Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ook ik heb dezelfde ervaring als vermeld in onderstaande reviews. Voerbak met chip gekocht, dacht ik, maar beschrijving op de site was anders, dan dat er geleverd werd. Teruggestuurd en sindsdien is het stil. Er wordt niet meer gereageerd en geld wordt niet teruggestort.
Ik maakte exact hetzelfde mee als de eerdere reviews! Oplichters en afzetters zijn het.
Bestelling niet conform uitleg op de website en beschadigd. Eens teruggestuurd geen enkele reactie of respons meer gekregen.
Zo te zien ben ik niet de enige, voerbak met chip gekocht €79,90 toen ik de bak binnen kreeg zag ik dat hij niet met chip werkte, ik kon hem terugsturen maar dan moest ik wel zelf verzendkosten betalen. Binnen 1 dag retour gestuurd €8,25 armer maar de bak was retour. Daarna werd het stil bij Katspullen, het is nu bijna een maand geleden dat de bak retour is gegaan maar nog niets vernomen, ik heb al diverse mails gestuurd maar dit mag niet baten. Grappige is dat deze bak ook te koop is op Amazon voor €35!!!
Denk dat het een bezoekje aan de politie wordt voor aangifte, belachelijk dat zoiets nog bestaat, dropshipping ok maar niet terugbetalen, dat kan niet door de beugel.
Al die tevreden klanten op de website, dikke....
Oplichters! Koop hier niets! Je ontvangt incomplete producten en daarna krijg je je geld niet terug. Het lijkt een NL winkel, maar je krijgt troep uit China.
“Na drie keer in Augustus contact op te nemen over een fout in de levering ('voerbak met chip' zonder chip), ontving ik nog steeds geen reactie. Daarom moest ik formeel de koop ontbinden en het bedrijf melden bij ACM. Bestel hier niet!
Ik heb 2 voerbakjes besteld, maar ivm een fout op de website voldeed het product niet aan omschrijving (werkt niet op chip maar op beweging, dit is inmiddels op de website veranderd). Na heen en weer gemail de bakjes retour gestuurd. Eenmaal retour nog 1 keer een bericht ontvangen dat ze gingen kijken of het product in nieuwstaat was en dat de terugbetaling tot 7 werkdagen kon duren. Vanaf dat moment niets meer gehoord. Mijn geld nog steeds niet terug, de verzendkosten van het retourzenden niet en geen bakjes.. Krijg geen reactie op mail en telefoonnummer werkt niet!! Denk dat dit oplichters zijn!!!
Uiteindelijk, na aangifte bij politie mijn geld terug gehad en een tegoedbon voor de gemaakte verzendkosten en de aangifte in getrokken. Voor speeltjes, matjes etc prima website, maar lees goed wat je besteld!! Als het terug moet heb je wel een probleem.
Het telefoonnummer werkt nog steeds niet en de postcode van het retouradres ook iet.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
