Hoi, Even een aanvulling op mijn review. Inmiddels antwoord op mijn mailtjes ontvangen. Levering was niet meer mogelijk en het geld wordt teruggestort. Jammer dat een reactie zo lang duurde,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestelling ruim een maand geleden gedaan maar niets ontvangen. Op E-mails wordt niet gereageerd. Wat is dit voor een bedrijf om zo onprofessioneel om te gaan met zijn betalende klanten. Mochten er n... Voir plus
In de advertentie staat voor 23:59 uur besteld, de volgende dag geleverd. Dat heb ik op 22 november gedaan, net ontvangst bevestiging ontvangen dat de bestelling binnen is gekomen. Op 1 december... Voir plus
Het product is kwalitatief goed en makkelijk om mee te werken. De onderdelen kun je simpel wisselen. De klantenservice is geweldig. Ik had voor mijzelf een foutje gemaakt met de bestelling maar Kitche... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Kitchen Royal® bieden we een ruim assortiment luxe keukenartikelen aan, die koken zo eenvoudig en leuk mogelijk maken. We staan voor luxe, gemak & kwaliteit en gaan geen kook- of baksessie uit de weg. We stimuleren consumenten om meer samen met vrienden en familie te koken om vervolgens heerlijk te genieten van een zelfbereid diner. Zo wordt ieder moment in de keuken een nieuw avontuur. We houden het graag persoonlijk, luchtig en plaatsen de klanttevredenheid hoog in het vaandel.
Coordonnées de contact
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Pays-Bas
- info@kitchenroyal.nl
- kitchenroyal.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nette oplossing!
Hoi,
Even een aanvulling op mijn review. Inmiddels antwoord op mijn mailtjes ontvangen.
Levering was niet meer mogelijk en het geld wordt teruggestort.
Jammer dat een reactie zo lang duurde, maar het is wel netjes opgelost.
Bestelling ruim een maand geleden…
Bestelling ruim een maand geleden gedaan maar niets ontvangen. Op E-mails wordt niet gereageerd.
Wat is dit voor een bedrijf om zo onprofessioneel om te gaan met zijn betalende klanten.
Mochten er nog mensen bij dit bedrijf bestellen doe dat dan met een creditcard zodat je de transactie kan betwisten.
Niets kopen hier…
Ik heb op 26 juli hem besteld.
Maar op de dag van vandaag nog geen track en trace. Ondertussen al wel drie mailtjes gestuurd…. Maar krijg niks te horen echt een schande!!!!
Communicatie is een vak
In de advertentie staat voor 23:59 uur besteld, de volgende dag geleverd.
Dat heb ik op 22 november gedaan, net ontvangst bevestiging ontvangen dat de bestelling binnen is gekomen.
Op 1 december gevraagd naar de stand van zaken, had niets meer van ze gehoord ook niet dat er vertraging in de levering zat.
15 december wederom gevraagd waarom ik niks van ze hoor.
16 december bericht gekregen dat de bestelling is terugbetaald.
Maar ook niet waarom de bestelling is geannuleerd, geen sorry, nada, noppes.
Snel gebroken, maar heel snel gefixt!
Nadat onze mandolin bij het tweede gebruik brak, hebben we snel via klantenservice terug gehoord en een nieuwe gekregen. Fijne ervaring
Top service snel geleverd goed verpakt…
Top service snel geleverd goed verpakt mooie prijs kwaliteit verhouding. Vooral zo doorgaan

Réponse de Kitchenroyal
Geweldige service
Geweldige service, de uiensnijder is afgebroken een paar maanden later en we kregen meteen een nieuwe opgestuurd super tevreden geweldig.
Dilara

Réponse de Kitchenroyal
Goed bedrijf
Goede prijs en kwaliteit verhouding. Snelle levering. Achteraf betalen mogelijk. Nog een leuk mailtje achteraf ontvangen en daarnaast een gratis e-book met recepten gekregen.

Réponse de Kitchenroyal
prima service
De groentensnijder werd super snel bezorgd. Ben hem meteen gaan proberen en was erg enthousiast. Helaas zag ik dat het plastic opvang mandje ingescheurd was.En na een kort briefje werd er dezelfde week gehandeld en kwam er een nieuw mandje. Een geweldige service. Dikke duim omhoog.
Wil.G

Réponse de Kitchenroyal
Fijn product!
Super snel geleverd en het werkt top!
hou meer tijd over en eet toch vers!

Réponse de Kitchenroyal
Snelle levering en een heel handig snij…
Snelle levering en een heel handig snij apparaat, scheelt een hoop tijd.

Réponse de Kitchenroyal
Prima vraagbeantwoording
Prima vraagbeantwoording. Komen afspraken na en corresponderen op vriendelijke wijze.

Réponse de Kitchenroyal
Ik heb deze aan mijn vriendin cadeau…
Ik heb deze aan mijn vriendin cadeau gedaan en ze is er super blij mee. Veel minder tijd kwijt in de keuken en geen last van haar handen na het vele snijden

Réponse de Kitchenroyal
Topper
Fijne producten en erg handig in gebruik! Hiermee kan ik lekkere gerechten maken in de keuken.

Réponse de Kitchenroyal
Snel groente snijden dankzij dit product
Top product! Ben elke dag veel tijd kwijt aan het snijden van groenten maar dat is nu verleden tijd. Ben in een mum van tijd klaar!

Réponse de Kitchenroyal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







