Keobiz Avis 

4 494
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 100 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse du personnel, qui se montre pédagogue et attentif aux besoins. Le service client est souvent décrit comme réactif, offrant des conseils clairs et un accompagnement de qualité. Les consommateurs soulignent la facilité de communication, la rapidité des réponses et la clarté des explications, rendant l'expérience globale très satisfaisante. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés, signalant un manque de communication et des délais de réponse prolongés, avec des réclamations parfois sans suite. Quelques personnes ont également fait état d'erreurs ou de manquements dans le traitement de leurs dossiers, entraînant des conséquences financières ou administratives indésirables.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, les clients appréciant le professionnalisme,... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant son efficacité, sa rapidité et la... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant le service client, soulignant un... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec les temps de réponse, louant la réactivité et la... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la décrivant comme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons été parfaitement conseillé et accompagné par SIAHA MOUKAM Blandine. Elle a su être pédagogue car vraiment la comptabilité n'est pas du tout notre univers. Seul bémol, il eu été judicieux qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Patricia GRIT et Eugénie BIGNON pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Toujours disponibles pour répondre à mes questions, elles prennent le temps d'expliquer les choses cla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience est vraiment positive pour le moment. La prise en charge est claire, rapide et efficace. La communication est fluide, que ce soit par mail ou par téléphone. Vous êtes facilement joignab... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Madame Bignon pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a été à l’écoute tout au long de nos échanges, avec des conseils clairs et un excellent accompagneme... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Cabinet d'expertise comptable
  2. Comptable
  3. Services aux entreprises
  4. Expert-comptable
  5. Comptable agréé
  6. Service de comptabilité

À propos de Keobiz

Écrit par l'entreprise

Créé en 2012, Keobiz est un acteur majeur sur le marché français des solutions d'expertise-comptable pour les indépendants, TPE, et petites PME. Positionnée comme l'un des leaders de la comptatech, Keobiz offre aux entrepreneurs la possibilité de se consacrer entièrement à leur activité en externalisant leur comptabilité. Enregistrée au tableau de l'Ordre des Experts-Comptables, notre expertise couvre toute la chaîne de valeur comptable, de la création d'entreprise jusqu'au bilan final. Nous proposons un accompagnement complet et sectoriel incluant des services de création d'entreprise, de gestion juridique, sociale et fiscale. Nous offrons des services sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques de chaque entrepreneur, à des tarifs compétitifs, garantissant ainsi un accompagnement personnalisé et de haute qualité. Nous sommes un cabinet dit « hybride » avec tous les avantages du cabinet d’expertise-comptable en ligne couplés aux avantages du cabinet classique. Aujourd'hui, Keobiz se positionne comme un pilier des nouveaux cabinets d’expertise comptable, ayant conquis plus de 14 000 entrepreneurs en France. Notre mission est de sécuriser tous les aspects comptables des entrepreneurs et de leur permettre de se concentrer sur leur métier et de faire cela au prix juste. Gif-Trustpilot

Keobiz, l'expert comptable qui simplifie votre vie d'entrepreneur.

Écrit par l'entreprise

De l’humain et de la technologie avant tout
Derrière la technologie que nous proposons, il y a avant tout des experts en comptabilité qui vous suivent et vous conseillent au quotidien. L’avantage d’être en ligne? C’est qu’où se trouve votre société, nous pouvons vous accompagner ! Vous pouvez bien sûr contacter à tout moment votre chargé de mission par téléphone ou email. Et vous pouvez même le rencontrer autour d’un café sur Paris ou Rouen !

Notre objectif ? La satisfaction de nos clients !

La satisfaction de nos clients est notre priorité

C’est en combinant le meilleur de l’humain et les possibilités qu’offre la technologie que nous accompagnons nos clients pour leur rendre la vie plus simple, plus saine et plus productive. C’est pourquoi nous ne nous contentons pas du minimum, nous visons le meilleur. Nous nous efforçons de simplifier la vie des nos entrepreneurs en les libérant de leurs contraintes administratives. Grâce à notre équipe d’experts et nos outils innovants, nous couvrons l’ensemble des besoins des chefs d’entreprise (création d’entreprise, comptabilité, déclaration fiscales et sociales,…). Nous proposons des offres simples et personnalisées et nos clients bénéficient d’un accompagnement sur-mesure à un prix raisonnable.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(4 494)

1 109 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Chargé de mission à l’écoute agréable…

Chargé de mission à l’écoute agréable professionnelle et explicite

19 juin 2026
Avis spontané
Logo de Keobiz

Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur LAMINE 😁

Merci pour votre retour ! Écoute, professionnalisme et clarté dans les explications sont des qualités que nous nous efforçons de mettre en avant au quotidien. Nous sommes ravis qu'elles se reflètent dans votre expérience.

Nous restons à votre disposition pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait 1er échange

Madame Ceriac a parfaitement répondu à toutes mes questions. Très aimable.

19 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vos questions aient trouvé des réponses claires et que cet échange ait été agréable. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre accompagnement.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout ce passe tres bien pour le moment

Tout ce passe tres bien pour le moment, au terme de la communication et la prise en charge. Donc félicitations à Stéphanie pour son accompagnement.

18 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur KAPIA 😁

Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que la prise en charge et la communication soient au rendez-vous. Nous transmettrons ces félicitations à l'équipe avec grand plaisir.

Nous restons à votre disposition pour la suite de votre accompagnement.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Fluide

Fluide, clair dans ses explications.

18 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour votre retour ! Fluidité et clarté dans les échanges sont des qualités que nous nous attachons à offrir à chaque client. Nous restons à votre disposition pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très aimable.

Très aimable.
Nous avons du plusieurs fois réajuster et je remercie pour la patience

11 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour votre retour et pour votre patience tout au long de ce processus !

Nous sommes heureux que les échanges aient été agréables et que nous ayons pu avancer ensemble malgré les ajustements nécessaires. La flexibilité et l'écoute font partie des valeurs que nous nous efforçons de mettre en pratique au quotidien.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Support clair, précis et réactif

Support clair, précis et réactif, merci !

17 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur LANDES 😁

Merci pour votre retour ! Clarté, précision et réactivité sont des engagements que nous nous efforçons de tenir à chaque échange. Nous restons à votre disposition pour toute question.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

apres quelque soucis tout rentre dans…

apres quelque soucis tout rentre dans l'ordre Merci a Marianne pour sa réactivité

18 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour et pour votre patience ! Nous sommes heureux que la situation ait pu être régularisée et que tout rentre dans l'ordre. Nous transmettrons ce message avec plaisir et restons à votre disposition pour la suite de votre accompagnement.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Quand je suis arrivé

Quand je suis arrivé, on m'a dit que ma TVA jusqu'en juin 2026 serait réglée par les impôts de Saint-Malo en juillets 2026. J'espère que ce sera le cas. Sinon tout se passe bien.

4 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour votre retour !

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le règlement de votre TVA et nous nous assurons que ce point sera suivi avec toute l'attention nécessaire pour respecter l'échéance annoncée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question d'ici là.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Présentation de la facturation électronique BTP

Présentation de la facturation électronique très claire par Sarah S.

18 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Madame MARIANO 😁

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la présentation de la facturation électronique ait été claire et bien adaptée à vos besoins. Nous restons à votre disposition pour toute question sur ce sujet ou pour la suite de votre accompagnement.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseil pratique et la référante une dame en or

Conseil pratique et la référant toujours disponible même occupé, elle rappelle immédiatement vraiment la proximité avec les personnels sont un atout incomparable pour cette entreprise

18 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur ANGOURRE 😁

Merci pour ce retour et pour la confiance que vous nous accordez !

La proximité avec nos clients et la disponibilité de nos équipes sont effectivement des atouts que nous cultivons avec soin. Savoir que nos collaborateurs sont joignables et réactifs, même en cas d'occupation, est une vraie fierté pour nous.

Nous restons à votre entière disposition pour la suite de votre accompagnement.

Votre satisfaction est notre priorité !

L’équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Najet les yeux fermés !

Je recommande Najet les yeux fermés !
Tout a été parfait du début à la fin. Professionnel, réactif, disponible est toujours à l'écoute, elle m'a accompagné dans la création de ma société avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Grâce à elle toutes les démarches sont déroulées simplement et sereinement. Je suis vraiment ravi de son travail et très reconnaissante pour son accompagnement. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je suis plus que satisfaite !

17 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Madame FOUQUOIRE 😁

Merci pour ce témoignage aussi enthousiaste et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que la création de votre société se soit déroulée dans les meilleures conditions, avec un accompagnement sérieux, bienveillant et rassurant à chaque étape. Professionnalisme, réactivité et disponibilité sont des valeurs que nous mettons un point d'honneur à cultiver au quotidien.

Nous transmettrons ce beau retour à l'équipe avec grand plaisir. Nous vous souhaitons une belle aventure entrepreneuriale et restons à votre disposition pour la suite !

Votre satisfaction est notre priorité !

L’équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de l'accompagnement

Très satisfait de l'accompagnement et du professionnalisme de l'équipe. Ils sont réactifs, disponibles et toujours de bon conseil. Une mention particulière à ma chargée de mission, Océana, qui est toujours à l'écoute, très réactive et d'un grand professionnalisme. Son suivi et sa disponibilité sont remarquables. Je suis pleinement satisfait de cette collaboration et je recommande leurs services sans hésiter.

17 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur REYNIER 😁

Merci pour ce témoignage chaleureux et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que vous bénéficiez d'un accompagnement réactif, disponible et professionnel. Écoute, rigueur et qualité du suivi sont des valeurs que nous nous efforçons de mettre en pratique au quotidien pour chacun de nos clients.

Nous transmettrons ce beau retour à votre chargée de mission, qui sera ravie de le lire. Merci de votre confiance, nous restons pleinement disponibles pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L’équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité de l'équipe

Réactivité de l'équipe, conseils avisés, sympathie des conseillers.
Un excellent cabinet, rassurant et à l'écoute.

17 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur CAMUS 😁

Merci pour ce beau témoignage ! Réactivité, conseils de qualité et proximité humaine sont des engagements que nous portons au quotidien. Nous sommes ravis que vous vous sentiez entre de bonnes mains et bien accompagné.

Nous restons à votre entière disposition pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L’équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bon service

Trés bon service, toujours présent quand j'ai besoin d'eux entiérement satisfait

17 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur NAVATEL 😁

Merci pour ce retour et pour votre confiance ! Être présents et réactifs à chaque fois que vous en avez besoin, c'est notre priorité. Nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience au quotidien.

Nous restons à votre disposition pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L’équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

chargée de mission au top

Ma chargée de mission est au top et toujours très réactive !

16 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous bénéficiez d'un suivi de qualité et d'une réactivité à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons ce message avec plaisir.

Nous restons à votre disposition pour la suite de votre accompagnement.

Votre satisfaction est notre priorité !

L’équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite des services,l'écoute

Très satisfaite des services,l'écoute, les conseils sont au top

16 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour Madame AUBRY 😁

Merci pour ce retour ! Écoute et qualité des conseils sont des priorités que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Nous sommes ravis qu'elles soient au rendez-vous pour vous.

Nous restons à votre entière disposition pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L’équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien expliquer

Tres bien expliquer

16 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les explications aient été claires et adaptées à vos besoins. Nous restons à votre disposition pour toute question.

Votre satisfaction est notre priorité !

L’équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon services

très bon services. réactif et a l'écoute je recommande.

16 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Réactivité et écoute sont des valeurs que nous mettons au cœur de notre accompagnement. Nous restons à votre disposition pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L’équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai une bonne expérience avec Keobiz…

J'ai une bonne expérience avec Keobiz surtout avec mon conseiller qui est de bon conseil et se rend disponible

16 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur ROY 😁

Merci pour ce retour et pour votre confiance envers notre cabinet ! Nous sommes heureux que vous bénéficiez d'un accompagnement de qualité, avec un conseiller disponible et de bon conseil. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Nous restons à votre disposition pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L’équipe Keobiz 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapidité

Réponse rapide. Volonté affichée à répondre à la question.

15 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour votre retour ! Réactivité et volonté d'apporter des réponses claires à chaque demande sont des engagements que nous tenons à cœur au quotidien. Nous restons à votre disposition pour toute question future.

Votre satisfaction est notre priorité !

L’équipe Keobiz 😊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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