Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag upplevde inte bemötandet som trevligt eller särskilt tillmötesgående. Väskan jag köpte hade sprickor/skador i handtaget enligt min bedömning, vilket jag inte uppfattade framgick tydligt i annonsen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde först ett par gucci byxor, snabb leverans tog bara 2 dagar! Tyvärr va byxorna för små men grabbarna på Kasper heat va snabba att skicka retursedel och lät mig byta mot annat på deras hemsida... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

5/5 stjärnor på både service som pris! Köpte en moncler genius down Vest, produkten anlände i utlovat skick och dom svarade inom 1h på Instagram dm när jag hade leveransfrågor. Har handlat hos... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Handlat ett par gånger från kaspersheat. Varorna har alltid varit i nyskick som det stod att de skulle vara i och leveranstiden var det lite segt men det var under pandemin tiderna! Lite storleks fel... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Friperie

Écrit par l'entreprise

Hos Kaspersheat arbetar vi för att vara den mest eftertraktade High End återförsäljaren på marknaden. Vårat mål är att förse våra kunder med äkta lyxprodukter till de mest konkurrenskraftiga priserna på marknaden. Våra kunders förtroende betyder allt för oss och därmed kommer vi alltid att garantera 100% av produktens äkthet.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

222 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderar starkt!!🩷

Beställde en väska från dem och detta blir garanterat inte den sista då de har ett fantastiskt utbud med de bästa priserna jag skådat på vintage designer-marknaden. Väldigt tillmötesgående vid frågor och hjälp. 🩷 Sammanfattningsvis så har jag inget negativt att säga och jag rekommenderar starkt!🩷🌟

15 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The seller is liar!

Ive ordered from this shop via Vinted 2 bags one by one. Everyone had damages and in both situations the seller didn’t warn me about. In first case I’ve been arguing with the seller almost a day explaning him that it is not ok to sell things this way. The cost of return was the same as a partial refund for repairing the bag I could agree with, so we decided to go that way.

Then I received the next bag and situation was the same, bag was thrown just in a deliver box without any plastic or kind of that! Also it has again issues connected with the real condition of the bag. And that time he started blaming me that I want only refunds and discounts, but that time I just really want only to write real opinion about my horrible buyer’s experience.

He started to blame me and Also threatened that gonna file a complaint for defamation.

Fortunately I have all the evidence as a bag pics and screenshots of correspondence.

If I am the first client who TWICE had issues with his items and service, it means a lot. The first time I forgave him but watching how he acts I understand that no excuses for him!

Also he claimed that the Swedish shop with the exact name „Kaspersheat” and exact logo but with really bad opinions on Google is not connected with him in any way. WTF?!😏

Be careful and avoid to buy smth from this shop. The seller is irresponsible and also lies a lot! 👎🏼👎🏼👎🏼

12 mars 2025
Avis spontané
Logo de Kaspersheat

Réponse de Kaspersheat

Hello Balasinki.

We are very sorry for your experience. We can see that we refunded you 50 euros for the first bag as you asked for.

For the second bag it was the same story, all bags are shown with 15+ pictures and the condition was as explained. We offered a refund as you asked for another 50 euros off, and we said we are paying the shipping for the refund but you did not want to.

We're sorry to hear that you had this experience and we have tried to reach out to you but yet no response.

Best Regards,
KH Support.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans, bra kundservice

Beställde först ett par gucci byxor, snabb leverans tog bara 2 dagar! Tyvärr va byxorna för små men grabbarna på Kasper heat va snabba att skicka retursedel och lät mig byta mot annat på deras hemsida. Även denna leverans gick också väldigt snabbt och smidigt. Bra kundservice, bra priser och snabba leveranser och returer. Rekommenderar varmt.

6 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt nöjd med köp från Kaspersheat!

Väldigt nöjd med köp från Kaspersheat!
Imponerande snabba svar på frågor via mejl om storlekar, tog snabbt fram alternativ och fick mig som kund att känna mig trygg med köpet.
Kommer garanterat handla härifrån igen!

22 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service, bra bemötande och riktigt bra kvalitet på kläder!

Rekommenderar starkt att ta kontakt med Kasper och handla av honom, du får bra bemötande och han vill ge dig den bästa servicen!

8 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Riktigt dålig kundservice

Bland det sämsta företaget jag haft med göra, sega med att svara, vilseledande information & allmänt oseriöst
Tips köp inte härifrån!

12 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Kaspersheat

Réponse de Kaspersheat

Hej!

Vi har försökt nå dig här och bett om information för ditt ordernummer / namn för att hjälpa dig.

Ser att kontot är nyskapat och endast ett omdöme så utgår från att detta är ett falsk omdöme.

Om annat kan du vänligen kontakta oss här eller per mail, så ska vi se till att hjälpa dig.

KH
Support.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect Service!

Sehr netter Kontakt, schnelle Lieferung und top Ware 👍😍 Ich bin sehr glücklich und zufrieden mit meiner Bestellung und werde bestimmt wieder bestellen. Kann Kaspersheat von Herzen weiter empfehlen - absolute 10/10⭐️ Vielen Dank!

14 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst företag

Fick hem en krymt, smutsig tröja som jag skickade tillbaka men inte fått några pengar tillbaka trots mailande fram och tillbaka, nu svarar de inte längre.
Flera månader sedan jag returnerade varan…
Mycket oseriöst företag.

1 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Kaspersheat

Réponse de Kaspersheat

Hej Otto.

Vi ser att du återbetaldes inom en månad, och ber om ursäkt för att det drödje så länge.

Tröjan stog som krympt samt med angivna mått precis som alla varor, men lätt att mista.

Beklagar din upplevelse och hör av dig till oss på Kaspersheat@gmail.com så ska vi kompensera dig.

Allt gott
KH Support.

Noté 5 sur 5 étoiles

5/5 stjärnor på både service som pris

5/5 stjärnor på både service som pris!

Köpte en moncler genius down Vest, produkten anlände i utlovat skick och dom svarade inom 1h på Instagram dm när jag hade leveransfrågor.
Har handlat hos dom 4-5 gånger tidigare och varje gång har dom levererat.
För er som funderar på att handla hos dom så säger jag slå till! ( produkterna är alltid äkta )

23 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dunder sida

Riktigt bra leverans tid 1-2 dagar och bra service, snabba svar vid frågor och även riktigt bra varor till bra pris kan starkt rekommendera denna sida till andra!!

11 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus