Kitchenchef Avis 222

Declan est efficace

Je suis extrêmement déçu par ce site. Après m’avoir prélevé 45 € sans mon consentement clair, ils refusent de me rembourser à moins que je publie un avis positif de 4 étoiles. C’est une pratique malhonnête et manipulatrice. Je déconseille fortement ce site et encourage toute personne victime à signaler ce comportement à Trustpilot. Ne tombez pas dans le piège.

Très bon service au client merci beaucoup Émilie

Le problème est en cours de traitement et c'est Kurt qui s'en charge.

Bon service client et bon échange avec Paula merci

Problème résolu , suite à mauvaise manipulation ;
J'ai apprécié la réponse rapide à mon problème et la réactivité .

Je remercie la réactivité Madane Ann pour avoir réglé mon problème rapidement

Je ne recommande pas la cafetière KitchenChef KCP4266 car :
- panne après 6 mois d'utilisation
- délai d'1 mois pour récupérer la cafetière réparée
- la cafetière est revenue pleine de marque blanche
- le porte-support du filtre est revenu cassé. Le SAV a refusé de le le changer !
A déconseiller !!!

Je remercie M. Marshall de Kitchenchef Club d'avoir pris mon dossier en considération avec professionnalisme

Merci pour l’assistance Eugène

Super, rien à dire !

Merci de votre compréhension.

Très bien sur l'ensemble , précis sans aucune ambiguïté , je recommande

Livraison 🚚 faite en temps, marchandises conformes

J'ai vu tous mes problèmes résolus, Bon service vraiment et une excellente communication. En vous remerciant. Cordialement Laurent Chouteau

Tout d'abord piégé par un site de vente sur Facebook vantant un appareil révolutionnaire pour enfiler les couettes de lit. Je me suis retrouvé abonné sur le site de Kitchenchef et contraint de verser une somme mensuelle pour acheter sur le site. Ma commande initiale c'est transformée tout simplement en Euros et je n'ai jamais reçu l'appareil en question.
Une fois connecté sur le site je me suis désabonné assez facilement. Contacté via le chat sur le site de Kitchenchef le conseiller m'a très bien expliqué la marche à suivre pour effectuer un prochain achat sans abonnement et m'a confirmé que le site se trouve piégé par de fausses annonces sur le Web et notamment sur Facebook.

J ai commandé un article enfile housse de couette à 6.99.debite sur mon compte et pas livré

Jai commande quelque chose pour 6.99..je n'ai jamais vu le nom du site ..je m'aperçois que ce site me prélevé en plus 46.95..soit-disant un abonnement...je les contacte..ils acceptent de stopper l'abonnement le 14/08 comme dit dans leurs conditions de vente..
Sauf que je n'ai jamais eu l'occasion de les lire puisque je ne savais pas que j'avais à faire à eux ..donc arnaqueurs "honnetes" ??