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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 81 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent conformes aux descriptions et résistants. La facilité d'utilisation des kits et la rapidité de la livraison sont également des points forts fréquemment mentionnés. De nombreuses personnes apprécient le caractère complet des kits, permettant de réaliser des manucures de qualité professionnelle à domicile. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes, comme la réception d'un produit non commandé ou des articles manquants ou endommagés dans leur colis. Certains ont également exprimé des préoccupations concernant la qualité de certains outils, comme une pince cassée, ou des difficultés avec l'efficacité de certains produits, tels qu'une lampe UV qui ne catalyse pas ou un gel jugé trop liquide.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit. Ils apprécient la qualité des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les clients sont satisfaits de la qualité des... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande globalement positive. Beaucoup soulignent la facilité du processus de... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison. Les clients apprécient la... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur. Ils apprécient la facilité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un kit manucure semi permanent en décembre dernier pour un cadeau de Noël. Ma filleule est très contente de son cadeau, elle a réussi à l'utiliser sans trop de difficulté et va même comman... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçues rapidement et bien emballée ! Les produits sont de bonne qualité.. après quelque utilisation je trouve qu’ils sont plutôt résistants (4/5 poses réalisées depuis l’achat) et pourtant j... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse et professionnelle. Qualité des produits conforme aux descriptions. Je suis ravie de mon achat. Il manquait un vernis en stock que j’avais commandé, j’ai été contactée personn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat. Le kit manucure de base permet de bien s'équiper pour débuter à moins de 100€, ce qui permet d'être vite rentabiliser. La notice est bien pratique et la description des p... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique
  2. Fournisseur de produits de beauté
  3. Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

Kit-Manucure est une boutique de produits de manucure c'est une petite structure Française en région Lyonnaise, nous travaillons avec des produits cosmétiques Européens pour vous garantir des produits de la plus haute qualité. Gel uv, vernis semi-permanent, polygel et accessoires vous y trouverez tout ce qu'il vous faut pour la manucure et donc pour avoir de superbes ongles. Nous testons en permanence de nouveaux produits pour vous offrir toujours plus de nouveautés faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

156 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit!

J’ai pris un kit vernis semi-permanent et en temps que débutante je suis super contente, grâce aux explications du manuel le résultat est au rendez-vous. J’adore et je recommande !

12 mai 2025
Avis spontané
Logo de Kit Manucure

Réponse de Kit Manucure

Stéphanie, merci pour votre précieux avis c'est toujours un plaisir de lire les retours d'expérience de nos clientes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande arrivé rapidement de qualité

Commande arrivé rapidement de qualité
Des mails rassurant de la commande jusqu'à la livraison .
Produit de qualité et bien emballé
Je recommande entreprise sérieuse
Je recommanderai avec plaisir

3 avril 2025
Logo de Kit Manucure

Réponse de Kit Manucure

C'est toujours un plaisir de lire les avis de nos clients merci infiniment Vanessa

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison vraiment très rapide

Livraison vraiment très rapide ! Personnellement j'ai commandé le kit complet en polygel, et au début j'ai galéré à faire mes ongles et je pensais que c'était les produits qui avaient un problème. Mais après un appel avec kit manucure, ils m'ont tout expliqué dans les moindre détails ! Et maintenant j'arrive très bien à m'en servir !!
Proche de leur client et produits de qualités, je recommande !!!

16 avril 2025
Avis spontané
Logo de Kit Manucure

Réponse de Kit Manucure

Merci Raphaëlle, votre message nous fait chaud au coeur !
C'est très important pour nous de pouvoir vous accompagner, vous guider et vous aider dans vos choix à très bientôt !
Caroline de Kit Manucure

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon matériel

Bon matériel, bon contact avec le site, je recommande

24 mars 2025
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Réponse de Kit Manucure

C'est toujours un plaisir de lire les avis de nos clients merci infiniment Marlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite !

J'ai reçu ce kit en cadeau pour me lancer, c'est donc le commentaire d'une DÉBUTANTE ABSOLUE
Les + : Je suis satisfaite du rapport qualité prix, les couleurs sont conformes à la description. Facile à poser et très bonne tenue, c'est impec
Les - : la lampe ne fait pas UV et le livret n'était pas suffisamment détaillé (temps de pose sous la lampe non spécifié) mais pas de soucis, on peut tout trouver quand on sait où chercher !
Donc : Je recommande vivement !

16 mars 2025
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Réponse de Kit Manucure

Merci pour Naztazja pour votre retour constructif nous allons veiller à ajouter les temps de catalysation à la notice ;-)
Je me permet de vous donner le lien de notre vidéo de pose sur youtube : https://www.youtube.com/watch?v=JT-8wnhakDc&t=22s

A très bientôt pour pleins de nouvelles couleurs !
Caroline de Kit Manucure

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents produits

Excellents produits ! J’ai passé plusieurs commande et jamais déçue je recommande

10 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

C'est toujours un plaisir de lire les avis de nos fidèles clientes merci infiniment

Noté 5 sur 5 étoiles

Émerveillée par le professionnalisme et la qualité de l'entreprise.

J'ai commandé un kit polygel au mois de mars, j'étais très surprise de la qualité de celui-ci. En effet, le kit est complet et fait à partir de produits européens.
Je suis vraiment émerveillée de la qualité du suivi après mon achat. En effet, j'ai reçu un appel de Caroline de kit manucure afin d'échanger sur ma commande. Ce moment d'échange est vraiment important puisqu'il prouve la qualité du service et le professionnalisme que nous pouvons retrouver à travers Kit Manucure.

2 avril 2025
Avis spontané
Logo de Kit Manucure

Réponse de Kit Manucure

Merci Amandine, c'est vous nos clientes qui êtes nos meilleures ambassadrices !
C'est très important pour nous de pouvoir vous accompagner et vous aider dans vos choix à très bientôt !
Caroline de Kit Manucure

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout y est pour s’occuper correctement…

Tout y est pour s’occuper correctement de ses ongles… matériel de qualité et gel vraiment facile à utiliser.
Par contre dommage qu’il n’y ait pas une « notice » pour tous les petits ustensiles de la ponceuse électrique ( pour les novices ce serait bien d’y penser)
Sinon j’aime aussi le SAV qui s’est inquiété par 2 fois (mail et tel) de mon avis et si j’avais besoin d’aide ! Top 👍 je recommande à 100%

6 mars 2025
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Réponse de Kit Manucure

Aurélie, c'est vous nos clientes qui êtes nos meilleures ambassadrices !
Merci pour votre retour constructif nous allons veiller à ajouter la notice de la ponceuse, à très bientôt !
Caroline de Kit Manucure

Noté 2 sur 5 étoiles

Déçue par les vernis

Très déçue par 5 couleurs sur les 6 qui ne correspondent pas au nuancier proposé en ligne. Pas non plus adepte du format du pinceau qui est très large et rend la précision difficile, du coup le résultat n'est pas propre. Dommage aussi que la base et le top soient en un seul et même produit 2 en 1. La fiche technique n'est pas très claire non plus. Globalement plutôt déçue

4 mars 2025
Logo de Kit Manucure

Réponse de Kit Manucure

Bonjour Gwladys,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considérations vos critiques afin d'améliorer notre service.
Sachez qu'une vidéo explicative de la pose du vernis semi-permanent est également disponible : https://www.youtube.com/watch?v=JT-8wnhakDc&t=2s

Caroline de Kit-Manucure.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont d’une très bonne…

Les produits sont d’une très bonne qualité. Nous pouvons réaliser une manucure parfaite depuis la maison et Caroline est toujours disponible pour nous communiquer ses précieux conseils. Je recommande à 100%

1 mars 2025
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Réponse de Kit Manucure

Merci Nathalie, c'est vous nos clientes qui êtes nos meilleures ambassadrices !
C'est très important pour nous de pouvoir vous accompagner et vous aider dans vos choix à très bientôt !
Caroline de Kit Manucure

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

Comme toujours, de bons produits et livraison rapide

20 février 2025
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Réponse de Kit Manucure

C'est toujours un plaisir de lire les avis de nos clients merci infiniment Lynda

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaite

Parfaite. Super contact. Informé sur l’expédition des produits! Ma fille est ravie ! Bon rapport qualité prix

24 février 2025
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Réponse de Kit Manucure

Merci Anne, pour votre avis !
C'est très important pour nous de pouvoir vous accompagner à très bientôt !
Caroline de Kit Manucure

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite pour un cadeau

Commande faite pour un cadeau, livrée en moins d’une semaine et emballage soigné!

15 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

C'est toujours un plaisir de lire les avis de nos clients merci infiniment Charlotte

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment super..

Vraiment super... je désirais une couleur parriculiere qui n'était plus en stock et ils ont été très arrangeants pour mon kit.

Ils ont même rappelé pour prendre des nouvelles. Vraiment au delà d'un site internet qui vend des produits manucure il y a la notion humaine qui donne encore plus de valeur au produit. Donc. Sincèrement : merci :)

14 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

Merci Justine, c'est vous nos clientes qui êtes nos meilleures ambassadrices !
C'est très important pour nous de pouvoir vous accompagner et vous aider dans vos choix à très bientôt !
Caroline de Kit Manucure

Noté 5 sur 5 étoiles

Coffret acheté pour un cadeau

Coffret acheté pour un cadeau, kit très complet avec notice explicative !
Le cadeau a beaucoup plu, je recommande.

12 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

Clara, merci pour votre précieux avis c'est toujours un plaisir de lire les retours d'expérience de nos clientes.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai pris le kit complet et je ne suis…

J’ai pris le kit complet et je ne suis pas déçue ! J’ai reçu tout ce qui était sur la photo.
C’est un plaisir de me faire les ongles moi même et de ne plus payer aussi cher chez l’esthéticienne !
Caroline est super douce, gentille et répond très vite aux messages.
Même un mois après mon achat, elle m’a appelée pour savoir si tout se passait bien, ce qui m’a permis de lui poser quelques questions.
En tout cas, merci pour votre gentillesse et votre amabilité !
Et mes prochaines commandes se feront sur ce site !!!

12 mars 2025
Avis spontané
Logo de Kit Manucure

Réponse de Kit Manucure

Lola, merci pour votre précieux avis c'est toujours un plaisir de lire les retours d'expérience de nos clientes.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu un souci à la commande

J'ai eu un souci à la commande. J'ai téléphoné et on m'a rappelé immédiatement. Nous avons trouvé la solution. La livraison était rapide. Ma première pose fut facile et elle est toujours parfaite au bout de 2 semaines. Je suis très satisfaite.

19 février 2025
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Réponse de Kit Manucure

Merci Catherine, pour votre avis !
C'est très important pour nous de pouvoir vous accompagner et vous aider à très bientôt !
Caroline de Kit Manucure

Noté 5 sur 5 étoiles

Un guitariste heureux.

Moi je suis guitariste, avec de gros soucis d'ongles a la main droite, j'ai demande conseil sur plusieurs site, et c'est la que j'ai reçu la plus complète
et la plus professionelle des reponses, j'ai donc cde, fais deux applications, en suivants les instructions que m'avait inscrit sur un papier a la livraison.
Puis j'ai recontacté Caroline, avec quelques questions, et le soir même j'avais les reponses, et même une petite vidéo...
Que dire de plus, un bon produit, mais encore plus fort, un support technique extra.
Un grand merci a toi Caroline.

10 mars 2025
Avis spontané
Logo de Kit Manucure

Réponse de Kit Manucure

Merci Jean-Marc, c'est vous nos clients qui êtes nos meilleures ambassadeurs !
C'est très important pour nous de pouvoir vous accompagner et vous aider dans vos choix à très bientôt !
Caroline de Kit Manucure

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