Kidzcorner Avis 

252
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Rar og imødekommende betjening - vi har et par gange oplevet at varer vi har købt er gået i stykker kort tid efter vi er kommet hjem med dem. De bytter eller refundere penge med et smil. Vi fik endda... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mine varer blev sendt allerede samme dag, på trods af weekend of varerne er som forventet. Fin lille detalje at der på ordrebekræftelsen er skrevet en lille hilsen, som tak for handlen. Ville ge... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte to varer hvor den anden var defekt. Sendte mail med det samme med en kopi af fakturaen, men fik intet svar. Opdatering efter svar: mailen blev sendt med “svar på mail” funktionen til den mail... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefaler! Nem bestilling og hurtigt levering. Købte penalhus i så fin kvalitet og det gjorde stor glæde hos 6-årig. Der var personlig håndskreven hilsen med, med ønsker og god fornøjelse med produk... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets

Informations provenant de diverses sources externes

Hej venner ;) Vi er en lille personlig webshop der sælger legetøj med sjæl, kærlighed og omtanke. Vi giver os tid og sender en personlig besked af sted med hver eneste ordre, og viser derved forældre og børn, at vi værdsætter hver eneste ordre og det betyder enormet meget at i har valgt at handle hos os, og stoler på at det i køber også er det i får ;) <3 Tak for tiliden. Vi vil gøre vores bedste til at leve op til jeres forventning. Knus fra Kidzcorner


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

252 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(252)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig kalender og dårlig løsning

Bestilte minecraft julekalendere. Grundet GLS fejl, kom de ikke før 7.-8. Dec. Dette er ikke deres fejl, men de vælger at sende nye, uden at spørge om vi var interesserede i den løsning først.Jeg får alle kalendere på samme dag og undrer mig over der er to pakker. Nu skal jeg så til at bruge tid på at pakke ned og sende retur.De sender en pakkelabel pr mail og jeg har ingen printer, så skal nu også finde ud af at få den printet et sted.
Oven i det er selve julekalenderen ikke ret god, dyr når nu det meste bare er papfigurer.
Alt i alt kunne situationen være håndteret meget bedre.

28 novembre 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Det tog 3 uger at modtage pakken fra…

Det tog 3 uger at modtage pakken fra bestillingen blev udført.

28 novembre 2023
Logo de Kidzcorner

Réponse de Kidzcorner

Hej Laura.

Tusinde tak for din ordre og anmeldelse.

Men er dog lidt ked af at det er os der får skylden for den lange leveringstid, da vi afleveret pakken dagen efter du lagde din ordre.

Som vi har skrevet ud på mail flere gange og på fb samt nyhedsbrev, så var det GLS som har mistet 57 af vores pakker, og det tog dem 3 uger at finde dem frem og sende dem til de heldige modtager.

Vi mangler stadig 17 pakker som endnu ikke er fundet, så det er desværre ikke engang alle der har fået sin pakke.

Jeg beklager utrolig meget alt dette besvær og mit hjerte er knust over for alle de børn der har modtaget en julekalender over en uge ind i december.

Det er ikke fair at det skal gå ud over dem, så jeg er virkelig ked af det, men jeg er super glad for at i har fået jeres ordre inden jul og håber meget at den er ventetiden værd. ♥️💞

Håber ikke i har mistet tilliden til at købe hos os, da dette bestemt ikke er noget der før er sket hos os.

Vi ønsker hele jeres familie en helt fantastisk glædelig jul og et skønt år 2024.

Knus Kidzcorner

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service og hurtig levering

Rigtig god service og hurtig levering. Bestilte en gave til min kusine, som hun blev rigtig glad for. Derudover fik vi en slikkepind og en personlig julehilsen. Rigtig sødt og vil helt sikkert være en anbefaling fremadrettet at købe herfra. 🤩

9 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en pakkekalender hos…

Jeg bestilte en pakkekalender hos Kidzcorner d. 26/11, og jeg har endnu ikke modtaget den d. 4/12.
GLS skulle have gjort pakkerne væk, men har ikke fået nogen opdatering på om den er fundet.

27 novembre 2023
Logo de Kidzcorner

Réponse de Kidzcorner

Hej Christina.

Tak for din anmeldelse.

Jeg er dog ked af at du ikke har taget fat i os inden du skriver herinde.

Jeg er med på at det har været utrolig svært for os at opdater 57 mennesker om hvad der sker, især når vi ikke engang får noget af vide af gls på trods af jeg ringer og skriver flere gange dagligt.

Men der er virkelig mange folk der skriver hver eneste dag, hvilket selvfølgelig er helt foreståligt, men jeg er kun mig til at passe vores butik, webshop og nu disse 57 pakker som er blevet væk efter jeg afleveret dem i en pakkeshop.

Men hvis du er sød at sende mig en mail omkring din ordre og hvordan du ønsker at forsætte herfra så finder vi en løsning. Meldingen er pt at der er fundet et par pakker hos postnord, så mon ikke resten skal findes der også.

Men vi vil rigtig gerne finde en løsning sammen med dig, hvis du blot sender en mail. ♥️🥰👍

Have en dejlig dag.
Knus Sanne / Kidzcorner

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering, super kvalitet og en sød hilsen på pakken, samt en slikkepind + et ekstra lille stykke legetøj med i pakken🤗 Der vil jeg gerne købe noget fra igen ✨

2 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god kundeservice

Jeg fik en mail om, at min pakke var indlevert hos GLS og at jeg snart ville kunne spore min pakke. Efter små to døgn kunne jeg stadig ikke spore den og jeg skrev en mail til Kidzcorner. De vendte meget hurtigt tilbage med svar, hvor de grundigt forklarede, at pakken var indleveret hos en butik, der ved en fejl havde glemt at få scannet min (og andre ordre). Min henvendelse gjorde, at Kidzcorner hurtigt fik opdaget fejlen hos butikken som GLS samarbejder med og fik den rettet. Kidzcorner undskyldte mange gange for uheldet og påtog sig klart fejlen.
Troværdig og seriøs kundeservice. Jeg kommer klart tilbage en anden god gang!

14 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god oplevelse

Jeg plejer sjældent at anmelde virksomheder på trustpilot, men oplevelsen med at handle her var bare så god, at den fortjente en anmeldelse herinde.

Jeg havde været lidt sent ude i forhold til en fødselsdagsgave, men tog chancen og bestilte den, det kunne jo være den nåede frem. Dagen efter så jeg bamsen i en fysisk butik (bamsen er nær ved umulig at finde fysisk eller andre steder på nettet). Jeg købte den derfor der og ville så bare sende den retur.
Jeg prøvede at skrive en mail til dem, hvor jeg spurgte om jeg kunne annullere min ordre.
Jeg fik det sødeste og venligste tilbagemelding, hvor de annullere min ordre.

Så jeg kan kun anbefale andre at handle her!

28 septembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Det meste var fint men

Det meste var fint men flere farvekridt var knækket pga for lidt indpakning.

4 septembre 2023
Logo de Kidzcorner

Réponse de Kidzcorner

Hej Vibeke.

Tusinde tak for din ordre og mest af alt din feedback.

Jeg ville dog mest af alt helst have håbet at du havde skrevet til os med dit rigtigt ærgelige problem.

Du skal da selvfølgelig ikke modtage ting eller farvekridt der er gået i stykker og helt ærligt, så "plejer" vi faktisk at pakke det ind i bobleplast og lidt ekstra stød sikkert genanvendeligt pap papir, og så i en boblekuvert, så den er så beskyttet som muligt, mod de voldsomme angreb som gls tit modtager mod deres biler 🫢🙃🤣😇, men tror desværre der er en som har haft lidt for travlt med at pakke.
Det er jeg virkelig meget ked af 😬😪😥

Men du skal selvfølgelig ikke modtage ødelagte varerr, så du må altid meget gerne skrive eller ringe til os, så skal vi nok finde den bedste løsning for dig.

Jeg er virkelig utrolig ked af det, men er super glad for at resten af modtagelsen og varerne kan hive os op på 4 stjerner og at du har brugt tid på at fortælle os det.

Det er virkelig alt vi kan ønske, for at vi kan opretholde en super god kundeservice,samt webshop hvor kunder er glade og trygge ved at vende tilbage og shoppe 💞💝😘🫶

Jeg kan se dit ordre nr, så jeg skriver lige til dig så vi kan finde en løsning på det, for det er selvfølgelig ikke i orden.💕💞💓💗🥺🫣

Have en fantastisk dag.
Knus Sanne / Kidzcorner

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus