Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de logiciels

Écrit par l'entreprise

KEYCHEAP is an online platform for softwares (Windows,Office) & accounts (Streaming, VPN, tools)


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

142 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

C’est de la 💩

C’est de la 💩, ils te donnent des comptes qui fonctionnent même pas quand tu l’es contact ils te répondent pas faut porter plainte pour supprimer ce site !

13 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté une licence crunchyroll et…

J'ai acheté une licence crunchyroll et vous recevez un compte d'une autre personne qui en plus ne fonctionne pas. Des site comme cela devrait être bannis du reseau. La répression des fraudes devrait faire leur travail en bloquant et evitant les trasnfert d'argent.

10 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNAQUE

ATTENTION ARNAQUE

J’ai commander un Canva pro et je n’est rien reçu.
Je les est contacter par e-mail mais je n’est reçu aucune réponse de leur part.

7 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque passez votre chemin

Arnaque passez votre chemin, propose des comptes Netflix qui pour ma part n'ont fonctionnés que 2 jours avec une sois disant garantie de 1 an j'ai juste perdu 30€. Se vante d'avoir un service client reactif deux mails restés sans réponse a ce jour.

25 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Keycheap

Réponse de Keycheap

Hello, Every e-mail are answered and we provide high quality service.

If the service is not working on your side we simply proceed to a 100% refund. Please send your order number at support@keycheap.one if the problem is still not resolved

Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens d’acheter un compte Netflix…

Je viens d’acheter un compte Netflix pour que mes enfants regarde des films mais se site ma arnaquer alors que j’ai reçu un compte qui ne fonctionne pas, j’ai contacter le support mais il veulent pas me répondre. Éviter, fuir, ne faite pas confiance a se site.
Maj:
Il m’en contacter et ils ont changé les coordonnées de compte, pour le moment sa marche bien ,et je vous tiens au courant

25 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Keycheap

Réponse de Keycheap

Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez eu une expérience négative sur notre site.


Je vous ai répondu par support le plus possible que j'ai pu ( Vous avez envoyé un mail à 19h03, j'ai répondu à 19h09). Les changements de compte peuvent parfois prendre un peu de temps, c'est tout dans votre intérêt pour avoir des comptes qui fonctionnent sans problème pour la suite.

Nous sommes minutieux et prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients!

Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’avais plus accès à mon compte…

Je n’avais plus accès à mon compte après un jour mais le support a réglé le problème en moins de 24h

15 juillet 2022
Logo de Keycheap

Réponse de Keycheap

Bonjour, le support vient de vous contacter par mail. Merci de nous donner 24h pour vous répondre.

Noté 1 sur 5 étoiles

Le compte fonction pas ( mot de passe…

Le compte fonction pas ( mot de passe incorrect)

11 juillet 2022
Logo de Keycheap

Réponse de Keycheap

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu un soucis avec un compte. Nous vous avons contacté par mail et avons remplacé votre compte gratuitement.

Merci de passer directement par le support email pour un remplacement immédiat en 24h!

Noté 1 sur 5 étoiles

Publicité mensongère.

Arnaque
Pas du tout un abonnement pro à vie pour Canva mais un accès à un compte éducation créé par une personne résidant visiblement en turquie.

Erratum : étant donné que je ne peux pas répondre au commentaire de la plateforme je vais écrire mon retour ici.
Ce n'est pas le tarif qui me dérange loin de là, c'est la publicité mensongère, il ne s'agit pas d'un compte Pro mais d'un compte éducation là est toute la différence (regardez les offres de canva avant de répondre ce n'est pas la même chose). Je pensais être tombée sur une bonne affaire (je paye déjà un compte Pro donc le ton condescendant me disant de rester en gratuit, merci mais non merci). Je connais la différence entre Pro et éducation et l'offre proposée soit disant comme Pro est loin de l'être (déjà parce qu'il y a plus de 200 personnes sur le compte éducation vendu comme "Pro" ...
Mais continuez de vous persuader que ce n'est pas de la publicité mensongère ça ne me changera pas la vie, je tenais simplement à avertir d'autres potentiels acheteurs qu'il ne s'agit en aucun cas d'une offre Pro (qui plus est ce n'est pas à vie puisqu'il suffit que la personne détentrice du compte éducation supprime ce compte pour que toutes les données soient perdues du jour au lendemain).

4 juillet 2022
Logo de Keycheap

Réponse de Keycheap

Bonjour Marine, nous sommes navrés que le service ne vous conviennent pas.
Votre compte est effectivement amélioré en pro à partir d’une offre destiné aux professionnels de l’éducation. Si 3€ est trop cher, vous pouvez rester en version gratuite 🙌 cordialement

Edit: vous ne connaisser pas la différence entre la formule education et pro, puisque c’est exactement les mêmes fonctionnalités débloquées. Vous êtes de très mauvaise fois et je ne peux rien pour ça. Bonne continuation

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service : rapidité et fiabilité sont de la partie. Je recommande vivement

4 juillet 2022
Logo de Keycheap

Réponse de Keycheap

Merci, nous travaillons dur pour proposer le meilleur service possible!

Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais sceptique au début avec des…

J'étais sceptique au début avec des prix aussi bas, finalement tout c'est très bien passé! j'ai reçu ma clée windows pour quelque euros immédiatement dans ma boite mail!

Je suis revenue dans la semaine et j'ai aussi pris un compte netflix 1 mois pour 1 euros. Des économies de foux haha.

Top fiabilité, rapidité je recommande!

27 juin 2022
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (142 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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