buongiorno, assurdo ordinato ieri in pausa pranzo e stamane pacco già consegnato. efficienza imballaggio perfetto e contenuto trattasi di oggetti delicati imballaggi perfetti un grande grazie.Non ved... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
buongiorno, assurdo ordinato ieri in pausa pranzo e stamane pacco già consegnato. efficienza imballaggio perfetto e contenuto trattasi di oggetti delicati imballaggi perfetti un grande grazie.Non ved... Voir plus
L'entreprise a répondu
Assistenza clienti molto rapida ed efficiente. La mia spedizione era andata persa; contattandoli hanno cercato di risolvere il problema e poi rispedito l’ordine da capo per potermelo far arrivare in t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho fatto un ordine online ho acquistato una cornice con gatto un bel pezzo di arredamento. L’ordine e’ arrivato in soli 2 giorni, sono molto professionali e affidabil, mi hanno contattata per avvisa... Voir plus
L'entreprise a répondu
La recensione per Keepup shop è molto positiva. La reattività e assistanza sono state impeccabili, prodotti ottimi a prezzo giusti. La parte negativa è stata l'esperienza di consegna con UPS che non... Voir plus
Keepup Shop è un negozio di design con sede a Udine e una piattaforma e-commerce attiva in tutta Italia. Offriamo una selezione curata di articoli per la casa, arredamento, idee regalo e accessori lifestyle provenienti da brand italiani e internazionali. Ogni prodotto è scelto con attenzione per qualità, originalità e stile. Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza d’acquisto affidabile e piacevole, sia online che in negozio, con spedizioni rapide, pagamenti sicuri e assistenza clienti dedicata. È disponibile anche il servizio Click & Collect per ritiri diretti presso il punto vendita di Udine.
Via Giusto Muratti, 7, 33100, Udine, Italie
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Oltre alla fantastica lampada acquistata, l’elemento significativo è stato il servizio clienti. Eccellente!

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet
Ottima esperienza, prodotto perfetto, ordinato lunedì e ricevuto mercoledì mattina.

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet
Personale molto gentile e simpatico. E gli oggetti del negozio veramente belli

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet
Purtroppo non mi sono trovata bene , ho acquistato un estintore e non sono riusciti a darmi una certificazione esatta del prodotto, dopo tante e-mail me ne hanno inviata una vecchia e mi hanno detto di far riferìmento a quella ma in quel caso sarebbe scaduta. Per me è impossibile da usare poiché ho bisogno della certificazione perciò non è assolutamente consigliato . Vista la sua risposta non esatta aggiungo questa modifica alla recensione , gli estintori devono seguire una normativa ed avere una certificazione anche se ad uso domestico , inoltre ad oggi ancora non ho la certificazione relativa a quello da me acquistato ma solo di un lotto precedente. Io ho acquistato a Luglio e l ‘ estintore , se è come dice lei perché io ancora non ho nulla di ufficiale , dovrà essere revisionato tra 1 anno e 2 mesi. Sinceramente mi aspettavo risposte tempestive e documenti ma sono stata quasi un mese a chiederle , ricevendo risposte vaghe e tardive, ed invece lei mi ha risposto tempestivamente solo dopo aver letto la recensione chiedendomi di modificarla . Mi dispiace ma questo rispondere con arroganza “ tanto a lei non interessa” non porta da nessuna parte anche perché sarebbe bastato solo rispondere con una data documentata e certa alle tante mail che vi ho inviato prima di scrivere la recensione

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet
Sito molto interessante di oggetti di design. Primo acquisto un bellissimo Snoopy, preso come regalo di compleanno. Servizio clienti tempestivo ed efficiente (piccolissimo problema tecnico risolto rapidamente e con cortesia); tempi di spedizione brevi e imballo accurato. Non posso che consigliarlo vivamente e lo terrò senz'altro presente per acquisti futuri.

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet
Il prodotto era come me lo aspettavo e la consegna veloce ed efficiente.
Consigliato!

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet
La recensione per Keepup shop è molto positiva. La reattività e assistanza sono state impeccabili, prodotti ottimi a prezzo giusti.
La parte negativa è stata l'esperienza di consegna con UPS che non si riesce a contattare, che non aggiorna le informazioni e i tempi e sostiene ingiustamente che l'indirizzo è errato.
Spedizione veloce: ordinato un vaso il 2 luglio nel tardo pomeriggio, arrivato il 4 luglio mattina. Inoltre il sito ha degli oggetti davvero belli e particolari! Bravi!

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet
Tutto benissimo! La consegna è stata veloce e molto curata. Il pacco è stato imballato con cura e protetto in modo da non danneggiarlo. Comprerò sicuramente in futuro.

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet
Prodotti particolari moderni e allegri, personale competente e cordiale

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet
La recensione è parzialmente negativa a cause del corriere utilizzato, UPS. Impossibile mettersi in contatto con loro, il corriere è il peggior servizio si possa utilizzare.
Il corriere scelto qualifica chi sceglie.
Se il corriere resta l’inaffidabile UPS non ricomprerò.

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet
Bel prodotto. Imballaggio perfetto. Spedizione velocissima. Ottimi venditori.
Consigliatissimo

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet
Ho fatto un ordine online ho acquistato una cornice con gatto un bel pezzo di arredamento. L’ordine e’ arrivato in soli 2 giorni, sono molto professionali e affidabil, mi hanno contattata per avvisarmi che il pacco era stato depositato presso un ups point perché ero assente all’arrivo del corriere. Sono molto soddisfatta del servizio e della loro disponibilità Spero un giorno di poter visitare il loro negozio e fare tanti acquisti.

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet

Réponse de Keepup - Design, Lifestyle & Pet
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.