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the one-stop-shop dedicated to celebrating movement at every age. We believe that every child deserves the joy of riding, and we offer an enormous range of quality, size-appropriate wheeled fun to match. From tiny push cars and easy-to-learn balance bikes for toddlers, all the way up to serious skateboards and electric scooters for older kids, we cover every stage of mobility. Our mission is simple: to encourage active, outdoor lifestyles by providing the best equipment and friendly advice for families every
1,7
111 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 5 % de ses avis négatifs
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Achat effectué le 10 août 2026 au montant de 783,43
Après 2 numéros tracking dont 1 à une adresse autre que là mienne et le 2ieme numéro est retourné chez kids on Wheelz
Je n’ai jamais reçu mon colis et le commerce ne retourne plus mes courriels
Je n’achèterai plus chez ce commerçant
Si vous cherchez un service fiable, passez votre chemin. Commande passée le 30 juillet pour des pièces de réparation de VTT pour mes enfants. Leur politique indique un délai d'expédition de 2 jours et une livraison en 2 à 7 jours ouvrables.
Trois semaines plus tard, le colis n'est TOUJOURS PAS entre les mains du transporteur. On m'a créé une étiquette d'expédition le 11 août pour me faire patienter, et le suivi est bloqué à « Label Created » depuis plus d'une semaine.
Pour couronner le tout, le service client m'a confirmé par courriel le 10 août que la livraison se ferait « le lundi suivant », ce qui était complètement faux. Mes courriels de relance restent désormais sans réponse. C'est une gestion catastrophique et un manque total de respect pour les clients.
Entreprise à éviter absolument si vous avez besoin de vos pièces dans des délais raisonnables.
sa fait plus de 2 ans que jai commandé un vtt pour mon garçon je l'ai JAMAIS reçu 🤬😡 environ 1500$ pour rien
Commandé le 21 juin.
Date d'expédition approximatif donné, livraison maximum le 2 juillet.
Le 5 juillet j'ai du écrire un courriel car je n'avais aucune nouvelle et toujours rien reçu. Par magie le 6 juillet le colis a été transmis a un transporteur et un # de tracking m'a été envoyé.
Je ne recommande pas cette entreprise malheureusement.
EDIT: j'ai finalement reçu ma commande.
Mais au lieu de recevoir 2 moteur comme dans ma commande, j'ai reçu seulement 1.
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