Die Beratung und der Kauf unseres Kassensystems liefen reibungslos. Als dann doch ein kleines Problem mit der Hartware auftrat wurde diese anstandslos und sofort ausgetauscht. Probleme werden sehr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Lieferung erfolgte schneller als in der Bestellbestätigung angegeben. Das Produkt funktioniert einwandfrei. Wir hätten uns gewünscht, dass das Produkt in einer deutlich kleineren Verpackung versendet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben TSE Sticks gekauft, und obwohl in der Produktbeschreibung steht das diese direkt an den USB Port der Kasse angeschlossen werden können, war dies leider nicht der Fall. Die Module benötigen e... Voir plus
MIr wurde unkompliziert geholfen und nicht versuscht, einfach nur etwas zu verkaufen. Vielen Dank!
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Ihr Experte für Kassensysteme und Kassenzubehör. Wir unterstüzen Sie bei der Planung und der Einrichtung Ihres Kassensystems. Und das alles Finanzamtkonform. Seit 2020 ist es verpflichtend eine TSE verbaut zu haben. Sind Sie auf der sicheren Seite? Unsere Experten freut sich auf Ihre Fragen.
Coordonnées de contact
Hauptstr. 3, 84550, Feichten, Allemagne
- 08623 3649870
- info@kassen24.de
- kassen24.de
4,5
Excellent
124 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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super schnelle Lieferung
super schnelle Lieferung. Jederzeit erreichbar. Tolle Unterstützung beim einrichten. Kein drumherum, nur das was man bestellt. Alles sehr Professionell. kann ich nur weiterempfehlen.
3 avril 2024
Réponse de Kassen24.de
Danke für Ihr Feedback, das freut uns sehr zu hören. Wir freuen uns sehr, wenn Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und auch in Zukunft sind!
Réponse de Kassen24.de
Danke für Ihr Feedback, das freut uns sehr zu hören.
Guter Preis, schnelle Lieferung
Gute Produkte, wie erwartet, und vor allem schnelle Lieferung, Preis passt auch
25 mars 2024
Réponse de Kassen24.de
Danke für Ihr Feedback, das freut uns sehr zu hören.
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank, das freut uns sehr zu hören!
Ich warte seit 2 Wochen auf meine TSE Karte
Ich warte seit 2 Wochen auf meine TSE Karte und kann meine Kasse nicht benutzen. Immerhin ist das Paket jetzt unterwegs...
27 mars 2024
Réponse de Kassen24.de
Hallo, wir entschuldigen uns für die Verzögerungen, allerdings haben wir leider keine Kontrolle über die Versanddauer von Paketdienstleistern wie in Ihrem Fall von DHL.
1A Dienstleister
Sehr gut Dienstleister. Absolut zufrieden Aufgrund der Erreichbarkeit. TOP Service innerhalb wenigen Stunden mittlerweile.
4 mars 2024
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
TSE- Karte am Montag bestellt
TSE- Karte am Montag bestellt, Freitag geliefert. Beiliegender Link zur Installation der Karte funktionierte nicht. Anderweitige Hilfe nicht möglich.
4 mars 2024
Réponse de Kassen24.de
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir Ihnen für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben, danken. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Installation der TSE-Karte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn die notwendigen Anleitungen oder Ressourcen nicht zugänglich sind.
Besonders möchten wir hervorheben, dass trotz des späten Bestelleingangs um 19:40 Uhr, wir es geschafft haben, Ihr Paket noch am selben Tag sorgfältig zu verpacken und es am folgenden Tag direkt an unseren Logistikpartner DHL zu übergeben. Wir streben stets danach, unsere Prozesse zu optimieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten. Leider haben wir keinen Einfluss auf externe Faktoren wie verlängerte Lieferzeiten bei DHL. Wir verstehen, dass solche Verzögerungen frustrierend sein können und bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die durch den nicht funktionierenden Link entstanden sind. Wir nehmen Ihre Erfahrung sehr ernst und arbeiten aktiv daran, die Bereitstellung unserer Anleitungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Deshalb haben wir auf der Artikelseite eine PDF-Datei mit der Anleitung zum einrichten der TSE beigefügt. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um unsere Produkte effizient und effektiv nutzen zu können.
Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und sicherstellen, dass Ihre TSE-Karte korrekt installiert wird. Hierfür bieten wir Ihnen direkte Unterstützung an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter +4986233649870 oder info@kassen24.de, wo unser Team bereitsteht, um Ihnen Schritt für Schritt durch den Installationsprozess zu helfen oder alternative Lösungen anzubieten.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung bieten können. Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, dieses zu rechtfertigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alles gut gelaufen gute Service und…
Alles gut gelaufen gute Service und schnelle Lieferung ☺️👌
16 février 2024
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank für deine Bewertung!
Sehr kundenorientiert
Sehr kundenorientiert. Der Chat mit dem Support war sehr angenehm und auf meine Wünsche wurde eingegangen. Meine Bestellung wurde im Eiltempo abgewickelt.
30 janvier 2024
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr zu hören!
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank!
Der Support funktioniert einwandfrei
Der Support funktioniert einwandfrei
Lückenlose Transparenz
Zugesagte Termine werden eingehalten
Fazit: Top
8 janvier 2024
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank für die Bewertung, das freut uns sehr zu hören!
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung, sehr kompetenter Support.
Ich empfehlt Kassen24 weiter.
11 décembre 2023
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Persönlicher Ansprechpartner…
Persönlicher Ansprechpartner Freundliche und schnelle Hilfe.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
1 janvier 2024
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank für die positive Bewertung. Das freut uns sehr zu hören.
Zulange
Leichte Bestellung und Bezahlung. Zulange auf das Paket gewartet.
Mit mehligen Grüßen
30 décembre 2023
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben Ihre Bestellung am 2. Werktag nach Bestellungseingang an DHL übergeben, leider hat sich durch die Weihnachtsfeiertage und Neujahr das ganze etwas verzögert, wir bitten dies zu entschuldigen.
Sehr gute telefonische Beratung
Sehr gute telefonische Beratung, super schnelle und zuverlässige Zustellung.
29 décembre 2023
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank für die Bewertung, das freut uns sehr zu hören.
Sehr gute Beratung und ein…
Sehr gute Beratung und ein reibungsloser Ablauf. Produkte sind top und die Einrichtung hat so funktioniert, wie es in der Beratung besprochen worden ist.
23 novembre 2023
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr zu hören.
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank! Das freut uns sehr
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Vielen Danke für die Service..Ich bin…
Vielen Danke für die Service..Ich bin sehr zufrieden
18 octobre 2023
Réponse de Kassen24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr zu hören!
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