www.kaviaarvoorjehaar.nl Avis 

64
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een waardeloze koop. Denk je wenkbrauwen die je op kunt plakken te kopen, want door omstandigheden geen wenkbrauwen meer, en als je ze wilt gebruiken krijg je ze niet eens van t stickervel( meer i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Haarproduct gekocht, maar die was gebruikt aangekomen. Walgelijk. Absoluut geen controle niks bij dit bedrijf. Ik durf hier niets meer te bestellen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Via bol een dure fohnborstel besteld, die na een paar weken kuren kreeg. Eerst moeten er filmpjes overlegd worden, daarna foto’s en uiteindelijk een retour etiket met daarbij de opmerking dat je m dan... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Een wahl detailer gekocht maar werd gloeiend heet tijdens gebruik. Oké misschien een “pech” apparaat gehad? Maar heb deze klacht op 16 augustus geretourneerd en we hebben nog steeds geen nieuwe of enk... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

64 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(64)

18 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een waardeloze koop

Wat een waardeloze koop. Denk je wenkbrauwen die je op kunt plakken te kopen, want door omstandigheden geen wenkbrauwen meer, en als je ze wilt gebruiken krijg je ze niet eens van t stickervel( meer is t niet) af. 12,95 weggegooid geld.na de vijfde poging het opgegeven. KOOP HET NIET T IS ROTZOOI. Niet meer dan een stickervelletje met zooi

11 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slecht bedrijf

Zeer slecht bedrijf. Via bol.com een scheerapparaat besteld. Na 3 maanden ging de kop al stuk. Dit gemeld met foto erbij. Krijg je botweg het antwoord, hier geven wij geen garantie op. Zonder enige toelichting. Echt een stel oplichters. Hier niks kopen.

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service

Helaas moet ik degenen die hier een slechte ervaring hebben gehad, gelijk geven. Ik dacht het zal wel meevallen vaak is dat zo.

Echter is de service echt barslecht.
Geen meedenken, alles via het boekje en een beetje gemoedelijkheid is hier niet aan de orde.

Dit is dan ook erg jammer want ik ben vaak wel iemand, van geef het een kans, maar helaas. 😔

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kaviaar voor je Haar: uiterst teleurstellende ervaring

Via Bol.com bestelde ik op 24 mei 2026 bij 'Kaviaar voor je haar' een aanbieding van 18 kammen voor € 10,46. Tot mijn verbazing ontving ik slechts één kam, terwijl de verzendverpakking ruim voldoende plaats bood voor de volledige bestelling.

Na meerdere contacten met Kaviaar voor je Haar kreeg ik verschillende verklaringen. Er werd onder andere aangegeven dat sprake zou zijn geweest van een schrijffout op de website van Bol.com, en zelfs verwezen naar een fout van hun eigen collega. Ondanks het uitgebreide contact is er uiteindelijk geen passende oplossing geboden en bleef het bij de levering van één kam.

Pas geruime tijd later is door Kaviaar voor je Haar de productomschrijving op Bol.com aangepast. Mijn ervaring is daarom dat de geadverteerde aanbieding niet overeenkwam met de uiteindelijke levering en dat de afhandeling van mijn klacht teleurstellend was.

Op basis van deze ervaring kan ik deze verkoper zeker niet aanbevelen.

Ik hoop dat Bol.com kritisch beoordeelt of deze verkoper voldoet aan de verwachtingen die klanten van het platform mogen hebben.

24 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik had Via bol.com een product besteld

Ik had Via bol.com een product besteld. Kreeg toen totaal iets anders binnen. Contact gezocht en ja het was een fout. Kan zelf het product terug gaan brengen en krijg het product dat ik besteld heb niet. Veel ongemak en ellende. Slechte service

30 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Via bol een dure fohnborstel besteld

Via bol een dure fohnborstel besteld, die na een paar weken kuren kreeg. Eerst moeten er filmpjes overlegd worden, daarna foto’s en uiteindelijk een retour etiket met daarbij de opmerking dat je m dan wel een paar weken kwijt bent. Ik ben nu al 2 maanden aan het wachten na retour sturen, kan m’n geld niet terug krijgen en service ho maar…. Ga ook een klacht bij bol indienen want met dit soort tussenpersonen moet je geen zaken willen doen.

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht bedrijf

Slecht bedrijf, dure borstel besteld via bol.com omdat die daar in de korting was. Stuurt kaviaarvoorjehaar een verkeerde op. Ergens denk ik dat dit express is gedaan omdat de borstel bij bol 145 was en bij hun op de site zelf 195. Ik kon de borstel retour sturen en opnieuw bestellen, maar bij bol is die nu ook duurder geworden! hier ben ik achteraan gegaan maar kaviaarvoorjehaar wil niet de juiste borstel op sturen en komen ook niet met een tegemoetkoming. Flut bedrijf, bestel hier niet.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Super slechte klantenservice!!!!

Super slechte klantenservice!!!!

Door een fout in het systeem, leveren ze constant een verkeerd product. Mail contact over gehad, beloofde na een nieuwe bestelling een goede levering. Alleen gebeurde het tegenovergestelde!!

Ze komen niet met een oplossen en geven alleen aan "je kan het retourneren".

KOOP HIER NIET!!

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beschadigd product snel opgelist

Hadden haarborstel voor kleindochter bestel en ontvangen. Dit bleek tijdens verzending beschadigd te zijn. Binnen paar dagen hebben ze nieuwe opgestuurd.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lege doos

Ik kocht via bol.com een droogshampoo k18 maar ze stuurden gewoonweg een lege doos. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Gelukkig stort bol mijn geld terug.

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice. 300,- lichter omdat ze me niet verder willen helpen, nadat ze een retourlabel hadden aangemaakt, die ik op verschillende apparaten niet kon openen. Bleek het niet eens iets te zijn waar ik op kan klikken. Nu na meerdere emails geen gehoor.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Enorme slechte klantenservice

Enorme slechte klantenservice, tondeuse aangeschaft waarbij je 2 jaar garantie hebt. Hij functioneert niet meer en het enige wat ik terug krijg; we kunnen niet achterhalen hoe vaak deze gebruikt wordt valt het niet onder garantie. Ze hebben de tondeuse niet eens bekeken om te kijken wat er aan mankeert. Ik zou hier nooit meer iets bestellen ze komen je niet tegemoed met eventuele opties.

6 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kapot product ontvangen

Tondeuse gekocht via Kaviaarvoorjehaar en na slechts 1,5 maand (ongeveer 6 keer gebruikt) al defect. Volledig opgeladen maar gaat niet meer aan door een kapotte schakelaar. De klantenservice biedt alleen aan om het product op te sturen, waardoor ik het 4 weken kwijt ben — omruilen voor een nieuw exemplaar weigeren ze. Voor een vrijwel nieuw product vind ik dit zeer slechte service. Absoluut geen aanrader.

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen ster waard

Geen ster waard! Ik heb vorig jaar de CHI lava Airglam (€299,-) besteld en deze is helaas op zaterdag 22/11 kapot gegaan. Ik heb dit direct gemeld bij bol.com en zij hebben dit gelijk doorgestuurd naar kaviaar voor je haar. Ik kreeg maandag een berichtje of ik foto’s wilde sturen, deze had ik ook al naar bol.com verstuurd maar alsnog gelijk geantwoord. Dinsdag eind de middag telefonisch contact opgenomen met kaviaar voor je haar, moest wachten, doorlooptijd is 2 werkdagen. Ik kreeg later die avond een mail wat mijn NAW gegevens zijn, deze zijn in de order terug te vinden en in mijn handtekening van de mail. Paar minuten later kreeg ik een retourlabel opgestuurd en heb ik de volgende ochtend gelijk afgegeven, helaas had het pakketje een dag vertraging waardoor deze vrijdag 28/11 is bezorgd bij kaviaar voor je haar. Ik heb dinsdag weer contact opgenomen, sorry mevrouw de retouren zijn nog niet verwerkt. Donderdag weer contact opgenomen en de retouren zijn nog steeds niet verwerkt, paar uur later een berichtje dat ze het artikel in goede orde hebben ontvangen en dit nu naar de leverancier wordt verstuurd zodat zij dit kunnen beoordelen en repareren of vervangen, dit kan 3 tot 4 weken duren!! Ik heb tot vandaag gewacht of er al iets meer bekend is, maar het is allemaal maar vaag en heb het idee dat er niets mee gebeurt. Ik heb gevraagd de koop te ontbinden zodat ik gewoon een nieuwe kan bestellen, maar dit kan niet omdat ze afhankelijk zijn van de leverancier. We zijn bijna 3 weken verder en ik weet nog niets?! Wat is een normale doorlooptijd, ik wil gewoon een oplossing, maar blijkbaar is dat lastig. Hoop dat dit voor de kerst is opgelost, maar ik ben bang dat ik aan het kerstdiner met een bosje hooi op mijn hoofd zit.
24-12 update.
Na deze review heb ik kaviaar voor je haar in gebreken gesteld na een week was het nog niet duidelijk daarom de koop ontbonden en waar ze niets mee doen. Koop was via bol.com gedaan en ben gelukkig uiteindelijk geholpen door bol.com
Zo lang er niets aan de hand is kan je er prima iets bestellen, maar zodra je een probleem heb dan helpen ze je niet verder!

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niets kopen

Ik had haarolie besteld van een merk en ipv kreeg ik een flesje goedkope bodylotion waar de helft was uitgegooid. Crimineel. Koop hier niets

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Positieve ervaring.

Gister via Bol besteld, vandaag bezorgd. Was een beetje angstig vanwege de vele negatieve reviews maar gelukkig is mijn ervaring hartstikke positief. Het product is origineel, de verzending en levering waren vlot. Gewoon dikke prima.

18 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus