rückerstattung, nicht zu erreichen egal ob Telefon, Mail.

Sammeln gerade für eine gemeinsame Klage und Anzeige.

Habe Ende März mehrere Artikel über die Webseite bestellt, diese wurden allerdings nicht versandt. Eine Woche nach dem erwarteten Liefertermin habe ich via E-Mail nachgefragt, allerdings bis heute keine Antwort erhalten.

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen und unbedingt einen Bogen um den Shop machen!

Habe September 2023 ein Lorcana Geschenk Set und Display bestellt. Display wurde Versand, Geschenk Set ist stand jetzt, Ende Mai 2024, immer noch nicht angekommen und auf Emails wird nicht reagiert. Geld hab ich natürlich bisher nicht wiederbekommen.
Auch übers Telefon nicht erreichbar, kann nur dringendst vom Kauf auf dieser Seite abraten!

Ich habe hier ein Display bestellt. nach zwei Wochen kam nix an, auch keine Versandbestätigung.
Daraufhin habe ich von meinem Wiederufsrecht gebrauch gemacht. Das ist jetzt eine Woche her.
Mein Geld liegt seit 3 Wochen dort und ich bekomme keine Rückmeldung.. Ich wäre hier Vorsichtig.

Ich kann meinem Vorredner nur zustimmen. Zu Beginn gab es noch Antworten auf meine Nachfragen. Nachdem die Lorcana Troves nach wie vor nicht verfügbar waren wurde immerhin der Rest meiner Bestellung geliefert.
Ich habe dann weitere 2 Wochen auf die Trove gewartet, nichts ist passiert. Auf eine erneute Nachfrage und Anfrage zur Rückerstattung des restlichen Betrages wurde jetzt seit einer Woche nicht geantwortet, was ich schon sehr dreist finde.

Ich bin mit Kartenkiosk sehr zufrieden:)

Dafür, dass die bestellten Artikel schon seit einiger Zeit auf dem Markt sind, hat es recht lange gedauert, bis ich den Artikel zugesendet bekommen habe. Schade.

Habe die Lorcana Troves im Dezember Vorbestellt, habe bis jetzt keine Ware bekommen. Auf E-Mails antwortet keiner und beide Telefonnummern die auf der Webseite aufgeführt werden geht keiner ran. Ich finde diesen Kundenkontakt nur eine Frechheit, will einfach mein Geld wider haben und werde hier nie wieder Einkaufen. Ich verstehe es nicht

Ich habe zwei Mal Disney Lorcana Karten vorbestellt. Beide Male waren die Karten zu Release nicht verfügbar. Trotz Verspätung bekam ich nur auf Anfrage eine Rückmeldung hierüber. Der Händler hat stets schnell geantwortet und beide Bestellungen anstandslos storniert. Habe die Karten innerhalb von zwei Tagen von einem anderen Anbieter deutlich günstiger geliefert bekommen. Ich werde hier nicht mehr bestellen.

Alles wie gewünscht zum angegebenen Lieferdatum erhalten.

Perfekte Lieferung/ Vorbestellung!
Gerne wieder!

Bei Unklarheiten sehr schnelle Antwort per Mail. Produkte in gutem Zustand. Danke für die Süßigkeiten 😏

Alles reibungslos

Bester Laden und super freundlicher Kundenkontakt. Ich bestelle nur noch hier.

Ich habe unterschiedliche Produkte des Disney Lorcana: Aufstieg der Fluggestalten in deutsch im September vorbestellt. Zum Release kam eine E-Mail von Karten-Kiosk, dass diese zu wenig Produkte erhalten haben und dies chronologisch abarbeiten werden. Positiv muss ich sagen, dass man immer eine Nachricht erhalten hat, wenn ein Produkt verfügbar war. Jedoch war meine Bestellung (von jedem Produkt eins), nach drei Monaten nach dem Release immer noch nicht vollständig. Auf Nachfrage wurde einem schnell geantwortet, jedoch wurde man immer hingehalten. Ich habe jetzt nach fünf Monaten seit der Bestellung erneut per E-Mail Karten-Kiosk kontaktiert. In welcher ich gebeten habe meine Bestellung zu liefern oder zu stornieren, woraufhin die Bestellung umgehend storniert wurde.

Leider keine positive Erfahrung.

Nach vielem hin und her, ist der Verkäufer leider auf keinem Wege mehr zu erreichen, 2 Bestellungen, welche noch ausstehen, wurden anfangs immer wieder vertröstet und nach über einem halben Jahr einfach immer noch nicht geliefert. Leider kann man über PayPal auch kein Geld mehr zurück buchen. Meine Empfehlung an dieser Stelle ist, lasst die Finger von diesem Laden.

Netter Kontakt und gute Lieferung. Makellos

Der Email Kontakt war sehr freundlich und die Bestellung war sehr schnell bei uns.
Gerne wieder