Pour moi, il y avait une probleme de paiament pour ma commande internationale, et le monsieur qui a conteste ma appele de telefone etait tres gentile, et il m'a advise avec pacience. J'ai demande si s... Voir plus
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Je suis toujours ravie des bijoux proposés par Karuni : ils sont beaux et d’excellente facture ! Je viens d’offrir une superbe bague d’homme avec un lapis-lazuli enchâssé à mon époux et un magnifique... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison dans les délais, nécessiterait peut-être un emballage un peu plus conséquent mais tout est arrivé en bon état. Le produit est très beau, l'arbre va peut-être meme servir d'objet de décoratio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis ravie de ma commande, délai rapide, très bien emballée, jolie pochette et biensûr j'adore le produit. Juste une question. Pourriez-vous proposer le paiement en 2 ou 3 fois ? Cela pourrait... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Bijoux ethniques. Bijoux fantaisie. Bijoux argent. Modes et accessoires. Karuni ne propose que du fait main par des artisans.
Coordonnées de contact
4,9
Excellent
295 avis
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Suivis très rapide et personnalisé…
Suivis très rapide et personnalisé suite a un soucis avec la poste.
Le vendeur est resté très calme et efficace.
Merci :)
26 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Merci à vous, merci de votre message et de votre patience. Cordialement. karuni
Très bon service et beaux produits
25 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour, merci de votre message. Cordialement. Karuni
Je recommande fortement
Je recommande fortement ! Equipe très à l'écoute, produits magnifiques et de qualité.
24 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour, merci beaucoup de votre message. Cordialement. Karuni
Excellent.
Excellent.
Livraison rapide et très bon service après vente malgré une erreur de commande de notre part ( diamètre inadapté pour un anneau)
24 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour, merci beaucoup de votre message. Cordialement. Karuni
Bon site
Service clients joignable et réactif. Livraison plus rapide que prévue.
24 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour, merci beaucoup de votre message. Cordialement. Karuni
Jolies boucles d'oreille Peul. Et livraison très rapide dans un joli petit sac en tissu africain. Ravie !
Jolies boucles d'oreille Peul.
23 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour, merci beaucoup de votre message. Cordialement. karuni
Toujours aussi sympathiques et…
Toujours aussi sympathiques et professionnels.
Ce sont de vrai.e. gens derrière le blog, soucieux de la qualité des produits et de la relation client.
Merci, continuez !
Mireille
23 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour Madame, nous sommes très heureux que le bracelet vous plaise. Profitez bien de votre chance d'être au bord du Léman. Nous restons à votre disposition. cordialement. Karuni.
Tbien
Tbien.
J'avais demandé à faire modifier le pendentif (la bélière trop étroite ne permettait pas l'enfilage sur torque).
Le pendentif a été refait et la nouvelle version est juste parfaite.
23 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour madame, nous sommes très heureux que le nouveau pendentif vous plaise. Nous restons à votre disposition. Cordialement. karuni
Livraison très rapide et petite…
Livraison très rapide et petite pochette cadeau très jolie. Ne changez rien.
23 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour, merci beaucoup de votre message, nous venons de faire refaire ces pochettes cadeaux à l'artisan. Heureux qu'il vous plaise. Cordialement. Karuni.
Le bijou est joli,
Le bijou est joli, j'ai eu un peu de mal à trouver le poinçon .... mais je l'ai trouvé ! Une jolie petite carte avec le nom de votre marque et la mention "bijou en argent" donnerait encore plus d'éclat au petit emballage tissu dans lequel est livré l'objet !
23 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour, Suite à notre appel téléphonique à l'instant, nous sommes heureux que vous ayez trouvé le poinçon. Bien cordialement. Karuni
Un assistance formidable
Pour moi, il y avait une probleme de paiament pour ma commande internationale, et le monsieur qui a conteste ma appele de telefone etait tres gentile, et il m'a advise avec pacience. J'ai demande si serait posible mander mes bijoux avant de l'anniversaire de ma copaine, et il est arrive en temps, en avance de la feche donne par le website. Et elle aime beaucoup ca jolie cadeux. Je voudrais sincerement remercier a la gente de Karuni pour son attention et serveis. (Pardon, mais il n'y a pas des accents sur mon laptop!)
23 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour Monsieur, merci beaucoup de votre message et en francais, nous sommes très heureux que vous ayez pu faire plaisir à votre amie. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
Karuni
Transaction parfaite en tout point,merci
23 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Merci à vous. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Karuni
belles prestations
Les produits commandés sont fidèles aux descriptions. Les livraisons sont corrects. Le choix est très varié.
22 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour, merci beaucoup de votre message. Cordialement. karuni
Achat bagues
Le service client est super j ai envoyée une question par mail concernant ma commande un dimanche et j'ai eu une réponse moins de 2 heures plus tard.
je déconseille la livraison par mondial relay ils sont très lent et le suivi est inexistant mais Karuni n'y est pour rien.
concernant les bagues je suis un peu déçue j'avais cru comprendre qu elles étaient artisanales et faites au Niger mais cela ne se voit pas. Elles ressemblent à des bagues "industrielles" je les trouvent donc un peu chère.
8 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour Madame, merci de votre message. Il est vrai que les services mondial relay ne sont pas les plus rapides mais beaucoup moins cher que la poste. En revanche , nous vous garantissons que les bagues faites au Niger sont 100 % réalisées à la main à partir d un bloc d argent fondu au charbon puis façonné au marteau. Si vous en doutez, c est que l artisan à été excellent Par ailleurs, nous pouvons proposer, sur demande, pour les bijoux sur commande des photos de l artisan en train de fabriquer votre bijou. Beaucoup de nos clients ont aimé offrir un bijou avec les photos de sa fabrication. Cordialement. Karuni.
En recevant le colis une branche de…
En recevant le colis une branche de l'arbre était cassé et les traces de soudure sont trop visible. Belle pièce mais trop cher pour ce que c'est.
20 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour, merci de votre message, nous sommes désolés de cet incident. Les petites branches du bout tiennent très bien à la super colle. Notez que les colis sont assurés. Vous pouvez le déclarer. Nous avons beaucoup de succès avec ces arbres qui sont 100% faits à la main à Madagascar. Il y a beaucoup de frais de transport dans le prix de l arbre. Rien qu en France les colissimo sont devenus très chers. Vous pouvez nous contacter. Nous restons à votre disposition. Karuni.
Très bonne qualité
19 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour, merci de votre message. Cordialement. Karuni.
Tout a été parfait
Tout a été parfait, comme promis à la commande: livraison dans les délais, même avec un jour d'avance. Bracelets touaregs conformes à leur photo sur le site, emballage cadeau OK.
J'ai toujours été très satisfaite de mes commandes sur Karuni.
19 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour Madame, merci beaucoup de votre message. Heureux de votre satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Karuni
Magnifique
Superbe boucle d oreille,que des compliments...livraison rapide et service après vente super...je recommande vivement
19 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour, merci beaucoup de votre message. Cordialement. Karuni
Très joli bracelet original et très…
Très joli bracelet original et très vite reçu
18 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour, merci de votre retour. Cordialement. karuni
Je suis un peu déçue par mon achat de…
Je suis un peu déçue par mon achat de boucles d'oreilles, elles sont jolies mais un peu abimées.Il faudrait vérifier vos envois.Par contre la livraison a été rapide.Je garde le produit malgré tout.
17 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Karuni
Bonjour, nous sommes désolés, ou sont elles abimées ? Nous nettoyons et vérifions toujours avant envoi. Nous pouvons toujours les échanger. Merci de prendre contact avec nous. Karuni
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