KeyShop.dk Avis 

161
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Preben var meget erfaren til at give råd og fik lavet super godt arbejde med at finde og fået lavet nøgler til vores ældre Ruko lås som andre ikke kunne få gjort for os. Han vil helt sikkert den vi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har flere gange handlet i KeyShop i Holbæk. Super butik. Ejeren er kreativ og meget løsningsorienteret. Han har humor, hvilket betyder selvfølgelig at handletiden selvfølgelig bliver en del sjover... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er altid en god oplevelse, når man handler i KeyShop. Specielle varer er enten på lager, eller de kan skaffes, så man går ikke forgæves. Det er specielt for Sporvejsmusets låseværksted en meget st... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Skulle bruge en specifik nøgle som keyshop.dk heldigvis havde. Nem at bestille og hurtig levering. Vil klart handle her igen :)

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Importateur

Écrit par l'entreprise

Nøgler & tilbehør


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

161 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(161)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Overholder ikke forbrugeraftaleloven!

Da jeg har købt nogle ældre brugte systemhængelåse fra Ruko, ville jeg bestille nogle nøgleemner som mit lokale byggemarked ville bruge til at lave kopier af til systemlåsene, da de ikke ligger inde med systemnøgleemner.
Til min skræk ser jeg, at keyshop.dk åbenlyst ikke overholder lovgivningen, da de tydeligt gør opmærksom på, at de betegner køb af rå ubrugte nøgleemner som en "professionel" vare og derfor ikke kan returneres. Det er direkte ulovligt. Kun hvis nøglen har været skåret hos keyshop.dk kan den betegnes som specielfremstillet og her kan der naturligvis være tale om en vare der ikke kan returneres.
Selvom jeg er ret sikker på typen af nøgleemne jeg skulle bruge (JMA RU-6I), har det i den grad afholdt mig fra at bestille hos keyshop.dk da jeg finder dette krav yderst urimeligt. Heldigvis er der andre i branchen der ikke så noget problem i at skulle tage en vare retur, så der blev ordren lagt i stedet.
Forhandlere af reservedele til biler sælger eksempelvis også til private, uden at skrive "betragtes som vare til professionelt brug så ingen returret".

Svar efter keyshop.dks besvarelse

Det fremgår i skrivende stund, INGEN steder på keyshop.dks webshop, at de rå ubrugte nye nøgleemner der sælges kundetilpasses - det er jo direkte vildledning!!

Som butik må man jo først tilpasse varen efter accept fra kunden, eller hvis varen åbenlyst sælges som tilpasset - eksempelvis en nøgle der skæres efter en kode. Keyshop.dk har vidst ikke meget indsigt love og regler.

Argument for, at det er for at kunne "spore" hvis der laves bankenøgler er det rene volapyk, da enhver der bare ved lidt om låse og nøglekoder, er klar over at enhver nøgle, uanset hvor den kommer og hvem der har skåret den, efterfølgende kan files ned til en bankenøgle.
Og hvad så med de nøgler til låse der ikke kan bankes op - eksempelvis Ruko D12 - der står jo sørme også de ikke tages retur.

Men det står nu klart for mig, hvorfor keyshop.dk ikke engang yder support på rå nøglemener: Ret så tilsyneladende manglende viden og indstigt i de produkter der sælges og manglende viden om gældende lovgivning for salg til private via webshop.

For mig at se, er det et klart forsøg på at omgå gældende lovgivning!

Og ja, jeg handler kun hus seriøse forhandlere der kender lovgivningen og ikke ignorerer kunder - det fremgår jo blandt flere af dine tidligere kunder der har skrevet på trustpilot, lige fra forkerte varer til bortkomst af varer under forsendelsen.

Svar på keyshop.dks nyeste opdaterede besked 28-07-2023:

Jeg ved ikke hvorfor keyshop.dk mener jeg pludselig er en kollega og konkurrent? Arbejder hverken med låse eller nøgler til daglig, men administration. Ejeren lever vidst lidt i sin egen lille fantasiverden. Svaret fra ejeren taler helt for sig selv.

26 juillet 2023
Avis spontané
Logo de KeyShop.dk

Réponse de KeyShop.dk

Kære kollega & konkurrent.

Syntes din anmeldelse taler for sig selv.

Med venlig hilsen
KeyShop.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Køb ikke nøgler her.

Dårlig service, En elendig hjemmeside der mest forvirrer og nedgørende personale.

Jeg bestilte to yamaha nøgler med kærven eller rillen i venstre side. Jeg kunne tydeligt gendkende nøglen på billedet. De andre lignende nøgler havde rillen/kærven i højre side. Da jeg så fik nøglerne var kærven i højre side og ikke venstre. Da jeg ringede til Kayshop fortalte manden at man ikke kunne regne med billedet, men at der er en lille sort prik på et andet billede og en vejledning (som var ganske forvirende). Jeg spurgte hvorfor de havde sat et spejlbillede af nøglen på hjemmesiden.... det ville han ikke svare på. Jeg udtrykte at det var da helt tosset. Hans svar var at de sælger kun nøgler til folk der ved hvad de har med at gøre, hvormed han smed røret på!??
Det eneste jeg fik ud af det.. var at det nok er en god forretning, at sætte det forkerte billede på hjemmesiden og så en sort prik og en vejledning der er ganske forvirrende. Men jeg køber ikke noget i Keyshop mere.

24 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super service

super service, prøver altid at hjælpe på bedst tænkelig måde, hvis man står med et problem, og altid med en frisk bemærkning med på vejen.

14 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt

Hurtigt, nemt og overskueligt.

8 février 2023
Logo de KeyShop.dk

Réponse de KeyShop.dk

Hej Lars

Mange tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre du finder vores webshop nem og overskuelig.

Noté 3 sur 5 étoiles

Fint produkt, men ringe forsendelse.

Ordren med ekstra nøgler til huset blev behandlet og afsendt hurtigt og lever op til mine forventninger. Det er smart at man kan bestille udfra kode i stedet for kopi af eksisterende nøgle. Nøglerne var dog lagt i en lille papkasse uden nogen form for fyld. De raslede rundt og det krævede ikke megen fantasi at gætte indholdet af pakken. Når det nu er noget fortroligt som nøgler man håndtere, så burde der som minimum være pakket noget papir, bobbelplast eller skum omkring og så burde man overveje om der skal stå Keyshop med fed på pakkelabelen.

11 janvier 2023
Logo de KeyShop.dk

Réponse de KeyShop.dk

Hej Kasper B. Rasmussen

Tak for din anmeldelse.

Som du kan se kom nøglerne sikkert frem, og i god behold.
Vi sender ca. 4500 pakker med nøgler om året. Vi har aldrig oplevet at PostNord skulle snuppe vores nøgler.

Vi gør en ære i at bruge så lidt miljø belastende indpakning/fyld som muligt. Og har valgt at bruger en solide FSC post æsker.

Vedr. Fed skrift på pakkelabels, der har vi ingen indflydelse, der skal du rettes dit forslag til Shipmondo, det er igennem dem vi køber pakkelabels. Som er godkendt af Postnord.

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de KeyShop.dk

Réponse de KeyShop.dk

Hej Michael Sommer

Forsendelsen er leveret af Postnord som Modtagerflex fredag d. 03/06/2022 14:54:12
Dagen efter du bestilte den.
Postnord har sendt dig både e-mail og SMS.
Hvor de skriver pakken er leveret til dig.

Så jeg er lidt uforstående over du først 15 dage efter skriver du ikke er modtaget pakken.
Og at det skal foregå via Trustpilot. Det havde været mere fair du havde henvendt dig til os eller Postnord.
Men du har ikke rettet henvendelse til hverken os eller Postnord, om at du ikke skulle have modtaget pakken.

I dit tilfælde bør du rette henvendelse til Postnord og efterlyse pakken.
Her er Postnords oplysninger.:
Pakke nummer 00357128520114111510

03/06/2022 15:03:34 Danmark - PostNord Danmark
En sms er afsendt til modtager.

03/06/2022 15:01:23 Danmark - PostNord Danmark
En e-mail er sendt til modtager.

03/06/2022 14:54:12 Næstved Danmark - Næstved
Forsendelsen er leveret som Modtagerflex.

03/06/2022 07:41:53 Næstved Danmark - Næstved
Forsendelsen gøres klar til levering.

03/06/2022 05:37:56 Køge Danmark - Køge Pakkecenter
Forsendelsen behandles på vores sorteringscenter.

02/06/2022 21:08:30 Danmark - PostNord Danmark
En e-mail er sendt til modtager.

02/06/2022 21:06:01 Brøndby Danmark - Brøndby Pakkecenter - BRC
Forsendelsen behandles på vores sorteringscenter.

02/06/2022 15:34:00 Danmark - PostNord
Vi har modtaget information om, at afsender har klargjort din forsendelse.
Den er stadig hos afsender eller på vej til os.
Du kan følge din forsendelses rejse, når vi har modtaget den på vores terminal.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering, fin pris - og ikke mindst - nøglerne virker 😁

17 juin 2022
Logo de KeyShop.dk

Réponse de KeyShop.dk

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse

mvh. Preben

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus