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3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Personale gentile e professionale

All'arrivo del negozio Kisene di Ferrara ricevo un ottima accoglienza,i prezzi sono convenienti e di ottima qualità.
Grazie mille allo Staff, Grazie Federica x la tua disponibilità e professionalità!
Dott De Vita

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kisenè

Mi sono recata in negozio per un acquisto presso il c. commerciale Le Vele ( Quartucciu CA) e sono stata accolta da un personale molto gentile e professionale. Mi hanno aiutato nella scelta del prodotto ,anche questo di buona qualità.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Lavoro in questo negozio di Marcon da due anni, mi sto trovando molto bene, lavoro non monotono e clima lavorativo ottimale!! Peccato che si debba lavorare tutte le domeniche.
Consiglio vivamente!!!!!
Responsabile al top sempre disponibile e attenta ai bisogni delle dipendenti.

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Acquisto una trapunta in saldo. Dopo due settimane il pacco non solo non arriva e non se ne ha tracciamento,non mi contattano neppure per scusarsi del ritardo o comunque darmi delucidazioni. (Premetto che acquisto sempre online)Decido di chiamare il servizio clienti ma non c'è nessun numero per poter parlare bensì un modulo da compilare, lentissimo. Impiego altri 3 giorni per la comunicazione e solo allora si accorgono che il pacco è stato perso???Dopo 3 -4 settimane(ho perso il conto) il rimborso non è stato nemmeno totale, Ma parziale..
V E R G O G N O S I.
VI SIETE TRATTENUTI ANCHE I SOLDI DELLA SPEDIZIONE. ho pagato 6 euro di spedizione e non ho avuto nulla.

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e qualità

Mi sono recata per la prima volta e poi successivamente tornata presso questo negozio che è all interno del centro commerciale Maximo Roma Laurentina. Sono stata accolta molto bene con ottimi consigli e ragazze che ci lavorano super carine! Ho preso una bellissima trapunta di qualità di Romeo gigli e federe e lenzuola per il mio letto con un cotone al 100%
Soddisfattissima! Tornerò!!

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scorrettissima la responsabile…

Il 15 dicembre ho acquistato dei regali, guardando il conto ho notato che mi avevano inserito 1.50 a busta senza che io dicessi di si, senza nemmeno chiedermelo , potevo scegliere di avere la busta normale del negozio!!!! Invece un imposizione messa direttamente nel conto. E la responsabile del negozio all'interno del centro commerciale neapolis. Mi ha detto che non poteva neanche più toglierle. Perché ormai le aveva battuto in cassa? Comportamento. Super scorretto. Assurdo mai più, ma per principio

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Acquisto on line fatto circa un mese…

Acquisto on line fatto circa un mese fa'. Oggi finalmente ho ricevuto una mail di scuse per il ritardo nella consegna (che ad oggi non e' comunque arrivata, ma che come mi spiegavano non e' dipeso da loro)pazienza, forse sono stata solo un po' sfortunata

29 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

È qualche anno ormai che mi servo da…

È qualche anno ormai che mi servo da Kisene. Bella merce che rende bella la mia casa, prezzi accessibili e competitivi, addette vendita gentilissime e disponibili. Unica pecca nel punto vendita di Torino lingotto è il troppo caldo. Ma questo benedetto condizionatore, si accende o no e se è rotto di ripara o si sostituisce!? Fate qualcosa vi prego!! L'altro giorno avrei dovuto acquistare dei regali per due amiche che festeggiano i rispettivi compleanni nei prossimi giorni, ma non ho potuto fare altro che uscire senza comprare nulla per il troppo caldo. Il mio pensiero va alle commesse. Rendete l'ambiente più confortevole gentilmente!? Grazie.

14 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Scortesia totale

Sono stata domenica pomeriggio al negozio Empoli al centro commerciale.
Due commesse molto scortesi, non avevamo visto che c'era la cassa ci hanno urlato davanti a tutti.
Al momento di pagare ( ho preso un accappatoio di cui sono molto soddisfatta) in cassa c'erano entrambe ma praticamente si facevano i fatto propri e ci hanno fatto attendere, dopo pagare e ad alcune domande fatte sul prodotto risposto in maniera quasi arrogante.
Mi dispiace...davvero il negozio sarebbe molto carino.

12 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kisenè presso centro commerciale Katanè…

Kisenè presso centro commerciale Katanè a Gravina di Catania.

Negozio pessimo, politica commerciale assolutamente scorretta. Non esistono camerini per le prove e se devi effettuare un cambio è praticamente impossibile perché loro dicono che puoi sostituire un articolo solo con lo stesso ma di taglia differente, peccato che non hanno altre taglie e ti costringono a pagare ulteriori somme per acquistare altri articoli a prezzo pieno nonostante sia un periodo di sconti (e gli articoli esposti sono con un prezzo scontato ma se vuoi effettuare un cambio devi pagare il prezzo NON SCONTATO).
Se chiedi di parlare con un responsabile ti rispondono che non c’è. La commessa è molto arrogante e scortese e ti risponde sempre male giustificandosi che lei è solo una dipendente.

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE !!!!

PESSIMO NEGOZIO !!!

PESSIMA POLITICA COMMERCIALE !!!

29 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza negativa

Ho acquistato 1 piumino da letto 1 piazza ed 1 piumino da 1 piazza 1/2 presso il negozio di Vimodrone ( Mi) .L’indomani ho restituito il piumino da 1 piazza 1/2 perche’ troppo largo per il lettino,nonostante questo avesse un prezzo maggiore rispetto all’altro mi e’ stato chiesto di pagare una differenza di 3,71 euro per non so quale motivo. Mi sono sentito preso in giro e chiaramente sconsiglio questo negozio per lo scarso rispetto verso la clientela.

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ecentemente ho avuto una pessima…

ecentemente ho avuto una pessima esperienza al negozio Kisene di colico,iperal fuentes. Sono entrato attirato da un'offerta per dei boxer in sconto a 3,55€. Un cartello grande come una casa indicava chiaramente questa offerta. Tuttavia, una volta arrivato alla cassa, il prezzo è magicamente raddoppiato. La commessa ha insistito che dovessi pagare il prezzo maggiorato, nonostante il cartello esposto.
Quando ho chiesto spiegazioni, mi hanno messo in contatto telefonicamente con l'area manager, specifico che non avrei voluto farlo ma la commessa non sapeva cosa fare.
Comunque si è rivelato completamente incompetente. Non aveva idea che, secondo la legge italiana, il negozio è obbligato a vendere il prodotto al prezzo esposto. Nonostante i miei tentativi di spiegargli la situazione, ha cominciato a urlare e a fare scuse assurde.
Alla fine, me ne sono andato via senza acquistare nulla e posso dire con certezza che non tornerò mai più in questo negozio. Consiglio a tutti di evitarlo: servizio pessimo, staff incompetente e atteggiamento scorretto nei confronti dei clienti.

3 août 2024
Avis spontané

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