Köpte presentboxen till en vän med två katter, kattboxen var bättre än jag trodde och väl uppskattad av både min vän och hennes katter, innehöll mer än förväntat med leksakerna som katterna tyckte om,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det var ett jätte roligt paket att få öppna upp med min lilla kompisen! Visste inte hur man skrev i att jag har en kattunge, men trots det fick jag hem ett mat paket som funkade för alla åldrar. Det f... Voir plus
Mycket fint paketerade boxar och snabb leverans. Innehållet däremot svarar inte mot prislappen, många små bollar och möss som inte intresserade mina katter. Hade uppskattat fler leksaker som låter ell... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vilken högtidsstund det blev för hela familjen - både katter, matte & barn när vi fick hem vår Kattbox för första gången! Mycket nytt & spännande. Roligt att få utvalda kvalitetsprodukter som man kans... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Box varje månad - fylld med leksaker och gott till din katt.
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
256 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mina katter älskar sin Kattbox
Mina katter älskar när månadens kattbox kommer. En bra blandning av leksaker, kattgodis och en och annan överraskning - direkt i brevlådan. Rekommenderas!
1 décembre 2020
Alltid varit nöjd med kattboxen
Alltid varit nöjd med kattboxen. Men det hade varit bra om man kan tillägga allergier .
4 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Kattbox
Tack för ett fint omdöme. ♡ Vill du maila oss på support@kattbox.se så kan jag ordna så att ditt tillägg av allergi kommer med.
Dålig kommunikation
Dålig kommunikation, sen med första ordern, får inga mejl utskickade...
19 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Kattbox
Vet inte vad jag ska svara på detta. Att du ger oss två dåliga omdömen för något vi inte gjorde fel (se omdömet med en stjärna från "Linnea" som är samma person som denna "Fannie").
Jag förstår att det känns tråkigt att få stå för 59 kr returavgift. Men det berättigar inte att du ger två dåliga omdömen med saker som inte ens är sanna.
Börja en prenumeration, svårt att säga upp.
Svårt att ta sig ur premunation trotts att det enligt hemsidan ska gå att säga upp den när man vill. Tar returavgift trotts att paketet varken varken har packats eller skickats.
19 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Kattbox
Hej Linnea,
Du kan avsluta din prenumeration både själv via dina kundsidor (vilket du själv gjorde) och via support@kattbox.se om du behöver hjälp med detta. Vi har ingen som helst bindningstid utan man kan avsluta när man själv vill.
Har man en order som ej är packad/skickad kan man maila oss för att avbryta denna, när man själv vill. Om ordern däremot är packad/skickad gäller ångerrätt med returavgift - du kan alltså även efter den är skickad ångra dig - men då behöver vi ta ut returavgift (om du själv inte väljer att returnera med eget porto såklart).
Som nämnt i kundtjänst-ärendet så är paketet skickat. Och för att den skulle stoppas från att skickas behövde du avbryta ordern innan detta gjordes. Vilket du hade en månad på dig att göra. :) Du nämnde själv med kopia på vårt mail du hade fått för en månad sedan där det stod att om du ej önskade paketet skulle du avbryta detta. Men du mailade oss om att ångra ordern först efter paketet packades/skickades i förra veckan.
Ett negativt omdöme är väldigt tråkigt att få, speciellt när vi gör vårt yttersta för att kunden ska vara nöjd. Men i ditt fall räckte detta ej till då du dels väljer att skriva ett omdöme som inte ens är sanning (då du säger att det är svårt att sluta sin prenumeration, vilket ej stämmer) och säger att ditt paket inte är skickat (vilket det är).
Mer än vad jag gjort för dig kan jag i detta fall ej göra. :(
Lådor med mycket roligt och gott i!
Lådor med mycket roligt och gott i! En spännande överraskning varje gång med bra variation på innehållet! Väldigt uppskattat 🤩
6 octobre 2020
Avis spontané
Tummen upp!
Har förut bara kört var tredje månad, nu börjar med varannan.. Men tyckt att de är lite för mycket leksaker, lite mer godis och mat (oftast det som går åt) :)
4 octobre 2020
Avis spontané
Våra katter älskar kattbox.
Våra katter älskar kattbox.
Rekommenderas varmt!
4 octobre 2020
Avis spontané
Mina missar älskarnär lådan kommer
4 octobre 2020
Avis spontané
Mycket samma saker.
Mycket samma saker.. några bra saker och resten fylls upp med skräp, maten som följt med har min katt inte ätit.. kommer avsluta, har använt kattbox ca 8 månader..
9 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Kattbox
Hej Carl Anders, Vad tråkigt att läsa att du inte är nöjd med din Kattbox. Vad är det du upplevt som skräp? Om det är något som gått sönder är du välkommen att kontakta oss på reklamation@kattbox.se :)
Mina katter är supernöjd och då är jag…
Mina katter är supernöjd och då är jag det oxå /Annika
9 septembre 2020
Avis spontané
Många roliga leksaker som katterna…
Många roliga leksaker som katterna älskar!
4 septembre 2020
Avis spontané
Mina katter är till 100% nöjda med…
Mina katter är till 100% nöjda med kattbox. Blir glada och ivriga bara dim ser paketet❤
2 septembre 2020
Avis spontané
Kattbox är bäst
27 août 2020
Avis spontané
Har prenumererat på kattbox nu ca ett…
Har prenumererat på kattbox nu ca ett år och det är lika spännande varje månad för katterna😻😻😻 vi är supernöjda med innehållet. Fina kattleksaker och smaskigt gott.
27 juillet 2020
Avis spontané
Perfekt blandning ❤️
21 juillet 2020
Avis spontané
Alltid bra saker till katterna
Alltid bra saker till katterna , vi är väldigt nöjda
21 juillet 2020
Avis spontané
Jätte kul koncept som katterna älskar!
13 mai 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.