Vil helst give nul stjerner. Modtog først min julegave den 10 januar, selvom den blev bestilt d 16 december og absolut ingen respons fra Kerama, trods adskillelige henvendelser.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg købte en madam blå kop her i sidste uge fra Kerama - og den er virkelig alle pengene værd! 💙✨ Det er altså bare en anden oplevelse at drikke sin kaffe fra en håndlavet kop der ser helt fan... Voir plus
Super fin keramik, med hurtig levering og meget forsvarligt pakket ind, så det ikke knustes i levering. Jeg bestilte et thekrus, som virkelig var så smukt som på billedet. Det var til en gave og modt... Voir plus
Jeg er super skuffet. Har lagt 2 ordre samme dag, hvilket var i mandags - mine køb er blevet bekræftet og siden har jeg intet hørt. Det er også umuligt at sende en mail, har forsøgt flere gange. Spænd... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Kerama
Écrit par l'entreprise
Når du handler dit håndlavede keramik hos Kerama, er du sikret at få keramik af højeste kvalitet. Alt keramik du finder i vores univers er nemlig både drejet, glaseret og brændt i lokale danske keramik værksteder.
Vi pakker dit håndlavede keramik omhyggeligt ind, så du kan være sikker på at det kommer hele vejen til dit hjem i ét stykke, og vi giver gratis fragt hver gang du handler for mere end 599,-.
For at sikre at vores kunder er tilfredse med deres køb, tilbyder vi også 100 dages gratis returret, hvis du skulle fortryde dit køb.
Coordonnées de contact
Kochsgade 31 D. 2 sal, 5000, Odense, Danemark
- 23655265
- hej@kerama.dk
- kerama.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vil helst give nul stjerner.
Vil helst give nul stjerner.
Modtog først min julegave den 10 januar, selvom den blev bestilt d 16 december og absolut ingen respons fra Kerama, trods adskillelige henvendelser.
Dårlig/manglende kundeservice og…
Dårlig/manglende kundeservice og umuligt med mails. Kan ikke anbefales.
Dårlig oplevelse
Jeg er super skuffet. Har lagt 2 ordre samme dag, hvilket var i mandags - mine køb er blevet bekræftet og siden har jeg intet hørt. Det er også umuligt at sende en mail, har forsøgt flere gange. Spændende om jeg nogensinde modtager mine ting. Øv - hvor er det bare ærgerligt.
Desværre en masse udfordringer med…
Desværre en masse udfordringer med retur penge men skønne smukke produkter
en dejlig aften i keramik værkstedet
en dejlig aften i keramik værkstedet, med en meget dygtig underviser og keramisk læremester :-)
Dårlig oplevelse…..
Helt ærligt.. så har det været en virkelig dårlig oplevelse på flere måder… Leveringen er lang, der gik 8 dage fra jeg lagde ordren til jeg modtog.. Jeg tog kontakt to gange undervejs, først gennem kontakt formularen på hjemmesiden (uden svar) også igen direkte på mail for at få en status på, hvornår jeg kunne forvente enten at pakken blev afsendt eller info om levering.. Havde koppen så bare været tip top, så kunne historien jo være stoppet her, men… den er jo 100ml mindre end hvad der står i speficikationerne.. det vil sige, at den er alt for lille til det den skal bruges til… For lige at toppe det hele op, så stod den til 280,- i bunden og jeg har betalt 399,-.. så om jeg har fået en udstillingsmodel eller en for lille udgave, det ved jeg ikke….. men jeg kommer aldrig til at handle her igen… mega øv..
Super fin keramik
Super fin keramik, med hurtig levering og meget forsvarligt pakket ind, så det ikke knustes i levering.
Jeg bestilte et thekrus, som virkelig var så smukt som på billedet. Det var til en gave og modtageren blev meget glad. Lidt dyrt, men klart pengene værd, da krusene er dejligt unikke og håndlavede, så hvert enkelt er helt særligt.
Super service og super flotte kopper…
Super service og super flotte kopper jeg modtog. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Skønne produkter til gode priser og…
Skønne produkter til gode priser og hurtig levering
Har købt et krus
Har købt et krus, som skal gives til en jeg holder meget af. Spændt på at se hans øjne når pakken åbnes. Hurtig levering. Glæder mig selvom kruset ikke ligger i den billige ende.
Smukkeste tallerkener fra By Vang og…
Smukkeste tallerkener fra By Vang og allerbedste kommunikation og tip top service fra Kerama vedrørende levering af varen.
Alle pengene værd! 🌟🌟🌟🌟🌟
Jeg købte en madam blå kop her i sidste uge fra Kerama - og den er virkelig alle pengene værd! 💙✨
Det er altså bare en anden oplevelse at drikke sin kaffe fra en håndlavet kop der ser helt fantastisk ud.
Priserne er lidt højere end hvad man kan købe almindelige kopper for, men jeg synes helt ærligt at det var penge værd for en håndlavet keramikkop hvor kvaliteten er helt i top!
Jeg kunne sagtens finde på at købe min næste kop hos jer 😇
hurtig levering og super flotte…
hurtig levering og super flotte tallerkener

Réponse de Kerama
100 % tilfreds og lækkert keramik
100 % tilfreds og lækkert keramik, købte forskellige skåle i Laguna serien.

Réponse de Kerama
Porcelæn i kvalitet uden lige
Porcelæn i kvalitet uden lige. For mig er det faktum at de fine stel er dansk producerede af dygtige keramikere, gør kun produktet mere værd og værdien uden lige.
Flere medlemmer af mine familier er kunder her, og vi får alle sammen tonsvis af komplimenter på vores stel når vi inviterer til arrangementer.
Kundeservice er også i top. Levering var hurtig og jeg ringede til kundeservice for at høre ind til tallerkentykkelse inden jeg bestilte, og drengen der svarede var simpelthen så sød og behjælpelig

Réponse de Kerama
God oplevelse
God oplevelse. Flotte produkter og super kommunikation. Alt lovet holdt.

Réponse de Kerama
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







