Très bon expérience, colis reçu en 24h chrono, très bien emballé. Commerçant consciencieux et très respectueux. Je recommenderai sans hésiter à l'écoute et toujours disponible avec ses clients.
L'entreprise a répondu
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai fait ma commande le soir, le matin je me suis apercu que j'avais oublié une chose, j'ai téléphoné, et la personne qui m'a répondu m'a aidé pour que mon article soit mis dans la même commande, san... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite à plusieurs appels téléphoniques pour des conseils personnalisés, j ai pu passer commande sur le site sans hésitation. Les réponses aux diverses questions étaient claires et précises. Commande... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai passé commande facilement, les produits sont en stock et surtout livrable rapidement et ce n’est pas une promesse . J aime à travailler avec cette entreprise
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de sports mécaniques
- aussi dans
- Magasin d'accessoires automobiles
- Magasin d'articles de loisirs
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Écrit par l'entreprise
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LES COMMANDES SONT TRAITEES ET EXPEDIEES LA PLUS PART DU TEMPS LE JOUR MÊME.
LES LIVRAISONS SONT DONC ASSUREES NORMALEMENT 24/48H APRES COMMANDE.
Coordonnées de contact
6 RUE CHARLES TELLIER, 28000, CHARTRES, France
- 0184448000
- INFO@KARTSHOPFRANCE.COM
- kartshopfrance.com
4,8
Excellent
199 avis
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Réponse de KART SHOP France
Merci beaucoup pour votre évaluation très positive :))))
Service de livraison
le problème ne vient pas de vous mais du service de lubraison DPD .. sur le site livraison en 24-48h mais je n'ai toujours rien reçu et il décale la livraison de jours en jours .
16 mai 2025
Réponse de KART SHOP France
Monsieur, nous comprenons votre agacement face à cette situation qui est toutefois isolée et non généralisée chez DPD. Sachez que chez DPD le service 24/48h est un délai non garanti. Si vous souhaitiez un délai garanti et remboursable partiellement ou totalement en cas de manquement, vous auriez dû choisir une livraison par CHRONOPOST.
En effet votre colis a mal été aiguillé sur la plateforme de DPD au départ (erreur chez DPD) et du coup ils ont perdu du temps pour le remettre dans le bon circuit. Cette fois, c'est bien le cas. Nous venons en plus de faire un mail auprès de nos interlocuteurs pour qu'il vous soit livré dans les plus brefs délais, normalement demain matin.
Toutefois nous tenons à souligner que votre jugement à 1 étoile nous concernant est plutôt très sévère. Alors que vous reconnaissez que notre service est de qualité et que nous avons bien fait notre travail, nous mettre 1 étoile ici n'est pas très juste ! Il nous semble que 3 ou 4 étoiles aurait été un peu plus approprié face à cette situation indépendante de notre travail.
Par contre que vous mettiez un mauvais avis sur le site de DPD aurait été un peu plus logique.
Je ne le connaissais pas
Je ne le connaissais pas, très pro, de bon conseils, livraison dans les délais annoncés?
Il ne m'en faut pas plus pour être satisfait de son service !
Je recommande ! :)
28 avril 2025
Réponse de KART SHOP France
Merci pour votre message très encourageant :)
Réponse de KART SHOP France
Merci pour cet agréable com' :)
Livraison super rapide
Livraison super rapide , bon contact après la commande .
Entreprise très pro
5 mai 2025
Réponse de KART SHOP France
Merci pour votre partage :)
Réponse de KART SHOP France
Merci beaucoup pour votre com' !
Réponse de KART SHOP France
Merci pour ce retour d'expérience positif :)
Réponse de KART SHOP France
Merci pour votre message très agréable :)
Réponse de KART SHOP France
Merci beaucoup :)
Réponse de KART SHOP France
Merci beaucoup pour votre partage d'expérience :)
Réponse de KART SHOP France
Merci pour votre agréable commentaire :)
Au TOP, Merci
Commande reçue 24 Heures après avoir et passée et conforme à l'attente.
Merci beaucoup
25 mars 2025
Réponse de KART SHOP France
Merci beaucoup :)
Très réactif et à l'écoute je recommande
Très réactif et à l'écoute je recommande, réponse rapide à toutes questions et problèmes, savent trouver des solutions, envoie très rapide.
11 mars 2025
Réponse de KART SHOP France
Merci pour votre très agréable commentaire :)
Réponse de KART SHOP France
Merci à vous pour votre confiance :)
Réponse de KART SHOP France
Merci beaucoup :)
Réponse de KART SHOP France
Merci pour votre retour. Nous avons pris note de ce manquement sur votre commande et nous avons pris nos dispositions pour que cela ne se reproduise plus dans notre processus de traitement des commandes.
Commande facile à effectuer
Commande facile à effectuer
Livraison rapide
La commande correspondait à ma demande
Super
24 février 2025
Réponse de KART SHOP France
Merci pour votre confiance :)
Réponse de KART SHOP France
Merci à vous :)
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