à la suite d'une panne, échange standard reçu, bravo !
A la suite d’une panne de la station d’accueil et après avoir échangé par mails avec le service après ventes, Kensington m’a proposé de m’envoyer un appareil en remplacement… je patient donc… si tout se passe comme convenu c’est peu commun ! Et donc c’est parfait !
J'ai bien reçu , après quelques jours, la
nouvelle station d'accueil comme promis ! C'est parfait, vraiment. Bravo et un grand merci à l'équipe Kensington. C'est trop rare, il faut absolument le signaler.
Réponse : Kensington
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre patience.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution et espérons que le produit de remplacement répondra pleinement à vos attentes.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Kensington
