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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 62 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis des produits, notamment des Master Packs, qu'ils trouvent innovants et de grande qualité. L'expérience utilisateur est décrite comme fluide, professionnelle et agréable, avec une transparence appréciée lors des ouvertures de packs en ligne. Le service est également très bien perçu, les consommateurs soulignant l'efficacité et la simplicité des transactions, ainsi que la possibilité de revendre facilement les cartes. Cependant, quelques personnes ont exprimé des réserves concernant le site web, le trouvant parfois peu visible ou désert. Certains ont également rencontré des difficultés avec le personnel, mentionnant un manque de professionnalisme ou des problèmes de communication. De plus, une minorité de clients a été déçue par le contenu des packs ou a signalé des problèmes avec la disponibilité des produits et des préoccupations concernant certaines transactions sur le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit. Les consommateurs apprécient le concept... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Beaucoup décrivent... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du site web. Certains clients louent la plateforme pour... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les consommateurs ont trouvé que les... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions ambigues sur le personnel. Certains ont salué le professionnalisme et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai pu découvrir les Master Pack de chez Kinkai et c’était une véritable réussite du début à la fin. La qualité du contenu, la transparence et l’excitation autour du drop étaient au rendez-vo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai pu participer au dernier Drop chez Kinkai et j’ai eu de belles cartes et surtout j’ai privilégié la remise en main propre qui s’est super bien passé malgré que j’ai changé l’heure de rdv dans la... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai testé les Master Packs de Kinkai avec un Shiny Pack, surtout par curiosité au départ. L’ouverture en ligne est vraiment bien faite, avec une vraie montée de tension jusqu’à la révélation.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

uper découverte. Ça fait du bien d'avoir enfin un site 100% dédié à notre univers. Sur les autres plateformes, c'est devenu l'enfer pour trouver un truc précis sans tomber sur 50 annonces qui n'ont ri... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Kinkai est une marketplace sociale dédiée à l'univers du manga et de la pop culture. Une plateforme pour acheter et vendre des mangas, des figurines, des vêtements, goodies et illustrations; occasions ou neufs. Bref, la seconde main du mangas et de la pop culture, tout simplement. Les transactions sont sécurisées à 100%, avec des options de livraison flexibles en point relais ou à domicile, et même une comparaison des tarifs de livraison les plus avantageux. Chez Kinkai, c'est l'endroit idéal pour dénicher tes trouvailles préférées au meilleur prix !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

93 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience j'ai eu un bug au…

Super expérience j'ai eu un bug au niveaux du payements j'ai envoyer un message et dans les 15 min qui a suivi mon problème le sav ma appeler personnellement et direct fait un remboursement je trouve sa très professionnel je vous recommande les DROP KINKAI les yeux fermés j'ai Drop des super carte 😉merci beaucoup

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience 2 fois sur les masters packs

Bonne expérience, la première ayant eu lieu le 13/03/26 et la deuxième ayant eu lieu le 14/04/26. J'ai eu de super carte, si les cartes ne plaisent pas Kinkai les repends en proposant un prix qu'on peut accepter ou non. J'ai demander la livraison des cartes le 21/04/26 et tout c'est bien passer, je l'ai est récupérer au point relais le 25/04/26. Toutes les cartes étais là..

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience pour un premier essai…

Bonne expérience pour un premier essai sur le site. Premier tirage et plus que satisfait de la carte tirée 👌. Qui plus est, il y a eu un bug au premier paiement, message, le service client m'a répondu et à lancé le remboursement dans la foulée !
Top pour la réactivité.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Booster de cartes gradées

C'est très sympa de découvrir des boosters de cartes gradées en Français. C'est une nouvelle manière d'apprécier le Pokémon et de permettre à ses passionnés d'obtenir de belles cartes dans sa collection.

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe serieuse

Equipe serieuse! J'ai ouvert un mystery-pack j'ai adorer l'idée ! Je recommande ! Vivement le prochain drop

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ouverture de booster numérique

Ouverture de booster numérique simple et fluide avec les taux de drops affiché et un listing de cartes épuré, envoie très propre avec de petites surprises.
Seul petite déception pour ma part tomber 2 fois sur la même cartes gradé avec la même note mais c'est les aléas de l'ouverture.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Participer a 2 drop

Participer a 2 drop, le 1er avait revendu la carte a prix correct. Et le 2e jai acheté 2 pack, donc 2 cartes que jai gardé. Elles sont arrivé bien emballé et sans souci.

8 avril 2026
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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