Kleinanzeigen Avis 128

Hinter der "sicher bezahlen" Funktion von Kleinanzeigen steckt eine online payment platform (opp). Diese verlangt Gebühren für angeblichen Käuferschutz. Der "Käuferschutz" besteht darin, zu sagen "klären Sie Ihr Problem mit dem Verkäufer selbst" und danach nie wieder auf Nachrichten zu antworten. Unfassbar frech.

Alles bestens, man kann allerdings nur selbst Fehler machen, indem man via Paypal an Freunde&Familie Geld sendet. Zahlt lieber die paar Cent für den Käuferschutz, bevor ihr unter von matthaeus-ilona bei t-online.de betrogen werdet….

Unfassbar schlechter service. kontosperrung für Privatnutzer damit man einen gewerbeaccount machen soll. dabei gelten für gewerbliche Verkäufer ganz andere gesetzliche vorgaben. absolute Nullnummer.

Der größte Saftladen aller Zeiten geworden nachdem ebay sich zurück gezogen hat. Ich wollte einen gebrauchten Gasgrill verkaufen. Meine Anzeige wurde gelöscht weil man angeblich keine Gasflaschen anbieten darf. In meinem Angebot wurde einzeln aufgezählt was zu dem Grill dazu gehört, die Gasflasche die auf einem der Bilder zu sehen war, wurde dort nicht erwähnt. Also stand diese auch nicht zum Verkauf.
Die KI wollte mal wieder ganz schlau sein und hat mein Angebot zur Löschung vorgeschlagen und soll angeblich nach Prüfung eines Moderators auch recht haben. Entweder ist der Moderator der deutschen Sprache nicht mächtig oder er hat sich den falschen Job gesucht. Aus dem Text ging ganz klar hervor, daß die Gasflasche nicht zum Angebot gehört.
Mangels Alternativen zu dieser Plattform ist man leider manchmal dazu gezwungen hier noch etwas einzustellen. Normal verkaufe ich alles über ebay aber der Gasgrill läßt sich extrem schwer versenden bzw wird das viel zu teuer.

Packet Versand Retoure ist Man auf sich gestellt man bekommt keinen Ansprechpartner, das Geld inklusive Versand kosten und Käuferschutz muss man von seiner Überweisung Verluste hinnehmen 81 Euro überwiesen 70 Euro erstattet bekommen musste noch den Versand bezahlen 18 Euro Verlust, fast 25% Abzug niemals auf Käuferschutz vertrauen.

Es gab eine Infoveranstaltung für die Pro-Aktion mit 50 % Rabatt auf den ersten Monat, wenn man bis zum 17.04.2025 bucht.

Am 14.04.2025 fragte ich beim Kundenservice an, wie ich buchen kann um den Nachlass von 50 % zu bekommen. Es kam KEINE Antwort.

Am 18.04.2025 fragte ich nochmals nach, wieder keine Antwort. Daraufhin habe ich dann das Inserat geschaltet.
Rabatt bekomme ich aber keinen, weil ich nicht rechtzeitig gebucht hätte.

Lag es an mir?? NEIN, es lag am tollen Kundenservice von Kleinanzeigen.de, der auf Nachrichten nicht reagiert und abwartet um dann zu sagen, man sei zu spät dran.

Ganz ganz schlecht!!!

NACHTRAG:
Nach vielen eMails habe ich meinen Nachlass doch noch bekommen. Man hat festgestellt, dass ich mich doch rechtzeitig gemeldet habe. Der Kundenservice hat sich dafür entschuldigt, dass sie nicht reagiert haben.

Seit der Abspaltung von eBay verschlechtert sich die Plattform. Einschränkungen bei Anzeigen für Immobilien Verkauf und Vermietung, nur noch gegen übertriebene Gebühren. Allgemeiner Verkauf gebrauchter Sachen ist langwierig geworden.

Diese Webseite ist nicht das normale Kleinanzeigenportal sondern nur ein Versuch andere zu betrügen. Heißt .com und das Impressum ist eine Postbox aus Dubai !!!
Genau hinschauen und Hände weg

Armselig das Deutschlands größtes Anzeigenplattform solch einen schlechten Service anbietet. Man möchte einen gewerblichen Account einstellen, ist bereit Inseratskosten zu übernehmen aber bekommt keinen Support. Übrigens einen telefonischen Kontakt gibt erst gar nicht und auf eine E-Mail-Rückmeldung muss man mehrere Tage warten. Eigentlich kann man hierfür gar keinen Punkt vergeben.

Diese Website ist voll von Betrügern! Aber was noch schlimmer ist, ist, dass die Admins nichts dagegen unternehmen, sie ergreifen keine Maßnahmen gegen betrügerische Verkäufer! Nachdem ich von einem Verkäufer betrogen worden war, schrieb ich dem Team, um sie zu warnen, damit es in Zukunft nicht mehr zu solchen Betrügereien kommt, aber es kam keine Antwort vom Team. Es ist nicht so schwierig, für jeden Verkäufer ein Punktesystem festzulegen, auf diese Weise kann jeder Käufer die Erfahrung mit einem Verkäufer schreiben!

Die Existenz dieser Seite besteht in Betrug, Finger weg!
Begründung:
1. Wenn der Käufer nach Empfang behauptet, die empfangene Ware sei defekt, hast Du keine Möglichkeit, die Ware oder das Geld zurückzubekommen, es sei denn mit einer Klage. Der Käufer bezahlt dann zwar an den "Treuhänder". Wenn aber der Kunde danach behauptet, die Ware sei nicht in Ordnung hast Du nichts mehr in der Hand.

2. Während des Zahlungsvorgangs wird ein Foto Deiner Kreditkarte (Vor-und Rückseite) oder ein Kontoauszug verlangt, diese ist an den sog. Treuhänder zu schicken. Was mit den Daten und Deiner Kreditkarte passiert, wird nicht gesagt. Da auf der Kreditkarte auch der Geheimcode (3 Zahlen) ist, können die Besitzer mit der Kreditkarte alles machen, was sie wollen.
Du hast letzendlich nur die Adresse des Empfängers der Ware, sonst nichts.
Das ist ein Geschäfts-Modell für Betrüger.

ACHTUNG !!!!! Nach mehreren Einkäufen wird man von dieser Betrüger Seite gesperrt. Und das Geld ist weg. Betrüger!!!!! Wenn man sein Geld in eine Mülltonne schmeissen möchte dann sollte man die Seite Kleinanzeigen.de besuchen. Absoluter drecksladen… so viel unnötiger Aufwand wegen diesen inkompetenten vollidioten

Ich habe in den letzten Jahren viele Dinge zu fairen Preisen bei Kleinanzeigen verkauft. Da es beim Kauf mit Versand hin und wieder Probleme gab, jedoch eher wegen der Qualität, und da war ich bei den Angaben in der Anzeige immer ehrlich, verkaufe ich nur noch mit Barzahlung bei Abholung. Kann länger dauern, bis ein Artikel verkauft ist, aber es gibt weder Probleme mit der Bezahlung noch mit der Qualität, da der Käufer ja die Ware vor dem Kauf begutachten kann. Ich kann nur empfehlen, auf Versand zu verzichten. Für 'Sicher bezahlen' würde ich dort niemals meine Bankdaten hinterlegen.

KA ist extrem unprofessionell!
AGB werden ohne Ankündigung geändert, Account gesperrt zu einem Zeitpunkt zu dem die neuen AGB noch keine Gültigkeit haben, 01.03.2025!
KA wird das gleiche Schicksal ereilen wie seinerzeit "Annoncen Avis"! Gute Nacht!

Leider muss ich mich den bisher vorliegenden schlechten Bewertungen des Kleinanzeigen-Teams anschließen.
Meine privaten Anzeigen wurden mit dem Hinweis gelöscht, dass andere Nutzer oder das Prüfsystem in mir einen gewerblichen Nutzer erkannt habe. Obwohl ich seit Jahren gelegentliche private Nutzerin mit sehr guten Bewertungen bin und es bislang keinerlei Beanstandungen gab, drohte man mir außerdem wegen angeblicher wiederholter Regelverstöße mein Nutzerkonto zu sperren .Auf meine sofortigen Beschwerden und dem Hinweis,dass aus dem Anzeigentext klar hervorgehe, dass es sich um rein private Anzeigen einer Privatperson handele wurde mit der Aufrechterhaltung der Löschungen reagiert , mit Hinweis darauf, dass eine Prüfung deren eindeutige gewerbliche Absicht ergeben habe. Ebenso weise mein Nutzerkonto laut verschiedener Prüfkriterien eindeutig darauf hin, dass es sich bei mir um einen gewerblichen oder freiberuflichen Nutzer handeln würde, der sich im Laufe der Zeit bereits wiederholte Regelverstöße zuschulden kommen ließ. Da ein direkter Widerspruch auf diese Entscheidungen nicht gegeben ist, habe ich per E-Mail an den Support nochmals auf den eindeutig privaten Inhalt meiner Anzeigen hingewiesen, sämtliche Anschuldigungen zurückgewiesen und um Darlegung der angeblichen Beweise gebeten Am späten Abend kam überraschend dann die lapidare Nachricht, man habe nun eine der Anzeigen wieder aktiviert, es sei zu einem Fehler gekommen,den ich entschuldigen möge. Das alles ohne jede Erklärung. Es ist ein Unding, dass auf Grund irgendwelcher Nutzer, die eventuell durch solche Meldungen eigene Ziele fragwürdiger Motivation verfolgen, private Anzeigen einfach gelöscht werden ohne mit deren Verfasser zuvor Rücksprache zu halten , oder dann wenigstens auf eingereichte Beschwerden einzugehen, sondern sämtliche falschen Unterstellungen und Beschuldigungen mit Hinweis auf verschiedene Prüfkriterien aufrecht zu erhalten. Vielleicht sollte das Kleinanzeigen-Team weniger selbstherrlich handeln und auch Denunziationen erst überprüfen, bevor es agiert und statt der verschiedenen Prüfkriterien lieber eine Lesebrille auf die Nase setzen und ganz altmodisch selbst Inhalte lesen und versuchen diese mit Sachverstand und hoffentlich vorhandener Lesekompetenz beurteilen und dann erst handeln.

Der Service und infolge die Plattform sind das Allerletzte. Ich war seit zig Monaten nicht mehr in meinem Account. Ich bin mir auch keiner Schuld bewußt in der Vergangenheit etwas falsch gemacht zu haben.
Jetzt wollte ich mal wieder etwas einstellen und kam in mein Konto nicht mehr rein, auch die Eröffnung eines neuen Konto war nicht möglich.
Über den Service bat ich um Klärung.
Anstatt einer Erklärung bekam ich lediglich mitgeteilt, dass man mich von der Plattform ausgeschlossen hat.
Gründe wurden nicht genannt.
Man erklärte nur noch, dass der Ausschluß endgültig sei und ich keine weitere Anfragen mehr stellen brauche, da diese nicht beantwortet würden.
Ich finde das ein unverschämtes, ignorantes und nicht akzeptables Geschäftsgebahren, insbesondere, weil ich mir keinerlei Gründe herleiten kann.
Ich komme auch ohne diese Plattform zurecht.

Sehr geehrte Frau Meier,Frau Sommer,Herr Heilmann

Mein Profil ist immernoch gesperrt.

Ein einloggen ist mir nicht möglich.

Ich bitte um Klärung dieses Falls.

Um freischaltung meines Profiles.

Um Schadensersatz für die abgebrochenden Korrespondenz der Kunden die durch die zu unrechte Profillöschung stattgefunden haben.

Wiederholt bekomme ich von Frau meier und Frau Sommer (angeblicher Support)
Bildungsferne Nachrichten.

Mir wurden widerholt zu unrecht Abmahnung geschickt und nun das Konto gesperrt weil ich versucht habe ein Aquarium zu verkaufen.

Auf dem Foto ist NUR das Aquarium zu sehen ..KEINE TIERE...

im inserat stand wort wörtlich: Red sea 345 Liter

120 x 53 x 50

Inklusive Unterschrank

Technikbecken

Led reef led90

Ohne Tiere..‼️

Kein Versand

Nichtraucherhaushalt

Ich bitte um außergerichtliche Einigung da mir ein finanzieller Schaden entstanden ist.

Ich bitte auch um Stellungnahme der Geschäftsführung und das Frau Sommer /Maier ..(Support) zur Rechenschaft gezogen werden. 

Mir geht es gerade genauso - wie vielen anderen Mitgliedern bei Kleinanzeigen. de - früher ebay.kleinanzeigen.de Seit bestimmt auch schon 15 Jahren bin ich dort Mitglied - 100 % Zufriedenheit etc., provate Verkäuferin.
Jetzt wurde mein Benutzerkonto gesperrt (Januar 2025) und ich kann dem Support keine mail mehr schreiben - wobei ich vermute das die ganze Sache Computergesteuert (KI, AI) ist und kein Mensch mehr das prüft.
Es wurde auch nicht auf meine mail wirklich geantwortet - sondern einfach die Schließung des Kontos bestätigt.

Bei Recherche im Internet fand ich heraus, das es gerade anderen Mitgliedern auch so geht.

Vielleicht will man die Beziehung von Mensch zu Mensch unterbinden und vergrault so seine Mitglieder - insbesondere wenn man immer noch direkt mit dem andern kommuniziert hat und kein
Kleinanzeigen Direkt Kauf macht , wo Kleinanzeigen als Geldvermittler auftritt. Vielleicht ist das das Kriterium wonach entschieden wird wessen Konto gelöscht wird - und zwar WILLKÜRLICH.

Das die ganze Sache KI gesteuert abläuft ist an der Art der Texte - die sich mit Texten gleichen von anderen Mitgliedern, mit gleicher Erfahrung - deutlich ersichtlich.

Ich bin sehr enttäuscht über diese Plattform.

Vor Jahren konnte man auf Kleinanzeigen interessante Ware finden und gute Geschäfte machen. Seit ca. 2 Jahren scheinen dort auf Verkäuferseite Betrüger das Ruder übernommen zu haben. Manchmal erkennt man sie am schlechten Deutsch oder an seltsamen Fotos oder Beschreibungen, oft aber erst, wenn man gelieferten Müll in den Händen hält. Der Betreiber meint, das Problem mit einem weitgehend insuffizienten Treuhandsystem für die Zahlungen in den Griff zu bekommen. Es funktioniert nicht. Ich habe jegliches Vertrauen verloren.

Nach vielen Jahren positiver Erfahrungen mit eBay Kleinanzeigen gingen die massiven Probleme mit dem Wechsel zu Kleinanzeigen los !
Nur wegen Wechsel meiner Email Adresse wurde mein Account wegen „Grundsatz Verstoß“ gesperrt.
Es wurden mir betrügerische Machenschaften wegen „mehreren“ Email Anschriften unterstellt:(
Was eine bodenlose Frechheit darstellt. Ich hatte jahrzehntelang eine einzige Email Adresse und nun eine einzige neue Email Anschrift!
Freundliche Klärungsversuche meinerseits wurden übelst frech beantwortet und später komplett mit nicht mehr antworten ignoriert!
Fazit : Finger weg von diesem übelsten inkompetenten Dreckshaufen!!! Kostet nur unnötige Zeit und Nerven. Das hat keiner nötig! Die werden meines Erachtens auch nicht mehr lange existieren!