Jeg har haft en meget frustrerende oplevelse med KEH Gruppen. Siden jeg flyttede ind i min lejlighed har en stikkontakt ikke virket. Jeg kontaktede dem allerede inden jeg rejste, og fik a... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fik hurtigt svar fra KEH, at viceværten ville kontakte mig. Per vicevært klarede lige døren i depotet. Per er en meget behagelig vicevært, stor ros til ham. Hilsen Lilian, Viften 22.
L'entreprise a répondu
I er for svære at komme i kontakt med og få nogle svar fra. Systemet med at man først skal forklare sig til nogle mennesker (i et call-center?), der ikke kan andet end at stille om til fagfolkene... Voir plus
L'entreprise a répondu
KEH Gruppen har hjulpet med at istandsætte min københavnerlejlighed. Ombygningen tog lidt over 10 uger, og har med Martin/KEHs hjælp kørt supergodt. Resultatet og prisen er blevet præcist som vi havde... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi tilbyder service indenfor facility, ejendomsservice og byggeri. Vi er specialister i miljørigtige løsninger til bekæmpelse af fugt og skimmel i murværk.
Coordonnées de contact
Naverland 22 B, 2600, Glostrup, Danemark
- +4546596226
- info@kehgruppen.dk
- kehgruppen.dk
3,6
Moyen
62 avis
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har haft en meget frustrerende…
Jeg har haft en meget frustrerende oplevelse med KEH Gruppen.
Siden jeg flyttede ind i min lejlighed har en stikkontakt ikke virket. Jeg kontaktede dem allerede inden jeg rejste, og fik at vide, at de ville vende tilbage med en løsning – men jeg hørte intet.
Efter gentagne henvendelser og opfølgning får jeg nu at vide, at der først sker noget “i næste uge”, selvom problemet har stået på siden indflytning.
Problemet er ikke bare en lille gene – jeg arbejder fra min computer og er afhængig af strøm, så det påvirker direkte min hverdag og indkomst.
Det mest frustrerende er manglen på ansvar. KEH Gruppen henviser til en entreprenør, men som lejer er det ikke mit ansvar at jagte deres samarbejdspartnere.
Meget langsom håndtering, dårlig opfølgning og manglende forståelse for hvor vigtigt problemet er.
Kan desværre ikke anbefales.
18 mars 2026
Avis spontané
Rigtig god oplevelse med KEH Gruppen
Rigtig god oplevelse med KEH Gruppen. Hurtig og venlig kommunikation både personligt, via e-mail og telefon. Meget hjælpsomme og professionel service.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Marina,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med både kommunikationen og vores service. Det betyder meget for os.
De bedste hilsner
KEH Gruppen
Ubehøvlet kundeservice!!
Ubehøvlet kundeservice!!
De har ikke svaret på en mail, som jeg sendte for over 1 uge siden. Da jeg ringede til kundeservice blev jeg mødt af en dame der talte til mig som om jeg var idiot og fik bla. af vide at jeg "er ligesom ikke den eneste der skriver ind".
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej David,
Tak for din anmeldelse. Det er vi selvfølgelig kede af at høre, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Det er ikke i orden, at du ikke har fået svar på din mail inden for rimelig tid, og slet ikke at du er blevet mødt med en ubehøvlet tone.
Vi tager det alvorligt og følger op internt.
De bedste hilsner,
KEH Gruppen
Réponse de KEH Gruppen
Hej Lene,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
De bedste hilsner
KEH Gruppen
Vores køleskab stoppede pludseligt med…
Vores køleskab stoppede pludseligt med at virke, og skrev til KEH gruppen om aftenen. Dagen efter var der bestilt et nyt køleskab, til den kommende dag.
Super god og hurtig service.
Mange tak
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Maja,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe med et nyt køleskab, og at du oplevede god og hurtig service.
De bedste hilsner
KEH Gruppen
Fik hurtigt svar fra KEH
Fik hurtigt svar fra KEH, at viceværten ville kontakte mig. Per vicevært klarede lige døren i depotet. Per er en meget behagelig vicevært, stor ros til ham. Hilsen Lilian, Viften 22.
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Lilian,
Tusind tak for din venlige anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik hurtigt svar, og at Per fik løst opgaven med depotdøren. Vi giver selvfølgelig din ros videre til ham.
De bedste hilsner
KEH Gruppen
Aftalen blev overhold og opgaven blev…
Aftalen blev overhold og opgaven blev udført til fulde tilfredshed. Jeg er positiv over for KEH gruppen
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Helle,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at aftalen blev overholdt, og at opgaven blev løst til fuld tilfredshed. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
De bedste hilsner
KEH Gruppen
De er altid søde og venlige
De er altid søde, venlige og hurtig til at svare når man skrive til dem.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Kadine,
Tusind tak for din venlige anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at du oplever hurtig og imødekommende service.
De bedste hilsner
KEH Gruppen
Hurtig og god service og at opgaven…
Hurtig og god service og at opgaven blev fikset og at man blev hjulpet videre
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Carsten,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig og god service, og at vi fik løst opgaven og hjulpet dig godt videre.
Vi arbejder hele tiden på at levere netop den oplevelse – så din feedback betyder meget for os.
Bedste hilsner
KEH Gruppen
Hurtige og hjælpsomme!
Hurtig og hjælpsomme!
En sen eftermiddag have jeg udfordringer med elektriciteten i hele lejligheden. Viceværten Per var hurtigt på pletten ind i aftentimerne samt morgenen efter for at løse problemet hurtigst muligt. Fantastisk og effektiv service.
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Laura,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at Per fik løst problemet hurtigt og med god service – det er præcis den indsats, vi stræber efter hver dag.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
KEH Gruppen
Super service
Super service. Jesper kan altid hjælpe lige meget hvad jeg udsætter ham for.:)
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Mads,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse – og ja, Jesper er altid klar til at hjælpe, uanset hvad der bliver kastet efter ham.
Vi sætter stor pris på din feedback!
Bedste hilsner
KEH Gruppen
Kontakten er blevet bedre
Kontakten er blevet bedre.
De første gange jeg skrev til jer, kom der intet svar tilbage, men det gør der nu.
Jeres svar tilbage betyder meget for mig.
Tak for det.
Nu venter jeg dog stadig på VVS mand og tømrer.
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Karin,
Tusind tak for din tilbagemelding. Det betyder meget at høre, at du oplever en forbedring i kontakten - vi stræber hele tiden efter at gøre os bedre, og derfor er din feedback utrolig værdifuld for os.
Bedste hilsner,
KEH Gruppen
Réponse de KEH Gruppen
Hej Tina,
Mange tak for de flotte ord! Vi giver straks rosen videre til Kim – han vil helt sikkert blive glad for at høre, at hans indsats gør en forskel.
Bedste hilsner,
KEH Gruppen
Sammenarbejdet med KEH Gruppen
Sammenarbejdet med KEH Gruppen. Fungere rigtig godt og der er aldrig problemer, med de ydelser som de skal levere.
Samt kommunikation imellem, er god og behagelig.
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Jesper,
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at både samarbejdet og kommunikationen fungerer godt, og at vores ydelser lever op til jeres forventninger.
De bedste hilsner
KEH Gruppen
Vi brugte KEH Gruppen til hjælp og…
Vi brugte KEH Gruppen til hjælp og rådgivning til en kælder med fugt. Gitte ved alt om fugt og hjalp os i mål med opgaven. Kæmpe anbefaling herfra 👍
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Casper,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at Gitte kunne hjælpe jer godt i mål med kælderprojektet. Din anbefaling betyder meget for os, og rosen bliver naturligvis givet videre til hende.
De bedste hilsner
KEH Gruppen
Vi har været så glade for Kim B
Vi har været så glade for Kim B, der altid har været nem at få fat på og været klar på at hjælpe med alle de ting vi havde brug for! Man er sikker på godt humør og forståelse når man har med ham at gøre!
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Johanne,
Mange tak for den fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at Kim har været nem at få fat på og har mødt jer med både godt humør og hjælpsomhed. Vi sender rosen videre til ham.
De bedste hilsner
KEH Gruppen
Kim B - Kun ros
Kim B efterlader os altid med et smil på læben med hans gode humør.
Vi er altid fuldt ud tilfredse med Kims arbejde, han er nemt at fange over telefonen og over mail, og har hjulet os meget siden vi flyttede ind i April.
Kun ros herfra!
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Xenia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at Kim gør en forskel med sit gode humør og hjælper jer godt på vej. Vi sætter stor pris på rosen og sender den naturligvis videre til ham.
De bedste hilsner
KEH Gruppen
Kim B har været en fornøjelsen at…
Kim B har været en fornøjelsen at samarbejde med, han har kæmpet min sag ifbm. en ovn der ikke virkede og han har varetaget mine interesser og svaret hurtigt samt været proaktivt.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Camilla,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at Kim har givet dig en god oplevelse med hurtig og proaktiv hjælp. Jeg sørger for, at din ros bliver givet videre til ham – det betyder meget for os.
Venlig hilsen
KEH Gruppen
Blandet oplevelse
I er for svære at komme i kontakt med og få nogle svar fra.
Systemet med at man først skal forklare sig til nogle mennesker (i et call-center?), der ikke kan andet end at stille om til fagfolkene er et irriterende tidsspildende mellemled, der ikke respekterer brugernes tid.
Ligeledes er ekspeditionstiden meget lang.
Men når først håndværkerne står her er kvaliteten af arbejdet OK.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de KEH Gruppen
Hej Karin,
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at du har oplevet udfordringer med vores tilgængelighed og ekspeditionstid – det tager vi til os.
Vi er glade for, at du er tilfreds med kvaliteten af arbejdet, når vores håndværkere er på plads, og vi arbejder løbende på at gøre hele forløbet mere smidigt.
Venlig hilsen
KEH Gruppen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.