Kim’s Kram Avis 25

Har flere gange bestilt på deres hjemmeside, og altid er det kommet hurtigt! Som regel vedlægger de endda en lille gave eller to. Meget fin service!
Bestilte noget tøj i går, og i dag fik jeg en sms (på en søndag) om, at noget af tøjet var udsolgt. De ville derfor høre om jeg stadig var interesseret i de resterende ting, og så ville de betale fragten. Fremragende service!!

Super kundeservice i anden deres tre forretninger. Kan klart anbefale at handle hos dem både i butikker men også på deres workshop. Hvis der spørgsmål til et sættøj eller andet på deres hjemmeside, kan man altid skrive til dem på Instagram eller Facebook,. De svarer ret hurtigt

Jeg bestilte 6 forskellige varer, men de havde desværre kun 2 af dem på lager. De kontaktede mig derfor og tilbød, at jeg kunne vælge 4 andre varer og få samme rabat, som der var på de oprindelige varer. Det er god kundeservice.

Bestilte kjole, den var rigtig fin men for stor.
Kæmpe ulempe at fragt er dyrt, og at der ikke er et “retursystem”, så man selv skal ind og købe label på postnord eller gls.
Har brug 100 kr i alt på fragt og retunering. Det er ikke besværet værd desværre!

Generelt gode priser, men vigtigst; super kundeservice og generelt søde medarbejdere. Et besøg i en af butikkerne kan anbefales, såfremt man bor i nærheden.

Jeg har i sommer bestilt en lyskæde, som pludselig ikke længere virker. Kim sender mig fluks en ny kæde uden problemer. Super venlig behandling og god service!

Jeg søgte google tynd efter en helt bestemt engel figur. Denne havde kimskram i assorterede farve, jeg tog chancen og bestilte med en kommentar om et ønske om den hvide hvis muligt - kort efter kom pakken og selvfølgelig med en hvid engel i - fantastisk kundeservice.

Altid en god service, handler der tit

Jeg har bestilt mange gange hos virksomheden, men første gang jeg oplever utilfredshed.

Jeg modtager min pakke med manglende bodystocking, der står på en seddel at den er udsolgt, men firmaet har ikke kontaktet mig for at løse dette med nogle andre bodyer eller andet. Virkelig dårlig stil, og dette gør jeg ikke køber der igen!

Bestilte en tshirt til min datter, der kostede 79,98kr og smed derfor 3 poser Hama perler oveni for at undgå bestillingsgebyr for små ordrer (under 100kr) Idag modtog jeg så Hama perlerne - ingen tshirt - der åbenbart var udsolgt. Det havde været god stil af virksomheden at kontakte mig for at høre om jeg fortsat ønskede at gennemføre ordren, når den væsentligste vare i ordren nu ikke kunne leveres. Resultatet blev i stedet at jeg har betalt 84 kr for 3 poser perler (heraf 39,95 i fragt) - skuffelse!!!

Anbefaler gerne til andre...

Bestilte garn til en god pris, hurtigt leveret 👍

Gode priser og hurtig levering.

Jeg havde bestilt en stor ordre på tøj derfra og den kom efter et par dage. Jeg bestiller meget sandsynligt derfra igen :-)

Meget tilfreds med min handel. Købte nogle bodyer fra name it, og modtog dem hurtigt efter. Handler der meget gerne igen.

Kundeservice er helt fantastisk. Har købt deres garn hvilket er god kvalitet og stemmer overens med beskrivelsen ( så tøv ikke med at købe deres garn ). Men jeg har lavet en fejl i min bestilling som jeg først opdager 3 mdr efter. Har smidt alt væk, så har kun farven på garnet, hverken kode eller LOT.
Får fat i en Annica fra kundeservice, og jeg skal lige love for jeg fik service på et helt nyt plan. Udover hun sikkert har rodet hele lageret igennem for at finde et enkelt nøgle garn, så fik jeg råd og vejledning til hvordan jeg kan undgå at dumme mig igen. På intet tidspunkt følte jeg jeg var en møg irriterende kunde ( som jeg ved jeg må ha’ været ). Høflig, hjælpsom og sød hele vejen igennem. Havde man kunne gi’ 10 stjerner, så havde de fået det.
5 * for produkt og 5 * for kundeservice. Tak for hjælpen Annica

Rigtig tilfreds. Kommer til at handle børnetøj her igen.

Hurtig levering, god stand på varen

Jeg var heldig, at Kims Kram havde lige den vare jeg søgte. Jeg bestilte og betalte en tirsdag aften og torsdag eftermiddag havde jeg mine ting. Dejligt nemt og hurtigt. Tak.

Jeg ledte efter noget legetøj, som var umuligt at finde andre steder. Landede så på hjemmesiden her.
Fint udvalg og fornuftige priser.
Dagen efter fik jeg en sms fra kundeservice at der var nogle farver de ikke havde og sendte billeder af det hun havde. Mega god stil.
Pakken kom hurtigt. Vil klart handle der igen.

Kim's Kram resolved a problem with my online order in an exemplary way. I am more than happy to recommend this company.