Kaspersheat Avis 222

EXTREMT lång leveranstid, vi pratar flera veckor.
USEL support via e-post, sociala medier m.m.
ÖVERDRIVET skick, alla deras varor ser dom som 8-9/10 i skick men många är till o med 4-5 trots att dom skriver 9/10.....

Absolut sämsta servicen jag någonsin varit med om, HANDLA ABSOLUT INTE HÄR OM RISKEN FINNS ATT NI MÅSTE SKICKA TILLBAKA VARAN. Jag vet inte vad dom håller på med ärligt talat men det tar flera månader att få återbetalning, detta efter att dom hävdar att dom inte fått tillbaka returer först & främst. Fullkomliga klåpare

2månaders leverans, jackan kom fläckig och grisig. Återbetalning tog cirka 2månader

Underbart smidig affär samt bra service.

Svinbra priser och service. Nöjd med mitt köp.

Hej!
Nöjd med mitt köp och service.

Köpte en väst till min son, utmärkt skick på varan. Supernöjd. Kommer definitivt köpa fler julklappar här.

Ljuger om leveranstid stod 2-5 dagar tog fem veckor. Stod jackan var helt ny men kom med hål i. Dålig på svara. Jackan luktade sunkigt.

Jättefin väst - så fint skick.
Toppen service också!!

Bra priser men jag har väntat på min jacka i tre veckor nu och det stod Max 5 dagar på hemsidan. Han tar alltid minst 2 dagar på sig att svara på både mail och Instagram dm. Han borde anlita någon som tar hand om kundservice.

Beställde en Moncler Maya jacka den 16:e januari från detta företag. Idag, är det den 30:e januari och ännu har jag inte fått någon jacka, fastän det står 3-5 arbetsdagar med PostNord spårningsbar frakt. Jag kontaktade detta företag första torsdagen, efter beställningsdatum (19:e januari) och frågade när de skulle frakta min beställning. De svarade mig veckan därpå, måndagen (23:e januari), och sa att de skulle skicka den "imorgon"(24:e januari). Det har de såklart inte gjort, och nu har det gått ytterligare en vecka... Skrev till dessa i fredags, 27 januari, att om de inte lyckas skicka min beställning senast måndag (30:e januari), alltså idag, så häver jag köpet. Klockan är 21:00 när jag skriver detta, de svarar inte på DMs eller mail, när jag frågar om när de ska skicka den så jag får nog häva köpet. Snart är våren här, och vintern är över, då kommer jag inte få användning av jackan. Så det kommer förmodligen bli hävning av köpet, och hoppas att jag inte behöver blanda in ARN i detta. Förstår och fattar inte hur det ska vara svårt för dessa människor som jobbar där, att bara packa och skicka en beställning. Ska det verkligen ta 2+ veckor? Nästan som om det vore Dropshipping, eller fattig kina-leverans. Hur som helst, om ni tänker köpa någonting, köp verkligen inte från detta företag!

Uppdatering: blev kontaktad och fick beställningen hävd. Uppskattar det, men uppskattar dock ej leveranstiden som sagt.

Beställt 2 gånger och har behövt vänta minst 4 veckor båda gångerna, dom svarar inte när man skriver till dom! Känns sjukt oseriöst!
Min beställning luktar samt lite äckligt

Väntat på min väst nu i långt över 1 månad och fortfarande inte fått något extremt dåliga på att svara extremt oseriöst företag köp inte här ifrån dom skiter i dig även om du har beställt

Alltid supernöjd, fantastiska produkter och bra service. Alltid snabb återkoppling vid frågor och funderingar. Jag rekommenderar starkt köp hos Kaspersheat!

Handlat här för några år sedan då fungerade det bra men nu…
När jag klagade fick jag svar att de endast är 2 personer som arbetar känns som de ”tagit sig vatten över huvudet”. Tog lång tid att få jackan vi beställt, fick också besked att den var inlämnad till post innan den var det. Fick jacka m trasig dragkedja, tog ett par dagar innan vi fick retursedel sedan ytterligare några veckor innan återbetalning. Rekommenderar er att köpa på faktura, ej med kort som vi gjorde då returer tar lååång tid.

Grymt företag & grymma priser! Köper alla märkeskläder här!

Keep it up

Jag har väntat en vecka nu och dom har inte skickat min order än. Tänker att de borde skicka typ dagen efter sl. Man köper kläder för 5-6k. Dom skiter helt i kunderna

Snabb leverans tid! Bra kundservice, svarar inte jätte snabbt på dm men vilket är förståeligt då det nog är mycket kunder. Lyssnar på mig och försöker få att jag som kund känner mig bekväm!

Tar inte sina kunder seriöst.. Finns en Facebook post med flera kunder som haft problem med leveranstiderna och återkoppling. Finns bättre sidor att köpa sina kläder ifrån.. håll er borta!👍🏽